Raport rankingowy procesów pozyskiwania klientów i marketingu pocztą e-mail
Uwaga
Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Customer Insights są teraz Customer Insights - Journeys i Customer Insights - Data. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz często zadawane pytania Dynamics 365 Customer Insights
Nowi klienci aplikacji Customer Insights - Journeys otrzymują wyłącznie funkcje pozyskiwania klienta w czasie rzeczywistym. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Domyślna instalacja pozyskiwania klienta w czasie rzeczywistym.
Ważne
Ten artykuł dotyczy tylko marketingu wychodzącego, który zostanie usunięty z produktu 30 czerwca 2025 r. Aby uniknąć zakłóceń, przejdź na podróże w czasie rzeczywistym przed tą datą. Więcej informacji: Omówienie zmiany
Raport rankingowy procesów pozyskiwania klientów i marketingu pocztą e-mail identyfikuje najbardziej efektywne procesy pozyskiwania klientów i wiadomości e-mail. Użyj poniższych łączy, aby pobrać szablon do uruchamiania raportu we własnej organizacji oraz przykładowy raport wypełniony przykładowymi danymi.
| Pobierz szablon raportu | Pobierz przykładowy raport |
|---|---|
 |
 |
Uwaga
Pełną listę materiałów do pobrania służących do analizowania działań marketingowych można znaleźć w galerii raportów analitycznych o marketingu.
Oprócz stron wspólnych dla wszystkich raportów i strony głównej raportu ten raport analityczny zawiera następujące strony:
- Szczegółowy ranking działań w marketingu pocztą e-mail
- Szczegółowy ranking procesów pozyskiwania klientów
- Ranking wskaźników KPI z osiami czasu
Ranking działań w marketingu pocztą e-mail
Szczegółowy ranking działań w marketingu pocztą e-mail pozwala porównać i uszeregować wiadomości marketingowe na podstawie następujących kluczowych wskaźników wydajności:
- Łączna liczba dostarczonych wiadomości e-mail
- Łączna liczba otwarć wiadomości e-mail, unikatowe otwarcia i współczynnik otwarć
- Łączna liczba kliknięć łączy, unikatowe kliknięcia i współczynnik kliknięć
- Łączna liczba przesłań formularzy, unikatowe przesłania i współczynnik przesłań
- Łączna liczba subskrypcji, unikatowe subskrypcje i współczynnik subskrypcji
Aby filtrować wiadomości, użyj kolumn zakresu danych, stanu wiadomości i procesu pozyskiwania klientów. Interakcje mogą być również filtrowane według wieku.
Użytkownicy mogą konfigurować formant wykresu rankingowego, zmieniać kolejność kolumn oraz sortować listę według dowolnego wybranego kluczowego wskaźnika wydajności.
Ranking procesów pozyskiwania klientów
Kluczowe wskaźniki wydajności związane z marketingiem pocztą e-mail są agregowane ze wszystkich wiadomości marketingowych wchodzących w skład procesu pozyskiwania klientów. Raport porównuje i szereguje Twoje procesy pozyskiwania klientów na podstawie następujących kluczowych wskaźników wydajności:
- Liczba kontaktów przetworzonych w procesie pozyskiwania klientów
- Łączna liczba dostarczonych wiadomości e-mail
- Łączna liczba otwarć wiadomości e-mail, unikatowe otwarcia i współczynnik otwarć
- Łączna liczba kliknięć łączy, unikatowe kliknięcia i współczynnik kliknięć
- Łączna liczba przesłań formularzy, unikatowe przesłania i współczynnik przesłań
- Łączna liczba subskrypcji, unikatowe subskrypcje i współczynnik subskrypcji
Aby wyfiltrować procesy pozyskiwania klientów, użyj fragmentatorów zakresu danych i stanu. Interakcje mogą być również filtrowane według wieku.
Użytkownicy mogą konfigurować formant wykresu rankingowego, zmieniać kolejność kolumn oraz sortować listę według dowolnego wybranego kluczowego wskaźnika wydajności.
Ranking wskaźników KPI z osiami czasu
Ten raport zawiera listę wszystkich kluczowych wskaźników wydajności, wiadomości marketingowych i procesów pozyskiwania klientów wybranych za pomocą suwaków. Ponadto można się przyjrzeć osiom czasu poszczególnych interakcji, które stanowią źródło wskaźników KPI. Spróbuj wyfiltrować różne procesy pozyskiwania klientów i wiadomości albo porównać działania marketingowe według różnych kryteriów.
Życzymy udanej sprawozdawczości analitycznej w aplikacji Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!