Overzicht van kennisbronnen
Binnenin Copilot Studio werken kennisbronnen samen met generatieve antwoorden. Kennisbronnen fungeren als bladmuziek voor generatieve antwoorden, waarbij gebruik wordt gemaakt van bedrijfsgegevens van Power Platform, Dynamics 365-gegevens, websites en externe systemen, zodat uw copiloten relevante informatie en inzichten kunnen bieden aan uw eindgebruikers.
Gepubliceerde copilots die kennis bevatten, gebruiken de geconfigureerde kennisbronnen om de gepubliceerde copilot te onderbouwen. Kennis kan worden opgenomen op copilotniveau, op de pagina Kennis of op onderwerpniveau, met een knooppunt voor generatieve antwoorden in een copilotonderwerp.
Kennisbronnen kunnen worden opgenomen in copilots tijdens de eerste creatie ervan, worden toegevoegd nadat de copilot is gemaakt of worden toegevoegd aan een onderwerpknooppunt voor generatieve antwoorden.
Kennis toevoegen en beheren voor generatieve antwoorden
Met generatieve antwoorden kan uw copilot informatie uit meerdere bronnen (intern of extern) vinden en weergeven zonder dat hiervoor specifieke onderwerpen hoeven te worden gemaakt. Generatieve antwoorden kunnen worden gebruikt als primaire informatiebron of als alternatieve bron wanneer de vraag van een gebruiker niet kan worden beantwoord met een gemaakt onderwerp. Hierdoor kunt u snel een functionele copilot maken en implementeren. Makers hoeven niet handmatig meerdere onderwerpen aan te maken, die mogelijk niet alle vragen van klanten beantwoorden.
Wanneer u een copilot maakt, maakt Copilot Studio standaard automatisch het systeemonderwerp Gespreksverbetering aan. Dit onderwerp bevat een knooppunt met generatieve antwoorden, waarmee u direct aan de slag kunt met het gebruiken van kennisbronnen. Alle kennisbronnen die op niveau worden toegevoegd, worden toegevoegd aan het knooppunt 'Generatieve antwoorden' in het systeemonderwerp 'Conversatieversterking'.
Zie voor vereisten en informatie over beperkingen Generatieve antwoorden.
Ondersteunde kennisbronnen
| Meting | Source | Omschrijving | Aantal invoerwaarden ondersteund in algemene antwoorden | Verificatie |
|---|---|---|---|---|
| Openbare website | External | Doorzoekt de query-invoer op Bing en retourneert alleen resultaten van opgegeven websites | Vier openbare URL's (bijvoorbeeld microsoft.com) | None |
| Documenten | Internal | Zoekt naar documenten die zijn geüpload naar Dataverse en retourneert resultaten vanuit de documentinhoud | Beperkt door Dataverse-toewijzing van bestandsopslag | None |
| SharePoint | Internal | Maakt verbinding met een SharePoint-URL, gebruikt GraphSearch om resultaten te retourneren | Vier URL's per onderwerpknooppunt voor generatieve antwoorden | Verificatie van Microsoft Entra ID van Copilot-gebruiker |
| Dataverse | Internal | Maakt verbinding met de verbonden Dataverse-omgeving en gebruikt de RAG-techniek (Retrieval-Augmented Generation) in Dataverse om resultaten te retourneren | Twee Dataverse-kennisbronnen (en maximaal 15 tabellen per kennisbron) | Verificatie van Microsoft Entra ID van Copilot-gebruiker |
| Ondernemingsgegevens met behulp van Microsoft Graph-connectors | Internal | Maakt verbinding met Microsoft Graph-connectoren waar uw organisatiegegevens worden geïndexeerd door Microsoft Search | Twee per aangepaste copilot | Verificatie van Microsoft Entra ID van Copilot-gebruiker |
Opmerking
Authenticatie van gebruikers voor kennisbronnen betekent dat wanneer een specifieke gebruiker een vraag stelt aan de , de alleen content weergeeft waartoe de specifieke gebruiker toegang heeft.
Kennisbronnen in generatieve antwoordknooppunten ondersteunen momenteel geen Bing Custom Search, Azure Open AI of Custom Data. Gebruik in plaats daarvan de optie Klassieke gegevens van de eigenschappen van het generatieve antwoordknooppunt voor Bing Custom Search, Azure Open AI of Custom Data bronnen.
Voor websites moet u bevestigen welke website(s) die uw organisatie bezig Bing mag doorzoeken via Copilot Studio.
Bronverificatie
Als u SharePoint, Dataverse of bedrijfsgegevens gebruikt met Microsoft Graph-connectors, moet u verificatie opnemen. Zie Gebruikersverificatie configureren in Copilot Studio voor meer informatie en zie Verificatie voor afzonderlijke knooppunten voor generatieve antwoorden.
Daarnaast moet u mogelijk rekening houden met URL-overwegingen waarvoor aanvullende verificatie voor uw bronnen nodig is.
Inhoudsmoderatie
Pas de instellingen voor inhoudsmoderatie aan in uw knooppunt voor generatieve antwoorden. Met de instellingen voor contentmoderatie kan uw meer antwoorden geven. De toename in het aantal antwoorden kan echter van invloed zijn op de relevantie van de gegeven antwoorden.
Selecteer onder Hoe streng moet de inhoudsmoderatie zijn het door u gewenste niveau voor uw copilot.
Laag - creatiever Gemiddeld - evenwichtiger Hoog - nauwkeuriger Copilot genereert de meeste antwoorden, maar deze kunnen onnauwkeurig zijn. Copilot genereert meer antwoorden, maar deze kunnen irrelevant of ongewenst zijn. Copilot´s antwoorden zijn relevanter. (standaard) Selecteer Opslaan boven aan de pagina.