Zarządzanie priorytetami i uzyskiwanie widoczności między zespołami

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019

Narzędzia Agile zapewniają każdemu zespołowi wiele sposobów na uzyskanie wglądu w ich pracę — zarządzanie priorytetami i stanem oraz monitorowanie postępów i trendów. Jak jednak uzyskać wgląd w kilka zespołów? Jakich narzędzi należy używać?

Istnieją trzy główne sposoby śledzenia postępu w kilku zespołach.

• Zespoły zarządzania mogą definiować Plany Dostaw, które zapewniają wgląd w zaplanowane przez kilka zespołów dostawy.
• Każdy zespół zarządzający może używać swoich narzędzi Agile, a w szczególności rejestrów portfela, aby uzyskać wgląd w zespoły funkcjonalne zdefiniowane w ramach ścieżki obszaru
• Zespoły zarządzania mogą tworzyć pulpity nawigacyjne, które monitorują stan, postęp i trendy w kilku zespołach.

Aby zapoznać się z omówieniem wszystkich narzędzi zespołowych, zobacz Zarządzanie zespołami i konfigurowanie narzędzi zespołu.

Plany dostaw obsługują widok backlogów zespołu na osi czasu kalendarza

Plan Dostaw daje spersonalizowany widok na kilka zespołów i ich listy prac programistycznych — historie, funkcje lub epiki. Możesz użyć tych widoków, aby wspierać współpracę między zespołami, nakładając kilka list prac na harmonogram realizacji dostaw.

Podczas konfigurowania planu dostaw, wybierasz zespoły oraz poziomy backlogu, które cię interesują. Następnie możesz wchodzić w interakcje z planem, aby go zaktualizować i przejść do szczegółów. Aby uzyskać więcej informacji na temat harmonogramów dostaw, zobacz Przejrzyj plany zespołu.

Używaj list prac portfela do śledzenia funkcji i epików

Pierwszym poziomem uzyskiwania widoczności w kilku zespołach jest skonfigurowanie zespołów i list prac w celu obsługi żądanych widoków.

Zalecamy tworzenie struktury zespołów w następujący sposób:

• Dodaj zespół zarządzający do grupy zespołów funkcjonalnych; te zespoły posiadają epiki i włączają tylko poziom backlogu Epic.
• Dodaj zespoły funkcjonalne do zarządzania funkcjami, historyjkami i zadaniami oraz włącz poziomy backlogu dla historyjek i funkcji

Zespół zarządzający tworzy epiki. Następnie zespoły ds. funkcji dzielą epiki na funkcje i przyporządkowują swoje funkcje do epików w rejestrze zadań zarządzania.

Wskazówka

Dzieląc duże cele, epiki, scenariusze lub funkcje na mniejsze, zespoły mogą lepiej oszacować i identyfikować czynniki ryzyka i zależności.

Ograniczenie poziomów zaległości dla każdego zespołu — epik dla zespołów zarządzających oraz funkcji i historyjek dla zespołów funkcjonalnych — pomaga każdemu zespołowi skupić się na monitorowaniu postępu ich pracy. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zarządzania poziomami listy prac zespołu, zobacz Wybierz poziomy nawigacji listy prac.

Dzięki widokowi projektu portfolio obejmującemu wiele zespołów można:

• Przejrzyj priorytety z zespołem i zmień kolejność funkcji, aby obsługiwać bieżące priorytety
• Możesz przejść do szczegółów, aby wyświetlić stan scenariuszy użytkownika podrzędnego poszczególnych funkcji lub interfejsów PBI
• Filtrowanie listy prac na podstawie słowa kluczowego lub tagu w celu skoncentrowania się na określonych zespołach lub elementach podzielonych na kategorie
• (Opcjonalnie) Za pomocą funkcji mapowania można mapować scenariusze użytkowników lub interfejsy PBI na funkcje

Wyświetlanie elementów podrzędnych należących do innych zespołów

Zespoły zarządzające mogą zagłębiać się w listę prac portfela, aby zobaczyć, jak postępują Epiki. Przechodzenie do szczegółów umożliwia wyświetlanie wszystkich elementów listy prac i funkcji, mimo że należą one do jednego z trzech różnych zespołów: Customer Service, Phone i Web.

Elementy należące do innych zespołów są wyświetlane z ikoną informacji .

Napiwek

Dodaj pole Nazwa węzła jako kolumnę, aby zidentyfikować skojarzoną ze ścieżką obszaru lub zespołem elementy robocze.

Wyświetlanie elementów zaległości i elementów nadrzędnych należących do innych zespołów

Zespoły projektowe mogą włączyć opcję Pokaż rodziców na swoich listach prac, aby zobaczyć kontekst i te elementy należące do innych zespołów.

Elementy należące do innych zespołów są wyświetlane z ikoną informacji .

Napiwek

Podczas szacowania historii użytkownika lub elementów backlogu produktu, zacznij od jednego punktu na osobę dziennie. Zespoły funkcji mogą później kalibrować i dostosowywać te szacunki zgodnie z potrzebami. Na przykład szybkość doświadczonych zespołów jest wyższa niż nowa drużyna. Rozmiar pracy pozostaje taki sam, ale doświadczony zespół może po prostu dostarczać szybciej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tej konfiguracji, zobacz Zarządzanie portfelem, Dodawanie zespołów i Organizowanie listy prac.

Dodaj pulpity nawigacyjne zarządzania z widokami na wiele zespołów

Drugą metodą uzyskiwania widoczności w zespołach jest zdefiniowanie wielospołowych pulpitów nawigacyjnych, które umożliwiają wyświetlanie postępu, stanu i trendów. Możesz zdefiniować ukierunkowane pulpity nawigacyjne głównie poprzez definiowanie zapytań, które śledzą postęp jednego zespołu lub kilku zespołów. Następnie możesz tworzyć wykresy i wyświetlać trendy dla każdego zespołu lub dla kilku zespołów.

Dwa obszary najbardziej interesujące dla zespołów zarządzających to kondycja projektu i dług błędów. Katalog widżetów udostępnia 10 widżetów, które można dodać do pulpitu nawigacyjnego, aby śledzić stan, postęp i kondycję projektu i zespołów. Ponadto możesz znaleźć inne widżety na karcie Visual Studio Marketplace, Azure DevOps.

Na przykład w tym miejscu dodaliśmy trzy wykresy oparte na zapytaniach, po jednym dla każdego zespołu, do pulpitu nawigacyjnego pokazującego aktywne i rozwiązane usterki w ciągu poprzednich czterech tygodni.

Podczas definiowania pulpitów nawigacyjnych obejmujących wiele zespołów należy wziąć pod uwagę następujące pytania:

• Czego chciałbyś się nauczyć i jak to wpłynie na działania Twojej organizacji?
• Jakie ramy czasowe są interesujące?

Zapoznaj się z kulturą i rozwiązaniami Agile, które skaluje się, aby uzyskać wskazówki dotyczące autonomii zespołu i dostosowania organizacji.

Pulpit nawigacyjny kondycji i postępu projektu względem celów

Użyj widżetu Wyniki zapytania, aby udostępnić listę funkcji według stanu:

• Ukończone funkcje (gotowe lub zamknięte)
• Nowe funkcje (nowe lub proponowane)
• Funkcje, nad którymi aktywnie pracujemy (w toku lub aktywne)

Użyj widżetu Wykres dla elementów roboczych, aby dodać wykresy oparte na zapytaniach. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia wykresów opartych na zapytaniach, zobacz Wykresy.

Panel zarządzania długiem technicznym, długiem błędów i aktywnościami

Kolejną miarą kondycji projektu i kondycji zespołów jest monitorowanie aktywności błędów i zobowiązań związanych z błędami. Rozważ wykresy, które możesz utworzyć, które pomogą Ci odpowiedzieć na następujące pytania:

• Czy usterki są naprawiane? W tempie, który jest akceptowalny?
• Jak nieaktualne są usterki?
• Czy dług techniczny w ramach zespołu jest utrzymywany?
• Czy proporcja usterek o wysokim priorytecie mieści się w ramach celów organizacji?

Aby uzyskać porady dotyczące tworzenia zapytań na podstawie liczby lub pól liczbowych, zobacz Zapytanie według pola liczbowego.

Uzyskiwanie wglądu w zespoły za pomocą usługi Analizy

Możesz dodać widżety oparte na usłudze Analytics do pulpitu nawigacyjnego, który pokazuje postęp zespołu. Z jednego pulpitu nawigacyjnego można dodawać widżety dla dowolnego zespołu w projekcie.

Monitorowanie pojemności podczas pracy w więcej niż jednym zespole

Możesz śledzić pojemność dla osób, które uczestniczą w więcej niż jednym zespole. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Ustawianie pojemności sprintu, Śledzenie pojemności podczas pracy w więcej niż jednym zespole.

Ograniczenia widoków tablicy dla wielu zespołów

Podczas gdy skonfigurowane zespoły zarządzające mogą korzystać z tablicy do śledzenia postępów funkcji poprzez włączenie listy zadań funkcji, istnieją pewne ograniczenia nieodłączne dla tych widoków. Nawet jeśli zespół zarządzający i zespoły funkcji konfigurują kolumny tablicy funkcji z identycznym mapowaniem przepływu pracy, aktualizowanie funkcji na tablicy jednego zespołu nie zostanie odzwierciedlone na tablicy innego zespołu. Kiedy stan elementu roboczego się zmienia, kolumna karty odzwierciedla tę zmianę na wszystkich tablicach.

Ważne

Elementy robocze, które pojawiają się na tablicy więcej niż jednego zespołu, mogą zwracać wyniki zapytań, które nie spełniają Twoich oczekiwań. Ponieważ każdy zespół może dostosować kolumny i ścieżki tablicy, wartości przypisane do elementów roboczych, które pojawiają się na różnych tablicach, mogą się różnić. Podstawowym obejściem tego problemu jest utrzymanie pojedynczej własności elementów roboczych za pomocą ścieżki obszaru zespołu. Inną opcją jest dodanie niestandardowych stanów przepływu pracy, których mogą używać wszystkie zespoły. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostosowywanie środowiska śledzenia pracy.

Powiązane artykuły

Jak widać, istnieje wiele sposobów monitorowania postępu i trendów w kilku zespołach. Wybrane metody zależą od twoich priorytetów i celów organizacji.

Oto kilka innych artykułów, które dotyczą pracy z wieloma zespołami:

• Zaległości, tablice i plany
• Przegląd planów zespołu
• Dodawanie zespołów
• Zarządzanie portfelem