Udostępnij za pośrednictwem

Sesje bota i licencjonowanie

  • Artykuł

Ważne

Możliwości i funkcje Power Virtual Agents są teraz częścią Microsoft Copilot Studio w wyniku znacznych inwestycji w generatywną AI i poprawioną integracje z Microsoft Copilot.

Niektóre artykuły i zrzuty ekranów mogą odwoływać się do Power Virtual Agents podczas aktualizowania dokumentacji i zawartości szkoleniowej.

Sesja bota jest definiowana jako rozmowa, w której jest wywoływany bot. Bot może zostać wywołany na początku, w środku lub na końcu rozmowy.

  • Jeśli w jednej rozmowie są wywoływane dwa różne boty, jest to nadal jedna rozmowa.
  • Rozmowa z botem eskalowana do agenta, który jest człowiekiem, jest uznawana za rozmowę bota.

Dodatkowe aplikacje, takie jak Porozmawiaj, Wiadomości cyfrowe i Kanał głosowe, mają licencję na każdego użytkownika. Każda aplikacja dodatku jest uprawniony do określonej liczby sesji sesji. Dodatkowe konwersacje bota można kupić w Centrum administracyjnym Microsoft 365 . Więcej informacji: Kup dodatki

Aby dowiedzieć się więcej o wymaganych subskrypcjach korzystania z kanałów rozmowy i wiadomości głosowej, zobacz sekcję Licencjonowanie. Więcej informacji na temat licencji na kalkulacji cen można znaleźć w przewodniku licencjonowania usługi Dynamics 365.

Zobacz też

Przegląd informacji o botach
Integruj bota Azure
Integruj bota Copilot Studio
Konfiguruj bota Copilot Studio dla kanału głosowego