Udostępnij za pośrednictwem


Znane problemy w wersji Azure Local 2408.2

Dotyczy: Azure Local, wersja 23H2

W tym artykule opisano krytyczne znane problemy i ich obejścia w wersji Azure Local 2408.2.

Te notatki o wydaniu są stale aktualizowane i gdy krytyczne problemy wymagające obejścia zostaną odkryte, dodaje się je. Przed wdrożeniem lokalnej wersji Azure dokładnie przejrzyj informacje zawarte tutaj.

Ważny

Aby uzyskać informacje o obsługiwanych ścieżkach aktualizacji dla tej wersji, zobacz Informacje o wersji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nowych funkcji w tej wersji, zobacz Co nowego w usłudze Azure Local w wersji 23H2.

Znane problemy dotyczące wersji 2408.2

Ta wersja oprogramowania odpowiada wersji 2408.2.7.

Informacje o wersji dla tej edycji obejmują problemy rozwiązane w tej wersji, znane problemy oraz problemy opisane w informacjach o wersji przeniesione z poprzednich wydań.

Notatka

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat typowych znanych problemów, zobacz lokalną pomoc techniczną Azure w repozytorium GitHub.

Rozwiązano problemy

Następujące problemy zostały rozwiązane w tej wersji:

Funkcja Problem Obejście/Komentarze
Bezpieczeństwo SideChannelMitigation prawidłowo raportuje zarówno w lokalnych poleceniach cmdlet, jak i w Centrum administracyjnym systemu Windows.
Aktualizacja Aktualizacja niepotrzebnie pobierała zawartość rozszerzenia narzędzia Solution Builder, która została już dodana.
Uaktualnianie Zasoby klastra nie znajdowały się w tej samej grupie.
Uaktualnianie Naprawiono walidację puli adresów IP w portalu Azure.
Uaktualnianie Dodano walidację, aby upewnić się, że pakiet jest najnowszą wersją
Uaktualnianie Walidacja nie powiodłaby się z powodu zasad grupy.

Znane problemy w tej wersji

Firma Microsoft nie zna żadnych znanych problemów w tej wersji.

Znane problemy z poprzednich wersji

W poniższej tabeli wymieniono znane problemy z poprzednich wersji:

Cecha Problem Rozwiązanie tymczasowe
Napraw węzeł Po naprawieniu węzła i uruchomieniu polecenia Set-AzureStackLCMUserPasswordmoże wystąpić następujący błąd:

CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'ValidateCredentials' of Role 'SecretRotation' raised an exception: Cannot load encryption certificate. The certificate setting 'CN=DscEncryptionCert' does not represent a valid base-64 encoded certificate, nor does it represent a valid certificate by file, directory, thumbprint, or subject name. at Validate-Credentials
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

$NewPassword = <Provide new password as secure string>

$OldPassword = <Provide the old/current password as secure string>

$Identity = <LCM username>

$credential = New-Object -TypeName PSCredential -ArgumentList $Identity, $NewPassword

1. Zaimportuj niezbędny moduł:

Import-Module "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\Microsoft.AS.Infra.Security.SecretRotation\PasswordUtilities.psm1" -DisableNameChecking

2. Sprawdź stan grupy klastra ECE:

$eceClusterGroup = Get-ClusterGroup | Where-Object {$_.Name -eq "Azure Stack HCI Orchestrator Service Cluster Group"}

if ($eceClusterGroup.State -ne "Online") {Write-AzsSecurityError -Message "ECE cluster group is not in an Online state. Cannot continue with password rotation." -ErrRecord $_}

3. Zaktualizuj środowisko ECE przy użyciu nowego hasła:

Write-AzsSecurityVerbose -Message "Updating password in ECE" -Verbose

$eceContainersToUpdate = @("DomainAdmin", "DeploymentDomainAdmin", "SecondaryDomainAdmin", "TemporaryDomainAdmin", "BareMetalAdmin", "FabricAdmin", "SecondaryFabric", "CloudAdmin") <br><br> foreach ($containerName in $eceContainersToUpdate) {Set-ECEServiceSecret -ContainerName $containerName -Credential $credential 3>$null 4>$null} <br><br> Write-AzsSecurityVerbose -Message "Finished updating credentials in ECE." -Verbose

4. Zaktualizuj hasło w usłudze Active Directory:

Set-ADAccountPassword -Identity $Identity -OldPassword $OldPassword -NewPassword $NewPassword
Zarządzanie VM Arc Używanie wyeksportowanego dysku systemu operacyjnego maszyny wirtualnej platformy Azure jako wirtualnego dysku twardego w celu utworzenia obrazu galerii na potrzeby aprowizacji maszyny wirtualnej usługi Arc nie jest obsługiwane. Uruchom polecenie restart-service mochostagent, aby ponownie uruchomić usługę mochostagent.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc Jeśli spróbujesz włączyć zarządzanie trybem gość na zmigrowanej maszynie wirtualnej, operacja zakończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu: (InternalError) webhook przyjmujący "createupdatevalidationwebhook.infrastructure.azstackhci.microsoft.com" odrzucił żądanie: Nie można zmienić profilu systemu operacyjnego po utworzeniu zasobu
sieci Po skonfigurowaniu maszyny z serwerem proxy zawierającym wielkie litery w adresie, takim jak HTTPS://10.100.000.00:8080, rozszerzenia arc nie mogą zainstalować lub zaktualizować maszyny w istniejących kompilacjach, w tym w wersji 2408.2. Jednak maszyna pozostaje połączona z Arc. Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:

1. Ustaw wartości środowiska w małych literach. [System.Environment]::SetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "https://10.100.000.00:8080", "Machine").

2. Sprawdź, czy wartości zostały ustawione. [System.Environment]::GetEnvironmentVariable("HTTPS_PROXY", "Machine").

3. Uruchom ponownie usługi Arc.

Restart-Service himds

Restart-Service ExtensionService

Restart-Service GCArcService

4. Zasygnalizuj agenta AzcmaAgent przy użyciu informacji o serwerze proxy zapisanych małymi literami.

& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config set proxy.url https://10.100.000.00:8080

& 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe' config list
Sieci komputerowe Gdy maszyny usługi Arc przestaną działać, na stronie "Wszystkie klastry" w nowym środowisku portalu zostanie wyświetlony stan "CzęściowoPołączone" lub "NiePołączonoOstatnio ". Nawet jeśli maszyny usługi Arc będą w dobrym stanie, mogą nie wyświetlać stanu "Connected". Nie ma znanego obejścia tego problemu. Aby sprawdzić stan łączności, użyj starej wersji, aby sprawdzić, czy wyświetla się jako "Connected".
Zabezpieczeń Funkcja zabezpieczeń SideChannelMitigation może nie wyświetlać stanu włączonego, nawet jeśli jest włączona. W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc Usługa Mochostagent może sprawiać wrażenie działającej, ale może się blokować, a przez to nie aktualizować dzienników przez ponad miesiąc. Ten problem można zidentyfikować, sprawdzając dzienniki usługi w C:\programdata\mochostagent\logs, aby sprawdzić, czy dzienniki są aktualizowane. Uruchom następujące polecenie, aby ponownie uruchomić usługę mochostagent: restart-service mochostagent.
Uaktualnianie W przypadku uaktualniania sygnatury z wersji 2311 lub wcześniejszych do wersji 2408 lub nowszej operacje dodawania węzła i naprawy węzła mogą zakończyć się niepowodzeniem. Na przykład może zostać wyświetlony błąd: Type 'AddAsZHostToDomain' of Role 'BareMetal' raised an exception. W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Aktualizacja Podczas wyświetlania wyników sprawdzania gotowości dla wystąpienia lokalnego platformy Azure za pośrednictwem usługi Azure Update Manager może istnieć wiele testów gotowości o tej samej nazwie. W tej wersji nie ma znanego obejścia. Wybierz Wyświetl szczegóły, aby zobaczyć szczegółowe informacje na temat sprawdzania gotowości.
Implementacja W niektórych przypadkach podczas rejestracji maszyn lokalnych platformy Azure ten błąd może być widoczny w dziennikach debugowania: Napotkano wewnętrzny błąd serwera. Jedno z obowiązkowych rozszerzeń do wdrażania urządzeń może nie być zainstalowane. Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

$Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" }

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade
Aktualizacja W tej wersji występuje sporadyczny problem, kiedy portal Azure niepoprawnie zgłasza stan aktualizacji jako Nieudana aktualizacja lub W toku, nawet jeśli aktualizacja została ukończona. Nawiąż połączenie z lokalną usługą Azure za pośrednictwem zdalnej sesji programu PowerShell. Aby potwierdzić stan aktualizacji, uruchom następujące polecenia cmdlet programu PowerShell:

$Update = get-solutionupdate | ? version -eq "<version string>"

Zastąp ciąg znaków wersji wersją, którą uruchamiasz. Na przykład "10.2405.0.23".

$Update.state

Jeśli stan aktualizacji to Zainstalowano, nie jest wymagana żadna dalsza akcja ze strony użytkownika. Portal Azure poprawnie odświeża stan w ciągu 24 godzin.
Aby szybciej odświeżyć stan, wykonaj następujące kroki na jednym z komputerów.
Uruchom ponownie grupę klastrów zarządzania chmurą.
Stop-ClusterGroup "Cloud Management"
Start-ClusterGroup "Cloud Management"
Aktualizacja Podczas początkowej aktualizacji MOC występuje błąd z powodu nieznalezienia docelowej wersji MOC w pamięci podręcznej katalogu. Aktualizacje i ponowne próby pokazują MOC w docelowej wersji, jednak bez pomyślnego przeprowadzenia aktualizacji, w wyniku czego aktualizacja Arc Resource Bridge kończy się niepowodzeniem.

Aby zweryfikować ten problem, zbierz dzienniki aktualizacji przy użyciu Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami rozwiązania dla usługi Azure Local w wersji 23H2. Pliki dziennika powinny zawierać podobny komunikat o błędzie (bieżąca wersja może się różnić od komunikatu o błędzie):

[ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }]
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

1. Aby znaleźć wersję agenta MOC, uruchom następujące polecenie: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version.

2. Użyj danych wyjściowych polecenia, aby znaleźć wersję MOC z poniższej tabeli zgodnej z wersją agenta i ustawić $initialMocVersion na wersję MOC. Ustaw $targetMocVersion, znajdując lokalną kompilację platformy Azure, do której chcesz zaktualizować, i uzyskaj zgodną wersję MOC z poniższej tabeli. Użyj tych wartości w skry skryptie ograniczania ryzyka podanym poniżej:

Build wersja MOC wersja agenta
2311.21.0.24.10106v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024
24021.0.25.10203v0.14.0, v0.13.1, 02/02/2024
2402.11.0.25.10302v0.14.0, v0.13.1, 03/02/2024
2402.21.1.1.10314v0.16.0-1-g04bf0dec, v0.15.1, 03/14/2024
2405/2402.31.3.0.10418v0.17.1, v0.16.5, 04/18/2024


Jeśli na przykład wersja agenta to v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, $initialMocVersion = "1.0.24.10106", a jeśli aktualizujesz do wersji 2405.0.23, $targetMocVersion = "1.3.0.10418".

3. Uruchom następujące polecenia programu PowerShell w pierwszym węźle:

$initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"
$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"

# Dwa razy zaimportuj moduł MOC
import-module moc
import-module moc
$verbosePreference = "Continue"

# Wyczyść pamięć podręczną katalogu SFS
Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache

# Ustaw wersję na bieżącą wersję MOC przed aktualizacją i ustaw stan na aktualizację nieudaną.
Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion
Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)

# Uruchom ponownie aktualizację MOC do żądanej wersji
Update-Moc -version $targetMocVersion

4. Wznów aktualizację.
AKS na HCI Tworzenie klastra usługi AKS kończy się niepowodzeniem z błędem Error: Invalid AKS network resource id. Ten problem może wystąpić, gdy skojarzona nazwa sieci logicznej ma podkreślenie. Podkreślenia nie są obsługiwane w nazwach sieci logicznych. Pamiętaj, aby nie używać podkreślenia w nazwach sieci logicznych wdrożonych w środowisku lokalnym platformy Azure.
Napraw węzeł W rzadkich przypadkach operacja Repair-Server kończy się niepowodzeniem z powodu błędu HealthServiceWaitForDriveFW. W takich przypadkach stare dyski z naprawionego węzła nie są usuwane, a nowe dyski są zablokowane w trybie konserwacji. Aby zapobiec temu problemowi, przed rozpoczęciem Repair-Serverupewnij się, że nie opróżniasz węzła za pośrednictwem Centrum administracyjnego systemu Windows lub za pomocą polecenia cmdlet programu Suspend-ClusterNode -Drain PowerShell.
Jeśli wystąpi problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać kolejne kroki.
Napraw węzeł Ten problem występuje, gdy pojedyncza lokalna maszyna Azure jest aktualizowana z wersji 2311 do 2402, a następnie wykonywany jest Repair-Server. Operacja naprawy kończy się niepowodzeniem. Przed naprawą pojedynczego węzła wykonaj następujące kroki:
1. Uruchom wersję 2402 dla narzędzia ADPrepTool. Wykonaj kroki opisane w Przygotowywanie usługi Active Directory. Ta akcja jest szybka i dodaje wymagane uprawnienia do jednostki organizacyjnej (OU).
2. Przenieś obiekt komputera z Computers sekcji do głównej jednostki organizacyjnej. Uruchom następujące polecenie:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Wdrożenie Jeśli samodzielnie przygotujesz usługę Active Directory (nie używasz skryptu i procedury dostarczonej przez firmę Microsoft), walidacja usługi Active Directory może zakończyć się niepowodzeniem z brakującymi uprawnieniami Generic All. Jest to spowodowane problemem podczas sprawdzania poprawności, który sprawdza dedykowany wpis uprawnień dla msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control, który jest wymagany do odzyskiwania BitLocker. Użyj metody przygotowywania skryptu AD lub, jeśli korzystasz z własnej metody, upewnij się, że przypisano określone uprawnienie msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control.
Wdrażanie W tej wersji występuje rzadki problem polegający na tym, że rekord DNS jest usuwany podczas wdrażania lokalnego platformy Azure. W takim przypadku jest widoczny następujący wyjątek:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.
Sprawdź serwer DNS, aby sprawdzić, czy brakuje żadnych rekordów DNS maszyn. Zastosuj następujące środki zaradcze na maszynach, na których brakuje rekordu DNS.

Uruchom ponownie usługę klienta DNS. Otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie cmdlet na maszynie, której dotyczy problem:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Wdrożenie W tej wersji podczas zdalnego wykonywania zadania we wdrożeniu z wieloma węzłami występuje błąd, co skutkuje następującym wyjątkiem:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).
Ograniczenie ryzyka polega na ponownym uruchomieniu agenta ECE w węźle, którego dotyczy problem. Na maszynie otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie:
Restart-Service ECEAgent.
Dodaj węzeł W tej wersji i poprzednich wersjach podczas dodawania węzła do klastra nie można zaktualizować ciągu listy obejścia serwera proxy w celu uwzględnienia nowego węzła. Aktualizacja listy obejścia serwera proxy w zmiennych środowiskowych na hostach nie spowoduje zaktualizowania tej listy w usłudze Azure Resource Bridge lub AKS. W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Dodaj/Napraw węzeł W tej wersji podczas dodawania lub naprawiania węzła występuje błąd podczas kopiowania certyfikatów maszyn wirtualnych programowego modułu równoważenia obciążenia lub kontrolera sieci z istniejących węzłów. Błąd jest spowodowany tym, że te certyfikaty nie zostały wygenerowane podczas wdrażania/aktualizacji. W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Wdrożenie W tej wersji występuje przejściowy problem powodujący niepowodzenie wdrożenia z następującym wyjątkiem:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.
Ponieważ jest to przejściowy problem, ponawianie próby wdrożenia powinno rozwiązać ten problem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz, jak ponownie uruchomić wdrożenie.
Wdrażanie W tej wersji występuje problem z polem URI/lokalizacja tajemnicy. Jest to wymagane pole oznaczone Nie obowiązkowe i powoduje niepowodzenie wdrażania szablonu usługi Azure Resource Manager. Użyj pliku przykładowych parametrów w Deploy Azure Local, wersja 23H2 za pośrednictwem szablonu usługi Azure Resource Manager, aby upewnić się, że wszystkie dane wejściowe są podane w wymaganym formacie, a następnie spróbuj wdrożyć.
Jeśli wdrożenie nie powiodło się, należy również wyczyścić następujące zasoby przed ponownym uruchomieniemwdrożenia:
1. Usuń C:\EceStore.
2. Usuń C:\CloudDeployment.
3. Usuń C:\nugetstore.
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Zabezpieczenia W przypadku nowych wdrożeń urządzenia z obsługą secured-core domyślnie nie będą miały włączonej funkcji Dynamicznego Korzenia Pomiaru (DRTM). Jeśli spróbujesz włączyć (DRTM) przy użyciu polecenia cmdlet Enable-AzSSecurity, zobaczysz błąd, że ustawienie DRTM nie jest obsługiwane w bieżącej wersji.
Firma Microsoft zaleca ochronę w głębi systemu, a bezpieczny rozruch UEFI nadal chroni składniki w łańcuchu rozruchowym Static Root of Trust (SRT), zapewniając, że są ładowane tylko po ich podpisaniu i zweryfikowaniu.
Funkcja DRTM nie jest obsługiwana w tej wersji.
sieciowy Sprawdzanie środowiska kończy się niepowodzeniem, gdy jest używany serwer proxy. Zgodnie z projektem lista obejścia jest inna dla winhttp i wininet, co powoduje niepowodzenie sprawdzania poprawności. Wykonaj następujące kroki obejścia:

1. Wyczyść listę obejścia serwera proxy przed sprawdzeniem kondycji i przed rozpoczęciem wdrażania lub aktualizacji.

2. Po zakończeniu sprawdzania poczekaj na niepowodzenie wdrożenia lub aktualizacji.

3. Ponownie ustaw listę obejścia serwera proxy.
zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc Wdrożenie lub aktualizacja Arc Resource Bridge może zakończyć się niepowodzeniem, gdy automatycznie wygenerowane tymczasowe hasło SPN podczas tej operacji rozpoczyna się od myślnika. Ponów próbę wdrożenia/aktualizacji. Ponowna próba powinna ponownie wygenerować sekret SPN, a operacja prawdopodobnie zakończy się pomyślnie.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc Rozszerzenia Arc na maszynach wirtualnych Arc pozostają w stanie "Tworzenie" bez końca. Zaloguj się do maszyny wirtualnej, otwórz wiersz polecenia i wpisz następujące polecenie:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Następnie znajdź właściwość resourcename. Usuń identyfikator GUID, który jest dołączany na końcu nazwy zasobu, więc ta właściwość jest zgodna z nazwą maszyny wirtualnej. Następnie uruchom ponownie maszynę wirtualną.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc Po dodaniu nowej maszyny do instancji lokalnej Azure, ścieżka magazynu nie jest tworzona automatycznie dla nowo utworzonego wolumenu. Możesz ręcznie utworzyć ścieżkę przechowywania dla dowolnych nowych woluminów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie ścieżki przechowywania.
Zarządzanie maszyną wirtualną Arc Ponowne uruchomienie operacji VM Arc kończy się po około 20 minutach, podczas gdy sama maszyna wirtualna uruchamia się ponownie w około minutę. W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Arc zarządzanie maszynami wirtualnymi W niektórych przypadkach stan sieci logicznej jest wyświetlany jako Niepowodzenie w witrynie Azure Portal. Dzieje się tak, gdy próbujesz usunąć sieć logiczną bez uprzedniego usunięcia żadnych zasobów, takich jak interfejsy sieciowe skojarzone z tą siecią logiczną.
Nadal powinno być możliwe tworzenie zasobów w tej sieci logicznej. Stan jest mylący w tym przypadku.
Jeśli stan tej sieci logicznej był Pomyślnie w momencie udostępniania tej sieci, możesz kontynuować tworzenie zasobów w tej sieci.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi Arc W tej wersji po zaktualizowaniu maszyny wirtualnej przy użyciu dysku danych dołączonego do niej przy użyciu interfejsu wiersza polecenia platformy Azure operacja kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
nie można odnaleźć wirtualnego dysku twardego o nazwie.
Użyj witryny Azure Portal dla wszystkich operacji aktualizacji maszyny wirtualnej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie maszynami wirtualnymi usługi Arc i Zarządzanie zasobami maszyn wirtualnych usługi Arc.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach możesz napotkać ten błąd podczas aktualizowania platformy Azure Local: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Jeśli widzisz ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc dotyczącą następnych kroków.
Sieciowanie W tej wersji występuje rzadki problem z klientem DNS, który powoduje niepowodzenie wdrożenia w klastrze z dwoma węzłami z powodu błędu rozpoznawania nazw DNS: wystąpił błąd WebException podczas wysyłania zapytania RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. W wyniku błędu rekord DNS drugiego węzła zostanie usunięty wkrótce po jego utworzeniu, co spowoduje błąd DNS. Uruchom ponownie maszynę. Ta operacja rejestruje rekord DNS, co uniemożliwia usunięcie go.
witryny Azure Portal W niektórych przypadkach aktualizacja witryny Azure Portal może chwilę potrwać, a widok może nie być aktualny. Może być konieczne odczekanie 30 minut lub więcej, aby wyświetlić zaktualizowany widok.
Zarządzanie maszynami wirtualnymi za pomocą usługi Arc Usunięcie interfejsu sieciowego na maszynie wirtualnej Arc w Azure Portal nie działa w tej wersji. Użyj Azure CLI, aby najpierw odłączyć interfejs sieciowy, a następnie go usunąć. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego i zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego.
Wdrażania Podanie nazwy jednostki organizacyjnej w nieprawidłowej składni nie jest wykrywane w witrynie Azure Portal. Nieprawidłowa składnia zawiera nieobsługiwane znaki, takie jak &,",',<,>. Nieprawidłowa składnia jest wykrywana w późniejszym kroku podczas walidacji klastra. Upewnij się, że składnia ścieżki jednostki organizacyjnej jest poprawna i nie zawiera nieobsługiwanych znaków.
Wdrażania Implementacje poprzez Azure Resource Manager kończą się po 2 godzinach. Wdrożenia, które przekraczają 2 godziny, są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem w grupie zasobów, mimo że klaster został pomyślnie utworzony. Aby monitorować wdrożenie w portalu Azure, przejdź do lokalnego zasobu platformy Azure, a następnie przejdź do nowego wpisu Wdrożenia.
Azure Site Recovery (usługa odzyskiwania danych) Nie można zainstalować Azure Site Recovery na lokalnej instancji Azure w tej wersji. W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Aktualizacja Podczas aktualizowania lokalnego wystąpienia platformy Azure za pośrednictwem usługi Azure Update Manager postęp aktualizacji i wyniki mogą nie być widoczne w witrynie Azure Portal. Aby obejść ten problem, na każdej maszynie dodaj następujący klucz rejestru (bez wymaganej wartości):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Następnie na jednej z maszyn uruchom ponownie grupę klastrów zarządzania chmurą.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Nie spowoduje to całkowitego rozwiązania problemu, ponieważ szczegóły postępu mogą nadal nie być wyświetlane przez cały czas trwania procesu aktualizacji. Aby uzyskać najnowsze szczegóły aktualizacji, możesz Pobrać postęp aktualizacji za pomocą programu PowerShell.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach, jeśli nieudana aktualizacja utknęła w stanie W toku w usłudze Azure Update Manager, przycisk Spróbuj ponownie jest niedostępny. Aby wznowić aktualizację, uruchom następujące polecenie programu PowerShell:
Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate.
Aktualizacja W niektórych przypadkach polecenia SolutionUpdate mogą się nie powieść, jeśli zostaną uruchomione po poleceniu Send-DiagnosticData. Pamiętaj, aby zamknąć sesję programu PowerShell używaną do Send-DiagnosticData. Otwórz nową sesję programu PowerShell i użyj jej do poleceń SolutionUpdate.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach, przy aktualizacji z wersji 2311.0.24 do 2311.2.4, raporty o stanie klastra pokazują W toku w miejsce oczekiwanego Nie udało się zaktualizować. Ponów próbę aktualizacji. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Aktualizacja Próby zainstalowania aktualizacji rozwiązania mogą zakończyć się niepowodzeniem na końcu kroków CAU:
There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
Ten rzadki problem występuje, jeśli nie można uruchomić zasobów Cluster Name lub Cluster IP Address po ponownym uruchomieniu węzła i jest najbardziej typowy w małych klastrach.
Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać następne kroki. Mogą oni współpracować z Tobą, aby ręcznie ponownie uruchomić zasoby klastra i wznowić aktualizację zgodnie z potrzebami.
Aktualizacja Podczas stosowania aktualizacji klastra do wersji 10.2402.3.11 polecenie cmdlet Get-SolutionUpdate może nie odpowiadać i ostatecznie kończy się niepowodzeniem z błędem RequestTimeoutException po około 10 minutach. Prawdopodobnie wystąpi to po scenariuszu dodawania lub naprawiania węzła. Użyj poleceń cmdlet Start-ClusterGroup i Stop-ClusterGroup, aby ponownie uruchomić usługę aktualizacji.

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

Pomyślne uruchomienie tych poleceń cmdlet powinno doprowadzić do włączenia usługi aktualizacji.
Aktualizowanie z uwzględnieniem klastrów Nie udało się wznowić operacji węzła. Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.
Aktualizowanie z rozpoznawaniem klastra Operacja wstrzymania węzła utkwiła na ponad 90 minut. Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Następne kroki

  • Zapoznaj się z omówieniem wdrażania .