Międzynarodowa dostępność rozwiązania Dynamics 365 Contact Center
Celem niniejszego artykułów jest podanie informacji o dostępności lokalizacji geograficznej i języków czatu na żywo i cyfrowych kanałów wiadomości w Dynamics 365 Contact Center.
Dostępność lokalizacji geograficznej
Dzierżawca Microsoft 365 musi znajdować się w jednej z poniższych lokalizacji geograficznych, w których dostępna jest aplikacja Dynamics 365 Contact Center. Te lokalizacje geograficzne odwołują się tylko do Twojego dzierżawcy Microsoft 365, a nie do centrum danych, w którym znajduje się środowisko Microsoft Power Platform lub wystąpienie organizacji.
W następującej tabeli pokazano, które kanały są obsługiwane w regionach geograficznych.
| Region | Digital | Głos |
|---|---|---|
| Azja i Pacyfik | Tak | Tak |
| Australia | Tak | Tak |
| Kanada | Tak | Tak |
| Europa | Tak | Tak |
| Francja | Tak | Nie. |
| Niemcy | Tak | Nie. |
| Government Community Cloud High (GCC High) | Nie. | Nie. |
| Przetwarzanie danych w chmurze przez społeczność rządową (GCC ) | Nie. | Nie. |
| Indie | Tak | Nie. |
| Japonia | Tak | Nie. |
| Ameryka Północna | Tak | Tak |
| Ameryka Południowa | Tak | Nie. |
| Szwajcaria | Tak | Nie. |
| Zjednoczone Emiraty Arabskie (ZEA) | Tak | Nie. |
| Zjednoczone Królestwo | Tak | Tak |
Dostępność języków
W poniższej tabeli zobaczysz języki obsługiwane przez różne funkcje w Dynamics 365 Contact Center.
| Język | Kod języka | Digital | Głos |
|---|---|---|---|
| Arabski — Arabia Saudyjska | ar-SA | Tak | Nie. |
| bułgarski | bg-BGC | Tak | Tak |
| kataloński | ca-ES | Tak | Tak |
| Chiński — Chiny - Mandaryński | zh-CN | Tak | Tak |
| Chiński - HK SAR - Kantoński | zh-HK | Tak | Tak |
| Chiński - Tajwan - tradycyjny | zh-TW | Tak | Tak |
| Chorwacki — Chorwacja | hr-HR | Tak | Tak |
| Czeski — Republika Czeska | cs-CZ | Tak | Tak |
| Duński — Dania | da-DK | Tak | Tak |
| Holenderski — Belgia | nl-BE | Tak | Tak |
| Niderlandzki — Holandia | nl-NL | Tak | Tak |
| Angielski — Australia | en-AU | Tak | Tak |
| Angielski — Indie | en-IN | Tak | Nie. |
| Angielski — Nowa Zelandia | en-NZ | Tak | Tak |
| Angielski — Zjednoczone Królestwo | en-GB | Tak | Tak |
| Angielski — Stany Zjednoczone | pl-PL | Tak | Tak |
| Estoński — Estonia | et-EE | Tak | Tak |
| Fiński — Finlandia | fi-FI | Tak | Tak |
| Francuski — Kanada | fr-CA | Tak | Tak |
| Francuski — Francja | fr-FR | Tak | Tak |
| Niemiecki — Niemcy | de-DE | Tak | Tak |
| Grecki — Grecja | el-GR | Tak | Tak |
| Hebrajski — Izrael | he-IL | Tak | Tak |
| Hindi — Indie | hi-IN | Tak | Tak |
| Węgierski — Węgry | hu-HU | Tak | Tak |
| Indonezyjski — Indonezja | id-ID | Tak | Tak |
| Włoski — Włochy | it-IT | Tak | Tak |
| Japoński — Japonia | ja-JP | Tak | Tak |
| Koreański — Korea Południowa | ko-KR | Tak | Tak |
| Łotewski — Łotwa | lv-LV | Tak | Tak |
| Litewski — Litwa | lt-LT | Tak | Tak |
| Malajski — Malezja | ms-MY | Tak | Tak |
| Norweski (Bokmal) — Norwegia | nb-NO | Tak | Tak |
| Polski — Polska | pl-PL | Tak | Tak |
| Portugalski — Brazylia | pt-BR | Tak | Tak |
| Portugalski — Portugalia | pt-PT | Tak | Tak |
| Rumuński — Rumunia | ro-RO | Tak | Tak |
| Rosyjski — Rosja | ru-RU | Tak | Tak |
| Szanghajski (Chiny) | zh-WU | Tak | Nie. |
| Słowacki — Słowacja | sk-SK | Tak | Tak |
| Słoweński — Słowenia | sl-SL | Tak | Tak |
| Hiszpański — Meksyk | es-MX | Tak | Tak |
| Hiszpański — Hiszpania | es-ES | Tak | Tak |
| Hiszpański — Stany Zjednoczone | es-US | Tak | Tak |
| Szwedzki — Szwecja | sv-SE | Tak | Tak |
| Tajski — Tajlandia | th-TH | Tak | Tak |
| Turecki — Turcja | tr-TR | Tak | Tak |
| Ukraiński — Ukraina | uk-UA | Tak | Nie. |
| Wietnamski — Wietnam | vi-VN | Tak | Tak |
Informacje pokrewne
Obsługiwane języki pomocników z włączoną obsługą głosową
Języki obsługiwane w funkcjach aplikacji Copilot
Wymagania systemowe rozwiązania Dynamics 365 Contact Center