Ustawianie opcji osobistych
Ten artykuł dotyczy wersji Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1 przy użyciu starszego klienta sieci web. Jeśli używasz systemu ujednolicony interfejs, twoje aplikacje działają tak samo, ujednolicony interfejs na podstawie modelu Power Apps. Aby zapoznać się z wersją tego artykułu dotyczącą usługi Power Apps, zobacz: Ustawianie opcji osobistych
Dopasuj swój obszar roboczy Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement do własnych wymagań i preferencji. Na przykład, możesz wybrać stronę, którą chcesz zobaczyć po zalogowaniu do Customer Engagement (on-premises). Możesz także spersonalizować wiele innych opcji, takich jak język, waluta i strefa czasowa.
Jeśli jesteś administratorem, możesz również ustawić ustawienia systemowe, które mają wpływ na wszystkich użytkowników w organizacji. Aby uzyskać więcej informacji poszukaj “Okno dialogowe Ustawienia systemu.”
Aby ustawić opcje osobiste
Kliknij przycisk Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
Wybierz pozycję Ustawienia personalizacji.
Wprowadź wymagane informacje. Wybierz kartę w tym miejscu, aby uzyskać informacje o ustawieniach.
Po zakończeniu wybierz OK.
Opcje karty Ogólne
Opcje | Opis |
---|---|
Wybierz stronę główną i ustawienia okienek Rozpoczynanie pracy | |
Okienko domyślne | Wybierz domyślne okienko główne (strona), które chcesz zobaczyć po zalogowaniu się do Customer Engagement (on-premises). Twoim okienkiem domyślnym może być na przykład Usługa, jeśli to właśnie głównie w tym obszarze pracujesz. Domyślnie zaznaczona jest opcja Wartość domyślna oparta na roli użytkownika, która pokazuje okienko domyślne oparte na roli użytkownika. Więcej informacji: Wyświetlanie swojego profilu użytkownika Możesz ustawiać tylko okienka i karty, które są dostępne dla posiadanych przez Ciebie ról. |
Karta domyślna | Wybierz domyślną kartę, która ma być wyświetlana dla wybranego okienka domyślnego. Na przykład, wybierz kartę Konta dla okienka Usługi. |
Określanie liczby rekordów wyświetlanych na stronie na dowolnej liście rekordów | |
Liczba rekordów na stronie | Wybierz maksymalną liczbę rekordów, które chcesz wyświetlić na liście na stronie. Możesz ustawić wartość od 50 do 250. |
Wybierz tryb domyślny w szukaniu zaawansowanym | |
Tryb szukania zaawansowanego | Domyślnie, każdorazowo po otwarciu okna dialogowego Tryb szukania zaawansowanego szczegóły zapytania są ukryte. Aby za każdym razem zobaczyć szczegóły zapytania wybierz Szczegółowy. Więcej informacji: Tworzenie, edytowanie i zapisywanie wyszukania zaawansowanego |
Ustawianie strefy czasowej, w której znajduje się użytkownik | |
Strefa czasowa | Wybierz strefę czasową, która ma być wyświetlana dla Twojego regionu. Uwaga: Jeśli używasz Dynamics 365 for Outlook, ustaw tę sama strefę czasową w Customer Engagement (on-premises), aby pomóc uniknąć niezgodności dat i godzin. |
Wybierz domyślną walutę | |
Waluta | Wybierz domyślną wartość waluty stosowanej w transakcjach finansowych. Wybierz przycisk Wyszukaj, aby wyszukać walutę. Więcej informacji: Zarządzanie transakcjami w wielu walutach |
Obsługa ustawień dużego kontrastu | |
Włącz duży kontrast | Zaznacz to pole wyboru, aby włączyć duży kontrast poziomów w widoku Customer Engagement (on-premises). Wskazówka: Ustaw tę opcję, jeżeli w przeglądarce lub systemie operacyjnym używasz ustawień dużego kontrastu. |
Ustaw domyślny kod kraju/regionu | |
Włącz prefiksy w postaci kodu kraju/regionu | Zaznacz to pole wyboru, aby włączyć domyślny numer kierunkowy dla Twojego regionu. |
Prefiks kodu kraju/regionu | Wprowadź wartość numeru kierunkowego w Twoim regionie w polu tekstowym. Na przykład wpisz +1 dla Stanów Zjednoczonych. |
Wyświetlanie informacji o użytkowniku | Wybierz to łącze, aby wyświetlić szczegółowe informacje o Tobie. Te szczegóły są widoczne dla całej organizacji i zawierają Twoje informacje kontaktowe i rolę zabezpieczeń. Więcej informacji: Wyświetlanie swojego profilu użytkownika |
Opcje karty Synchronizacja
Opcje | opis |
---|---|
Synchronizuj elementy usługi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 z programem Outlook lub Exchange | |
filtry | Wybierz rekordy do zsynchronizowania między Customer Engagement (on-premises) i Dynamics 365 for Outlook lub Exchange (przy użyciu synchronizacji na serwerze). Więcej informacji: Wybierz rekordy do synchronizacji między Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Outlook lub Exchange |
zsynchronizowane pola | Wyświetl pola zsynchronizowane między Customer Engagement (on-premises) i Dynamics 365 for Outlook, tak aby było widać, skąd pochodzą dane. Więcej informacji: - Wyświetlanie pól, które są synchronizowane między programami Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook |
Zarządzaj filtrami trybu offline i przenieś informacje do trybu offline w Dynamics 365 for Outlook | |
filtry trybu offline | Wybierz podzbiór danych Customer Engagement (on-premises), z którymi chcesz pracować po przejściu do trybu offline za pomocą Dynamics 365 for Outlook. |
Opcje karty Działania
Opcje | Opis |
---|---|
Ustaw domyślny widok kalendarza i godziny pracy. | |
Widok domyślny | Wybierz domyślny widok kalendarza. |
Ustaw domyślne godziny pracy | Wybierz godzinę rozpoczęcia i zakończenia domyślnych godzin pracy. |
Opcje karty Formaty
Opcje | Opis |
---|---|
Bieżące formaty | |
Podgląd formatu | Pokazuje bieżący region i jego formaty dla Liczba, Waluta, Godzina, i Data. |
Dostosuj | Wybierz tę opcję, aby dodać nowy region i formaty. |
Opcje karty Szablony poczty e-mail
Opcje | Opis |
---|---|
Tworzenie i modyfikowanie osobistych szablonów wiadomości e-mail | |
Nowa | Utwórz szablon wiadomości e-mail z wartościami niestandardowymi (takimi jak data lub podpis), abyś podczas wysyłania wiadomości e-mail nie musiał wielokrotnie wprowadzać tych samych informacji. Na pasku poleceń wybierz Nowy i wprowadź wartości dla szablonu. |
Opcje karty Podpisy poczty e-mail
Opcje | Opis |
---|---|
Utwórz i modyfikuj osobiste podpisy wiadomości e-mail | |
Nowa | Utwórz podpis wiadomości e-mail, aby zaoszczędzić czas i zachować spójność odpowiedzi. Właściciel podpisu wiadomości e-mail może być użytkownikiem lub zespołem. Na pasku poleceń wybierz Nowy i wprowadź wartości dla podpisu. Więcej informacji: Utwórz podpis dla wiadomości e-mail Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) lub dla kolejki |
Opcje karty E-mail:
Opcje | Opis |
---|---|
Określ, czy inni użytkownicy mogą wysyłać wiadomości e-mail w Twoim imieniu | |
Zezwalaj innym użytkownikom usługi Customer Engagement (on-premises) na wysyłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu. Uwaga: Ta opcja nie jest dostępna w Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). | Wybierz tę opcję, aby umożliwić innym użytkownikom Customer Engagement (on-premises) wysyłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu. Uwaga: Jeśli wybierzesz tę opcję, inni użytkownicy będą mogli wysyłać wiadomości e-mail w Twoim imieniu, z Twoją zgodą lub bez niej. Twoja nazwa użytkownika pojawi się w polu nadawca. |
Wybierz wiadomości e-mail, które chcesz śledzić w Customer Engagement (on-premises) | |
Śledzenie | Wybierz wiadomości e-mail, które chcesz automatycznie śledzić w Customer Engagement (on-premises). Opcje: - Wszystkie wiadomości e-mail - Wiadomości e-mail w odpowiedzi na wiadomości e-mail z usługi Customer Engagement (on-premises) - Wiadomości e-mail od potencjalnych klientów, kontaktów i klientów z usługi Customer Engagement (on-premises) - Wiadomości e-mail z rekordów usługi Customer Engagement (on-premises) z włączoną obsługą poczty e-mail |
Konfiguruj reguły śledzenia folderów | Skonfiguruj foldery, aby automatycznie śledzić przychodzące wiadomości e-mail. Więcej informacji: Śledzenie wiadomości e-mail programu Outlook dzięki przeniesieniu ich do śledzonego folderu programu Exchange |
Automatycznie twórz rekordy w Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) | |
Tworzenie | Wybierz tę opcję, aby umożliwić Customer Engagement (on-premises) automatyczne tworzenie potencjalnych klientów lub kontaktów na podstawie informacji ze śledzonych wiadomości e-mail. |
Widok skrzynki pocztowej | Wybierz to łącze, aby wyświetlić szczegóły swojej skrzynki pocztowej. |
Opcje karty Prywatność
Uwaga
Ta karta jest dostępna tylko w Dynamics 365 for Customer Engagement. Ta karta nie jest dostępna, jeśli Twój administrator systemu wybrał w Ustawieniach systemu preferencje prywatności dla całej organizacji. Skontaktuj się z administratorem. Więcej informacji: Znajdź administratora lub przedstawiciela pomocy technicznej Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opcje | opis |
---|---|
Wybierz preferencje powiadamiania o błędach | |
Opcje: - Pytaj mnie o zgodę na wysłanie raportu o błędach do firmy Microsoft. - Automatycznie wysyłaj raporty do firmy Microsoft bez pytania mnie o zgodę. - Nigdy nie wysyłaj do firmy Microsoft raportów o błędach dotyczących programu Customer Engagement (on-premises). |
Określ, co chcesz, aby robił program Customer Engagement (on-premises), gdy wystąpi błąd. W oparciu o zaznaczenie, raporty o błędach są udostępniane i używane przez firmę Microsoft do udoskonalenia produktu. Zaleca się wysyłanie raportów o błędach do firmy Microsoft, aby Microsoft mógł użyć uzyskane informacje w celu doskonalenia produktu. |
Opcje karty Języki
Opcje | Opis |
---|---|
Wybierz język, w którym ma być wyświetlana usługa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 | |
Język podstawowy | Ukazuje język podstawowy. Język podstawowy jest ustawiany podczas procesu instalowania Customer Engagement (on-premises). Nie możesz edytować tej opcji. |
Język interfejsu użytkownika | Wybierz język, w którym mają być wyświetlane etykiety i okna dialogowe programu interfejsu użytkownika Customer Engagement (on-premises). |
Język pomocy | Wybierz język Pomocy. Aby dodać dodatkowy język inny niż język podstawowy, Twój administrator musi zainstalować i uruchomić wymagane pakiety językowe. Skontaktuj się z administratorem. Więcej informacji: Znajdź administratora lub przedstawiciela pomocy technicznej Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |
Ten temat dotyczy platformy Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Aby zapoznać się z wersją tego tematu dotyczącą usługi Power Apps, zobacz: Ustawianie opcji osobistych
Dopasuj swój obszar roboczy Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement do własnych wymagań i preferencji. Na przykład, możesz wybrać stronę, którą chcesz zobaczyć po zalogowaniu do Customer Engagement (on-premises). Możesz także spersonalizować wiele innych opcji, takich jak język, waluta i strefa czasowa.
Jeśli jesteś administratorem, możesz również ustawić ustawienia systemowe, które mają wpływ na wszystkich użytkowników w organizacji. Aby uzyskać więcej informacji poszukaj “Okno dialogowe Ustawienia systemu.”
Aby ustawić opcje osobiste
Kliknij przycisk Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
Wybierz Opcje.
Wprowadź wymagane informacje. Wybierz kartę w tym miejscu, aby uzyskać informacje o ustawieniach.
Po zakończeniu wybierz OK.
Opcje karty Ogólne
Opcje | Opis |
---|---|
Wybierz stronę główną i ustawienia okienek Rozpoczynanie pracy | |
Okienko domyślne | Wybierz domyślne okienko główne (strona), które chcesz zobaczyć po zalogowaniu się do Customer Engagement (on-premises). Twoim okienkiem domyślnym może być na przykład Usługa, jeśli to właśnie głównie w tym obszarze pracujesz. Domyślnie zaznaczona jest opcja Wartość domyślna oparta na roli użytkownika, która pokazuje okienko domyślne oparte na roli użytkownika. Więcej informacji: Wyświetlanie swojego profilu użytkownika Możesz ustawiać tylko okienka i karty, które są dostępne dla posiadanych przez Ciebie ról. |
Karta domyślna | Wybierz domyślną kartę, która ma być wyświetlana dla wybranego okienka domyślnego. Na przykład, wybierz kartę Konta dla okienka Usługi. |
Określanie liczby rekordów wyświetlanych na stronie na dowolnej liście rekordów | |
Liczba rekordów na stronie | Wybierz maksymalną liczbę rekordów, które chcesz wyświetlić na liście na stronie. Możesz ustawić wartość od 50 do 250. |
Wybierz tryb domyślny w szukaniu zaawansowanym | |
Tryb szukania zaawansowanego | Domyślnie, każdorazowo po otwarciu okna dialogowego Tryb szukania zaawansowanego szczegóły zapytania są ukryte. Aby za każdym razem zobaczyć szczegóły zapytania wybierz Szczegółowy. Więcej informacji: Tworzenie, edytowanie i zapisywanie wyszukania zaawansowanego |
Ustawianie strefy czasowej, w której znajduje się użytkownik | |
Strefa czasowa | Wybierz strefę czasową, która ma być wyświetlana dla Twojego regionu. Uwaga: Jeśli używasz Dynamics 365 for Outlook, ustaw tę sama strefę czasową w Customer Engagement (on-premises), aby pomóc uniknąć niezgodności dat i godzin. |
Wybierz domyślną walutę | |
Waluta | Wybierz domyślną wartość waluty stosowanej w transakcjach finansowych. Wybierz przycisk Wyszukaj, aby wyszukać walutę. Więcej informacji: Zarządzanie transakcjami w wielu walutach |
Obsługa ustawień dużego kontrastu | |
Włącz duży kontrast | Zaznacz to pole wyboru, aby włączyć duży kontrast poziomów w widoku Customer Engagement (on-premises). Wskazówka: Ustaw tę opcję, jeżeli w przeglądarce lub systemie operacyjnym używasz ustawień dużego kontrastu. |
Ustaw domyślny kod kraju/regionu | |
Włącz prefiksy w postaci kodu kraju/regionu | Zaznacz to pole wyboru, aby włączyć domyślny numer kierunkowy dla Twojego regionu. |
Prefiks kodu kraju/regionu | Wprowadź wartość numeru kierunkowego w Twoim regionie w polu tekstowym. Na przykład wpisz +1 dla Stanów Zjednoczonych. |
Wyświetlanie informacji o użytkowniku | Wybierz to łącze, aby wyświetlić szczegółowe informacje o Tobie. Te szczegóły są widoczne dla całej organizacji i zawierają Twoje informacje kontaktowe i rolę zabezpieczeń. Więcej informacji: Wyświetlanie swojego profilu użytkownika |
Opcje karty Synchronizacja
Opcje | opis |
---|---|
Synchronizuj elementy usługi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 z programem Outlook lub Exchange | |
filtry | Wybierz rekordy do zsynchronizowania między Customer Engagement (on-premises) i Dynamics 365 for Outlook lub Exchange (przy użyciu synchronizacji na serwerze). Więcej informacji: Wybierz rekordy do synchronizacji między Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Outlook lub Exchange |
zsynchronizowane pola | Wyświetl pola zsynchronizowane między Customer Engagement (on-premises) i Dynamics 365 for Outlook, tak aby było widać, skąd pochodzą dane. Więcej informacji: - Wyświetlanie pól, które są synchronizowane między programami Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook |
Zarządzaj filtrami trybu offline i przenieś informacje do trybu offline w Dynamics 365 for Outlook | |
filtry trybu offline | Wybierz podzbiór danych Customer Engagement (on-premises), z którymi chcesz pracować po przejściu do trybu offline za pomocą Dynamics 365 for Outlook. |
Opcje karty Działania
Opcje | Opis |
---|---|
Ustaw domyślny widok kalendarza i godziny pracy. | |
Widok domyślny | Wybierz domyślny widok kalendarza. |
Ustaw domyślne godziny pracy | Wybierz godzinę rozpoczęcia i zakończenia domyślnych godzin pracy. |
Opcje karty Formaty
Opcje | Opis |
---|---|
Bieżące formaty | |
Podgląd formatu | Pokazuje bieżący region i jego formaty dla Liczba, Waluta, Godzina, i Data. |
Dostosuj | Wybierz tę opcję, aby dodać nowy region i formaty. |
Opcje karty Szablony poczty e-mail
Opcje | Opis |
---|---|
Tworzenie i modyfikowanie osobistych szablonów wiadomości e-mail | |
Nowa | Utwórz szablon wiadomości e-mail z wartościami niestandardowymi (takimi jak data lub podpis), abyś podczas wysyłania wiadomości e-mail nie musiał wielokrotnie wprowadzać tych samych informacji. Na pasku poleceń wybierz Nowy i wprowadź wartości dla szablonu. |
Opcje karty Podpisy poczty e-mail
Opcje | Opis |
---|---|
Utwórz i modyfikuj osobiste podpisy wiadomości e-mail | |
Nowa | Utwórz podpis wiadomości e-mail, aby zaoszczędzić czas i zachować spójność odpowiedzi. Właściciel podpisu wiadomości e-mail może być użytkownikiem lub zespołem. Na pasku poleceń wybierz Nowy i wprowadź wartości dla podpisu. Więcej informacji: Utwórz podpis dla wiadomości e-mail Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) lub dla kolejki |
Opcje karty E-mail:
Opcje | Opis |
---|---|
Określ, czy inni użytkownicy mogą wysyłać wiadomości e-mail w Twoim imieniu | |
Zezwalaj innym użytkownikom usługi Customer Engagement (on-premises) na wysyłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu. Uwaga: Ta opcja nie jest dostępna w Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). | Wybierz tę opcję, aby umożliwić innym użytkownikom Customer Engagement (on-premises) wysyłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu. Uwaga: Jeśli wybierzesz tę opcję, inni użytkownicy będą mogli wysyłać wiadomości e-mail w Twoim imieniu, z Twoją zgodą lub bez niej. Twoja nazwa użytkownika pojawi się w polu nadawca. |
Wybierz wiadomości e-mail, które chcesz śledzić w Customer Engagement (on-premises) | |
Śledzenie | Wybierz wiadomości e-mail, które chcesz automatycznie śledzić w Customer Engagement (on-premises). Opcje: - Wszystkie wiadomości e-mail - Wiadomości e-mail w odpowiedzi na wiadomości e-mail z usługi Customer Engagement (on-premises) - Wiadomości e-mail od potencjalnych klientów, kontaktów i klientów z usługi Customer Engagement (on-premises) - Wiadomości e-mail z rekordów usługi Customer Engagement (on-premises) z włączoną obsługą poczty e-mail |
Konfiguruj reguły śledzenia folderów | Skonfiguruj foldery, aby automatycznie śledzić przychodzące wiadomości e-mail. Więcej informacji: Śledzenie wiadomości e-mail programu Outlook dzięki przeniesieniu ich do śledzonego folderu programu Exchange |
Automatycznie twórz rekordy w Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) | |
Tworzenie | Wybierz tę opcję, aby umożliwić Customer Engagement (on-premises) automatyczne tworzenie potencjalnych klientów lub kontaktów na podstawie informacji ze śledzonych wiadomości e-mail. |
Widok skrzynki pocztowej | Wybierz to łącze, aby wyświetlić szczegóły swojej skrzynki pocztowej. |
Opcje karty Prywatność
Uwaga
Ta karta jest dostępna tylko w Dynamics 365 for Customer Engagement. Ta karta nie jest dostępna, jeśli Twój administrator systemu wybrał w Ustawieniach systemu preferencje prywatności dla całej organizacji. Skontaktuj się z administratorem. Więcej informacji: Znajdź administratora lub przedstawiciela pomocy technicznej Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opcje | opis |
---|---|
Wybierz preferencje powiadamiania o błędach | |
Opcje: - Pytaj mnie o zgodę na wysłanie raportu o błędach do firmy Microsoft. - Automatycznie wysyłaj raporty do firmy Microsoft bez pytania mnie o zgodę. - Nigdy nie wysyłaj do firmy Microsoft raportów o błędach dotyczących programu Customer Engagement (on-premises). |
Określ, co chcesz, aby robił program Customer Engagement (on-premises), gdy wystąpi błąd. W oparciu o zaznaczenie, raporty o błędach są udostępniane i używane przez firmę Microsoft do udoskonalenia produktu. Zaleca się wysyłanie raportów o błędach do firmy Microsoft, aby Microsoft mógł użyć uzyskane informacje w celu doskonalenia produktu. |
Opcje karty Języki
Opcje | Opis |
---|---|
Wybierz język, w którym ma być wyświetlana usługa Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 | |
Język podstawowy | Ukazuje język podstawowy. Język podstawowy jest ustawiany podczas procesu instalowania Customer Engagement (on-premises). Nie możesz edytować tej opcji. |
Język interfejsu użytkownika | Wybierz język, w którym mają być wyświetlane etykiety i okna dialogowe programu interfejsu użytkownika Customer Engagement (on-premises). |
Język pomocy | Wybierz język Pomocy. Aby dodać dodatkowy język inny niż język podstawowy, Twój administrator musi zainstalować i uruchomić wymagane pakiety językowe. Skontaktuj się z administratorem. Więcej informacji: Znajdź administratora lub przedstawiciela pomocy technicznej Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |