Delen via


Agenda-entiteiten

 

Gepubliceerd: januari 2017

Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

De agenda-entiteit bevat gegevens voor klantenserviceagenda's en vakantieplanningen naast bedrijfsplanningen. Iedere agenda is ingesteld voor een specifieke tijdzone.

Een agenda geeft de beschikbaarheid van een service of resource weer. Kalenders zijn gerelateerd aan calendarrule records, die gedetailleerde gegevens bevatten over de duur, start- en eindtijden en terugkerende patronen van gebeurtenissen in de agenda.

Er zijn twee typen agendaregels in Microsoft Dynamics 365:

  • Hoofddomein: Een agendaregel die een binnenagenda bevat of genestelde regels heeft. U kunt een binnenagenda voor een regel voor de hoofdmapagenda opgeven met het kenmerk CalendarRule.InnerCalendarId. De kenmerkwaarde van CalendarRule.InnerCalendarId van een hoofdmapregel is hetzelfde als de kenmerkwaarde van CalendarRule.CalendarId van de genestelde regels.

  • Genestelde regel: Een agendaregel die geen binnenagenda bevat, en daarom het einde van de 'tak' is.

De agendaregels worden ingedeeld of gerangschikt om hun voorrang aan te geven, en regels kunnen overlappen. De genestelde regelsuitbreiding bepaalt de tijdspanne of reikwijdte van een regel. U kunt het kenmerk CalendarRule.ExtentCode gebruiken om te bepalen hoe er wordt omgegaan met overlap, bijvoorbeeld of zowel de tijdspanne als de reikwijdte van een regel worden weergegeven of dat er maar een wordt toegevoegd. Deze functies maken terugkeerpatronen mogelijk, bijvoorbeeld verschillende planningen voor winter- en zomermaanden in een enkele serviceagenda.

Een agenda kan een complexe structuur van regels en genestelde agenda's zijn die een abstractie op hoog niveau van de werkplanning vertegenwoordigt. De agendaentiteit ondersteunt het ExpandCalendarRequest bericht om naar een eenvoudige weergave te converteren, wat een matrix van tijdblokken is voor het bepalen van de beschikbaarheid in specifieke bereiken.

In deze sectie

Soorten agenda's

Berichten en methoden van de entiteit Calendar

Berichten en methoden van de entiteit CalendarRule

Verwante secties

Afspraakentiteiten

Entiteit voor terugkerende afspraak

Resource-entiteiten

Service-entiteit

Voorbeeldcode voor plannings- en afspraakentiteiten

Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht