Rollen en verantwoordelijkheden
We raden aan de volgende rollen en verantwoordelijkheden op te nemen bij het opzetten van een Centre of Excellence. In uw organisatie kan dit anders zijn, of u begint misschien met slechts een paar rollen en groeit uit naar meer met het vorderen van uw invoeringstraject.
Low-code strategieteam
Het low-code strategieteam vertegenwoordigt de belangrijkste besluitvormer en zorgt ervoor dat de Microsoft Power Platform-strategie is afgestemd op organisatiedoelen. Dit team is ook verantwoordelijk voor invoerings- en veranderingsbeheer en voor het bekijken van manieren van werken in de hele organisatie, waaronder een samenwerkingsmodel voor multidisciplinaire teams om best practices voor gezamenlijke ontwikkeling te definiƫren en toe te passen. Als motor voor digitale innovatie zorgen zij ervoor dat er een concreet actieplan ligt om de digitale vaardigheden te vergroten. Vaak wordt dat bereikt door een combinatie van bottom-up en top-down initiatieven. Bottom-up: leid uw makers op, maak het minder eng en stimuleer zelfredzaamheid. Top-down: werk aan vaardigheid van managers en het creƫren van een innovatievriendelijke cultuur.
Microsoft Power Platform-beheerteam
Het Microsoft Power Platform-beheerteam is verantwoordelijk voor het opstellen van een omgevingsstrategie, het opzetten van beleid ter voorkoming van gegevensverlies (DLP) en het beheren van gebruikers, capaciteit en licenties. Ze stellen ook gegevens beschikbaar aan makers via connectors, integratie of migratie. Bekijk onze checklist met aanbevolen procedures op het gebied van beheer en governance voor meer informatie.
Microsoft Power Platform-stimulatieteam
Het Microsoft Power Platform-stimulatieteam, dat kan bestaan uit uw kampioenen,organiseert App in a Day-evenementen en hackathons, biedt mentorschap aan makers en zorgt ervoor dat nieuwe makers een goede start maken. ZIj treden tevens op als voorvechters van het platform. Bekijk onze checklist met aanbevolen procedures op het gebied stimulatie voor meer informatie.
Automatisering en herbruikbare onderdelen
We raden u aan een team of functie te hebben die zich bezighoudt met het automatiseren van taken, zoals het archiveren van ongebruikte resources, het identificeren van veelgebruikte resources voor meer formele ondersteuning en het goedkeuren van omgevings- en licentieaanvragen van eindgebruikers. Dit team zou ook het levenscyclusbeheer van toepassen opzetten met behulp van de Microsoft Power Platform Build Tools voor Azure DevOps, architectuurevaluaties met makers ondersteunen en gemeenschappelijke sjablonen en herbruikbare onderdelen delen. Als u over deze functies beschikt, behaalt uw organisatie sneller voordelen door ervoor te zorgen dat processen consistent zijn en aanbevolen procedures binnen de hele organisatie worden gekopieerd.
Gebruikersondersteuning
U hebt al een gevestigd ondersteuningsproces voor IT-tickets en het is belangrijk om ook die teams aan boord te krijgen: stel richtlijnen en veelgestelde vragen samen en definieer uw ondersteuningsprocessen en resources.