Afspraakentiteiten

 

Gepubliceerd: januari 2017

Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Een afspraak is een toezegging die een tijdsperiode vertegenwoordigt met een begindatum, een einddatum en een duur. De schemanaam voor deze entiteit is Appointment. Een serviceafspraak vertegenwoordigt een afspraak voor service. De schemanaam voor deze entiteit is ServiceAppointment. Een serviceafspraak kan onafhankelijk van andere activiteiten worden aangepast in verband met de zakelijke vereisten van de klant voor servicelevering. Serviceafspraken kunnen de beschikbaarheid van vereiste resources blokkeren en deelnemen aan zoekacties naar resourcebeschikbaarheid en planning. Een serviceafspraak moet een overeenkomende service hebben. Deze kan al zijn gebonden aan een set resources die wordt opgegeven door een lijst met partijen (ActivityParty).

Als u een afspraak maakt, controleer dan of aan de beperkingen wordt voldaan en gebruik het bericht BookRequest of het bericht RescheduleRequest. De planningsengine slaat de geboekte afspraak op en past de beschikbaar/bezet-informatie voor de resource aan. U kunt een afspraak op een bepaald tijdstip maken voor een bepaalde service die een specifieke set resources gebruikt, en alle beperkingen negeren door de methode IOrganizationService.Create of het bericht CreateRequest te gebruiken.

Afspraken kunnen de beschikbaarheid blokkeren van vereiste resources. Afspraken kunnen blokkerend werken, opgegeven als onderdeel van de servicedefinitie of per afspraakexemplaar, voor andere afspraken in hetzelfde interval.

In deze sectie

Plannings en afspraakentiteiten

Planningen in Microsoft Dynamics 365

Berichten en methoden van de entiteit Appointment

Berichten en methoden van de entiteit ServiceAppointment

Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht