Które pola można synchronizować z programem Outlook?
Administratorzy Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) mogą ustawić, czy występuje synchronizacja, oraz kierunek synchronizacji dla aplikacji Customer Engagement (on-premises) i pól Microsoft Dynamics 365 for Outlook.
Można ustawić synchronizację dla encji wymienionych w poniższych tabelach. Aby uzyskać informacje dotyczące sposobu ustawiania synchronizacji pól, zobacz Steruj synchronizacją pól między Customer Engagement (on-premises) a Outlook lub Exchange
Encja: Termin
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Godzina terminu |
![]() |
![]() |
Godzina terminu | Agregacja wartości Godzina rozpoczęcia, Godzina zakończenia, Czasu trwania, Wydarzenie całodzienne itp. |
Załączniki |
![]() |
Obliczane | Attachments | Zmiany na ![]() |
Body |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Stopień ważności |
![]() |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. |
Lokalizacja |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokalizacja | |
Uczestnicy opcjonalni |
![]() |
![]() |
Uczestnicy opcjonalni | |
Organizator |
![]() |
![]() |
Organizator | Zobacz poniżej. |
Dotyczy |
![]() |
![]() |
Dotyczy | Zobacz poniżej. |
Uczestnicy wymagani |
![]() |
![]() |
Uczestnicy wymagani | |
Pokaż czas jako |
![]() |
![]() |
Stan terminu | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Organizator: W synchronizacji Outlook, spotkanie utworzone w aplikacjach do obsługi klienta nie spowoduje wypełnienia Customer Engagement (on-premises) pole Organizer do czasu dalszej modyfikacji w Outlook. Dotyczy to encji Termin, Termin cykliczny i Wykonanie usługi. W synchronizacji na serwerze wykonanie usługi utworzone w aplikacjach Customer Engagement (on-premises) spowoduje wypełnienie w programie Exchange pola o nazwie Organizator nazwą osoby, która synchronizuje termin.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: Kontakt
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Rocznica |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Rocznica | |
Imię i nazwisko asystenta |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Asystent | |
Telefon asystenta |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon asystenta | |
Urodziny |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Urodziny | |
Faks służbowy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Fax | |
Telefon służbowy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon służbowy | |
Telefon służbowy 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon służbowy 2 | |
Oddzwanianie |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Numer do oddzwaniania | |
Children |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Imiona dzieci | |
Główny numer telefonu firmy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Numer telefonu firmy | |
Department |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Department | |
Poczta e-mail |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
||
Adres e-mail 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adres e-mail 2 | |
Adres e-mail 3 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adres e-mail 3 | |
Witryna FTP |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Witryna FTP | |
Pełna nazwa |
![]() |
Imię i nazwisko | ||
Numer PESEL |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Instytucje rządowe | |
Adres domowy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adres 2 | Zmiany na ![]() |
Telefon domowy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon domowy | |
Telefon domowy 2 |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon domowy 2 | |
Stanowisko |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Stanowisko | |
Adresu korespondencyjny/firmowy |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Wiersz adresu 1 | Adres korespondencyjny zmienia się na Adres służbowy na podstawie ustawień systemowych. |
Imię i nazwisko kierownika |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Menedżer | |
Urządzenie mobilne |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon komórkowy | |
Pseudonim |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pseudonim | |
Uwagi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Inny adres |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adres 3 | Zmiany na ![]() |
Inny telefon |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 3 | |
Pager |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Pager | |
Rodzic (dotyczy) |
![]() |
Nazwa firmy (dotyczy) | Zobacz uwagi poniżej. | |
Współmałżonek/partner |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Imię współmałżonka/ partnera | |
Strona internetowa |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Witryna sieci web | |
Imię (yomi) |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Imię (yomi) | |
Nazwisko (yomi) |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Nazwisko (yomi) |
Notatki
Nadrzędny (Dotyczy): Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Firma w Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jeśli nie jest wykonywana synchronizacja, akcja Ustaw rekord Dotyczy w Dynamics 365 for Outlook i aplikacjach Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Firma w programie Outlook. Użytkownicy mogą kontrolować aktualizację pole Firma dla kontaktów programu Outlook z programu Dynamics 365 for Outlook. Więcej informacji: Ustawianie opcji osobistych, które wpływają na śledzenie i synchronizację między aplikacjami Customer Engagement (on-premises) a Outlook lub Exchange
Po dezaktywowaniu encji Kontakt (Przyczyna stanu: Nieaktywny), pole Outlook w Outlook będzie miało Kategoria [Dynamics 365 for Customer Engagement] Nieaktywna. Ma to na celu odróżnienie stanu nieaktywny od stanu aktywny w puli śledzonych kontaktów Outlook.
Encja: Faks
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Data ukończenia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Rzeczywisty koniec | |
Data wykonania |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data wykonania | Zobacz uwagi poniżej. |
Stopień ważności |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Uwagi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Data rozpoczęcia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data rozpoczęcia | |
Status |
![]() |
Stan | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Termin realizacji: Zawiera datę i godzinę. Podczas tworzenia zadania w programie Outlook system przydziela zadaniu godzinę przypomnienia. Dane przypomnienia nie są synchronizowane z Outlook do aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jednakże gdy zadanie ma ustawioną godzinę realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), zostanie zsynchronizowane z godziną przypomnienia w Outlook.
Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w Outlook/Exchange, Outlook/Exchange automatycznie wypełni wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia przy każdej zmianie wartości Daty rozpoczęcia bezpośrednio w Outlook; Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), aplikacje Customer Engagement (on-premises) automatycznie wypełnią wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia. Jest to niezależnie kontrolowane przez Outlook/Exchange i Customer Engagement (on-premises), a nie przez kierunki synchronizacji.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: List
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Data ukończenia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Rzeczywisty koniec | |
Data wykonania |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data wykonania | Zobacz uwagi poniżej. |
Stopień ważności |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Uwagi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Data rozpoczęcia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data rozpoczęcia | |
Status |
![]() |
Stan | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Termin realizacji: Zawiera datę i godzinę. Podczas tworzenia zadania w programie Outlook system przydziela zadaniu godzinę przypomnienia. Dane przypomnienia nie są synchronizowane z Outlook do aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jednakże gdy zadanie ma ustawioną godzinę realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), zostanie zsynchronizowane z godziną przypomnienia w Outlook.
Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w Outlook/Exchange, Outlook/Exchange automatycznie wypełni wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia przy każdej zmianie wartości Daty rozpoczęcia bezpośrednio w Outlook; Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), aplikacje Customer Engagement (on-premises) automatycznie wypełnią wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia. Jest to niezależnie kontrolowane przez Outlook/Exchange i Customer Engagement (on-premises), a nie przez kierunki synchronizacji.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: Rozmowa telefoniczna
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Data ukończenia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Rzeczywisty koniec | |
Data wykonania |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data wykonania | Zobacz poniżej. |
Ważność |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Uwagi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Data rozpoczęcia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data rozpoczęcia | |
Status |
![]() |
Stan | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Termin realizacji: Zawiera datę i godzinę. Podczas tworzenia zadania w programie Outlook system przydziela zadaniu godzinę przypomnienia. Dane przypomnienia nie są synchronizowane z Outlook do aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jednakże gdy zadanie ma ustawioną godzinę realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), zostanie zsynchronizowane z godziną przypomnienia w Outlook.
Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w Outlook/Exchange, Outlook/Exchange automatycznie wypełni wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia przy każdej zmianie wartości Daty rozpoczęcia bezpośrednio w Outlook; Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), aplikacje Customer Engagement (on-premises) automatycznie wypełnią wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia. Jest to niezależnie kontrolowane przez Outlook/Exchange i Customer Engagement (on-premises), a nie przez kierunki synchronizacji.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: Termin cykliczny
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Treść |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Stopień ważności |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Lokalizacja |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Lokalizacja | |
Uczestnicy opcjonalni |
![]() |
Uczestnicy opcjonalni | ||
Organizator |
![]() |
Organizator | Zobacz uwagi poniżej. | |
Wzorzec cyklu |
![]() |
Wzorzec cyklu | ||
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Uczestnicy wymagani |
![]() |
Uczestnicy wymagani | ||
Pokaż czas jako |
![]() |
Stan terminu | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Organizator: W synchronizacji Outlook, spotkanie utworzone w aplikacjach do obsługi klienta nie spowoduje wypełnienia Customer Engagement (on-premises) pole Organizer do czasu dalszej modyfikacji w Outlook. Dotyczy to encji Termin, Termin cykliczny i Wykonanie usługi. W synchronizacji na serwerze wykonanie usługi utworzone w aplikacjach Customer Engagement (on-premises) spowoduje wypełnienie w programie Exchange pola o nazwie Organizator nazwą osoby, która synchronizuje termin.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: Wykonanie usługi
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Godzina terminu |
![]() |
Godzina terminu | Agregacja wartości Godzina rozpoczęcia, Godzina zakończenia, Czasu trwania, Wydarzenie całodzienne itp. | |
Stopień ważności |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Lokalizacja |
![]() |
Location | ||
Notatki |
![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. | |
Uczestnicy opcjonalni |
![]() |
Uczestnicy opcjonalni | ||
Organizator |
![]() |
Organizator | Zobacz uwagi poniżej. | |
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Uczestnicy wymagani |
![]() |
Uczestnicy wymagani | ||
Pokaż czas jako |
![]() |
Stan terminu | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
Subject |
Notatki
Organizator: W synchronizacji Outlook, spotkanie utworzone w aplikacjach do obsługi klienta nie spowoduje wypełnienia Customer Engagement (on-premises) pole Organizer do czasu dalszej modyfikacji w Outlook. Dotyczy to encji Termin, Termin cykliczny i Wykonanie usługi; w synchronizacji na serwerze wykonanie usługi utworzone w aplikacjach Customer Engagement (on-premises) spowoduje wypełnienie w programie Exchange pola Organizator nazwą osoby, która synchronizuje termin.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Encja: Zadanie
Pola programu Outlook | Synchronizacja domyślna | Synchronizacja ustawiana | Pole Customer Engagement (on-premises) | Notatki |
---|---|---|---|---|
Wykonano (%) |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Procent wykonania | |
Data ukończenia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Rzeczywisty koniec | |
Data wykonania |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data wykonania | Zobacz uwagi poniżej. |
Stopień ważności |
![]() |
Priorytet | Program Outlook ma ustawienia Wysoka ważność, Niska ważność. | |
Uwagi |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
opis | Outlook i Exchange może zawierać takie elementy jak obrazy i łącza. Customer Engagement (on-premises) może zawierać tylko wiele wierszy tekstu. |
Dotyczy |
![]() |
Dotyczy | Zobacz uwagi poniżej. | |
Data rozpoczęcia |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Data rozpoczęcia | Zobacz uwagi poniżej. |
Stan |
![]() |
Stan | Obliczane na podstawie pól Stan działania i Przyczyna stanu. | |
Temat |
![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Notatki
Termin realizacji: Zawiera datę i godzinę. Podczas tworzenia zadania w programie Outlook system przydziela zadaniu godzinę przypomnienia. Dane przypomnienia nie są synchronizowane z Outlook do aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jednakże gdy zadanie ma ustawioną godzinę realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), zostanie zsynchronizowane z godziną przypomnienia w Outlook.
Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w Outlook/Exchange, Outlook/Exchange automatycznie wypełni wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia przy każdej zmianie wartości Daty rozpoczęcia bezpośrednio w Outlook; Jeśli istnieje wartość Data rozpoczęcia, ale nie ma wartości Termin realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), aplikacje Customer Engagement (on-premises) automatycznie wypełnią wartość Termin realizacji wartością Data rozpoczęcia. Jest to niezależnie kontrolowane przez Outlook/Exchange i Customer Engagement (on-premises), a nie przez kierunki synchronizacji.
Dotyczy: Po wykonaniu operacji Ustaw rekord Dotyczy pole Dotyczy w programie Outlook zostanie zastąpione nazwą obiektu Dotyczy z aplikacji Customer Engagement (on-premises). Dopóki nie zsynchronizujesz, akcja Ustaw rekord Dotyczy w aplikacjach Dynamics 365 for Outlook i Customer Engagement (on-premises) nie powinna zmieniać zawartości pola Dotyczy w programie Outlook.
Data rozpoczęcia: Podczas tworzenia zadania i jego śledzenia w programie Outlook system przydziela zadaniu godzinę przypomnienia. Dane przypomnienia nie są synchronizowane z Outlook do aplikacji Customer Engagement (on-premises). Jednakże gdy zadanie ma ustawioną godzinę realizacji w aplikacjach Customer Engagement (on-premises), zostanie zsynchronizowane z godziną przypomnienia w Outlook.