Foutregistratie voor serversynchronisatie

 

Gepubliceerd: november 2016

Is van toepassing op: Dynamics CRM 2015

In dit onderwerp leert u over de foutregistratietaken die worden uitgevoerd door serversynchronisatie.Serversynchronisatie genereert waarschuwingen als een fout optreedt tijdens de verwerking van e-mail. Een fout wordt geclassificeerd op basis van de aard van de fout en het object waarbij de fout optreedt.

De volgende tabel bevat de classificatie van fouten op basis van de aard van de fouten.

Tijdelijke fouten

Permanent fouten

Fouten zijn van tijdelijke aard en worden mogelijk na een bepaald aantal pogingen verholpen. Als de fout aanhoudt nadat het geconfigureerde aantal herhaalde pogingen is bereikt, wordt een nieuwe fout (zonder de foutcode te wijzigen) geregistreerd als permanente fout. Deze fouten vereisen geen directe corrigerende actie door een gebruiker van Dynamics 365, maar een beheerder moet wel letten op mogelijke betrouwbaarheids- of bandbreedtebeperkingsproblemen. Alle fouten worden weergegeven in de waarschuwingensectie van het waarschuwingenprikbord van de beheerder en van de gebruiker.

Deze zijn definitief van aard en treden meestal op wanneer de voorbijgaande fouten niet kunnen worden opgelost, zelfs na bepaalde acties. Permanente fouten kunnen ook rechtstreeks ontstaan zonder voorbijgaande fouten (bijvoorbeeld: het wachtwoord is verlopen). De e-mailverwerking voor de desbetreffende postvakken wordt gestopt ten gevolge van deze fouten. Deze vereisen corrigerende actie van een postvakeigenaar of Dynamics 365-beheerder. Alle permanente fouten worden weergegeven in de foutensectie van het waarschuwingenprikbord van de beheerder en van de gebruiker.

De fouten worden tevens geclassificeerd op basis van het object waarbij de fout is aangetroffen:

• Fouten op e-mailniveau. Fouten die specifiek voor een e-mail zijn en de verwerking van afzonderlijke e-mailberichten voorkomen zonder dat dit van invloed is op andere e-mail. Waarschuwingen voor fouten worden weergegeven in de waarschuwingensectie van het e-mailformulier.

• Fouten op postvakniveau. Fouten die specifiek voor een postvak zijn en de verwerking van alle e-mail in een postvak voorkomen en corrigerende actie van de respectievelijke postvakeigenaar vereisen. De foutwaarschuwingen worden weergegeven in de waarschuwingensectie van het e-mailformulier, op het prikbord van de postvakeigenaar en in het postvakformulier.

• Fouten op profielniveau. Fouten die de verwerking van alle e-mail in een of meer postvakken voorkomen en corrigerende actie van de bijbehorende profieleigenaar van de e-mailserver vereisen. De foutwaarschuwingen worden weergegeven in de waarschuwingensectie van het profielformulier van de e-mailserver, op het waarschuwingenprikbord van de eigenaar van het profiel van de e-mailserver en op het waarschuwingenprikbord van de eigenaren van het desbetreffende postvak - maar zij hoeven geen actie te ondernemen.

Als u wilt weten hoe u waarschuwingen kunt bekijken en welke acties u kunt uitvoeren voor deze waarschuwingen, raadpleegt u Fouten bij e-mailverwerking bekijken.

Als u de e-mailconfiguratie voor binnenkomende en uitgaande e-mail wilt testen of voor alle postvakken die zijn gekoppeld aan het profiel van een e-mailserver, raadpleegt u De configuratie van de postvakkensetup testberichten van door server-zijdesynchronisatie.

Zie ook

Serversynchronisatie van e-mail, afspraken, contactpersonen en taken instellen
Ondersteunde configuraties voor e-mailservices voor serversynchronisatie

© 2016 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht