De configuratie van de postvakkensetup testberichten van door server-zijdesynchronisatie
Gepubliceerd: november 2016
Is van toepassing op: Dynamics CRM 2015
Nadat u postvakken koppelt aan het e-mailserverprofiel, moet u testen of de e-mail op de juiste wijze is geconfigureerd voor de postvakken en vervolgens de postvakken inschakelen. De configuratietest controleert of de binnenkomende en uitgaande e-mailberichten op de juiste wijze geconfigureerd en of afspraken, contactpersonen en taken en op de juiste wijze worden gesynchroniseerd. Wanneer de test voor een uitgaande e-mail wordt uitgevoerd, wordt een werkelijk testbericht verzonden van het desbetreffende postvakaccount aan het e-mailadres van het postvak zelf. Wanneer er Tijdens de test een fout optreedt worden de postvakeigenaar of de profieleigenaar van de e-mailserver op de hoogte gebracht op basis van de aard van de storing.Meer informatie:Fouten bij e-mailverwerking bekijken
De configuratie voor e-mailtoegang van postvakken testen
Ga naar Instellingen > E-mailconfiguratie.
Kies E-mailconfiguratie.
Kies Postvakken.
Selecteer de postvakken die u wilt testen, en kies vervolgens het pictogram Postvakken testen en inschakelen.
Dit test de binnenkomende en uitgaande e-mailconfiguratie van de geselecteerde postvakken en schakelt deze in voor e-mailverwerking. Wanneer er een fout optreedt in een postvak, wordt een waarschuwing weergegeven op het Waarschuwingenprikbord van het postvak en de profieleigenaar. Afhankelijk van de aard van de systeemuitval, probeert Microsoft Dynamics 365 de e-mail na enige tijd weer te verwerken óf het postvak voor e-mailverwerking uit.
Het resultaat van de e-mailconfiguratietest wordt weergegeven in de velden Status van binnenkomende e-mail, Status van uitgaande e-mail en Status van afspraken, contactpersonen en taken van een postvakrecord. Er wordt ook een waarschuwing gemaakt wanneer de configuratie voor een postvak met succes is voltooid. Deze waarschuwing wordt getoond aan de postvakeigenaar.
Tip
Als u contactpersonen niet kunt synchroniseren, worden de afspraken en taken, een postvak voor, kunt u het selectievakje Synchronisatie van items met Exchange van org alleen deze CRM als Exchange, zelfs om met een andere organisatie is ingesteld op de phonetisch synchroniseren te selecteren.Lees meer over dit selectievakje.
De e-mailconfiguratie testen voor alle postvakken die zijn gekoppeld aan een e-mailserverprofiel
Ga naar Instellingen > E-mailconfiguratie.
Kies E-mailconfiguratie > E-mailserverprofielen.
Open een e-mailserverprofielrecord en kies in de groep Acties de optie Postvakken testen en inschakelen.
–OF–
Selecteer een profiel van de e-mailserver en kies Postvakken testen en inschakelen.
Wanneer u de e-mailberichten test, wordt een asynchrone taak op de achtergrond uitgevoerd. Het kan een paar minuten voor de test om te voltooien.Microsoft Dynamics 365 test de e-mailconfiguratie voor alle postvakken die zijn gekoppeld aan het e-mailserverprofiel. Voor de postvakken die met serversynchronisatie zijn geconfigureerd voor het synchroniseren van taken, afspraken en contactpersonen, wordt ook getest of deze correct zijn geconfigureerd.
Tip
Als u contactpersonen niet kunt synchroniseren, worden de afspraken en taken, een postvak voor, kunt u het selectievakje Synchronisatie van items met Exchange van org alleen deze CRM als Exchange, zelfs om met een andere organisatie is ingesteld op de phonetisch synchroniseren te selecteren.Lees meer over dit selectievakje.
Zie ook
Serversynchronisatie configureren
Maak de standaardconfiguratieprofielen voor de e-mailserver en voeg het toe met server-zijdesynchronisatie
Doorstuurpostvakken maken of postvakken bewerken
© 2016 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht