Delen via


Beveiliging en geografische gegevensresidentie in Copilot Studio

Geografische gegevensresidentie in Microsoft Copilot Studio biedt een robuust raamwerk om gegevensbeveiliging en naleving van lokale regelgeving te waarborgen.

Copilot Studio maakt gebruik van de robuuste infrastructuur van Azure om veilige en conforme opties voor gegevensresidentie te bieden, naast verbeterde beveiligingsfuncties binnen Copilot Studio zelf.

Door gebruik te maken van de geavanceerde beveiligingsfuncties in Azure en Copilot Studio, en door u te houden aan best practices, kan uw organisatie vol vertrouwen chatbots implementeren die voldoen aan belangrijke vereisten voor gegevensbescherming.

Gegevensresidentie en beveiliging in Copilot Studio

Met Copilot Studio kunnen organisaties copilots maken die kunnen opereren binnen specifieke geografische locaties. Deze mogelijkheid zorgt ervoor dat de door deze copilots gegenereerde en verwerkte gegevens voldoen aan de lokale vereisten voor gegevensresidentie. Tot de primaire voordelen behoren onder meer:

  • Naleving van lokale regelgeving: door gegevens in de opgegeven geografische locatie op te slaan, kunnen organisaties voldoen aan de lokale wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

  • Verbeterde gegevensbeveiliging: gelokaliseerde gegevensopslag vermindert het risico op datalekken en ongeautoriseerde toegang omdat de gegevens binnen een gecontroleerde omgeving worden bewaard.

Azure-gegevensbeveiligingsmaatregelen

Microsoft neemt verschillende beveiligingsmaatregelen om de integriteit en vertrouwelijkheid van gegevens in de Azure-datacenters te waarborgen:

  • Versleuteling: alle data-at-rest en data-in-transit worden versleuteld met behulp van industriestandaardprotocollen. Dit omvat gegevens die zijn opgeslagen in Azure SQL Database, Azure Storage en andere services die worden gebruikt door Copilot Studio.

  • Toegangscontroles: er worden strikte toegangscontroles geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot gevoelige gegevens. Hierbij wordt onder andere gebruikgemaakt van meervoudige verificatie (MFA) en op op rollen gebaseerd toegangsbeheer (RBAC).

  • Gegevensreplicatie en duurzaamheid: gegevens worden gerepliceerd over meerdere datacenters binnen dezelfde geografische regio om duurzaamheid en beschikbaarheid te waarborgen. Deze replicatie wordt uitgevoerd op een manier die voldoet aan de vereisten voor gegevensresidentie.

  • Nalevingscertificeringen: Azure-datacenters voldoen aan diverse internationale normen en certificeringen, zoals ISO/IEC 27001, SOC 1/2/3 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zo wordt ervoor gezorgd dat gegevensverwerkingspraktijken voldoen aan strenge beveiligings- en privacynormen. Meer informatie over naleving en verzoeken om persoonsgegevens in Copilot Studio.

Aanvullende gegevensbeveiligingsmaatregelen in Copilot Studio

Naast de algemene beveiligingsmaatregelen die Azure biedt, bevat Copilot Studio diverse verbeterde beveiligingsfuncties:

  • Botverificatie en -autorisatie: Copilot Studio ondersteunt verschillende verificatiemethoden, waaronder OAuth 2.0, om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde gebruikers met de bots kunnen communiceren. Zo wordt ongeautoriseerde toegang voorkomen en wordt ervoor gezorgd dat gebruikersinteracties veilig zijn.

  • Gegevensmaskering: gevoelige informatie, zoals persoonlijke id's en financiële gegevens, kan worden gemaskeerd in botinteracties om blootstelling te voorkomen. Dit is van cruciaal belang voor het behoud van privacy en naleving van regelgeving inzake gegevensbescherming.

  • Auditlogboeken en bewaking: Copilot Studio biedt gedetailleerde auditlogboeken en bewakingsmogelijkheden om botactiviteiten en gebruikersinteracties bij te houden. Dit helpt om mogelijke beveiligingsincidenten snel te kunnen identificeren en aanpakken.

  • Veilige integratie met andere services: Copilot Studio kan veilig worden geïntegreerd met andere Microsoft-services, zoals Dynamics 365 en Microsoft Teams, met behulp van veilige API's en connectors. Zo blijven gegevens beveiligd tijdens de communicatie tussen services.

Mogelijkheden voor meerdere geografische locaties

Voor organisaties die in meerdere regio's actief zijn, ondersteunt Copilot Studio implementaties in geografische locaties. Hierdoor kunnen organisaties gegevens op meerdere geografische locaties opslaan en toch één uniforme beheerinterface gebruiken.

Belangrijke functies omvatten onder meer:

  • Gegevenssegmentatie: gegevens kunnen worden gesegmenteerd op basis van geografische vereisten, zodat gevoelige informatie binnen de aangewezen regio blijft.

  • Gecentraliseerd beheer: ondanks de geografische spreiding kunnen beheerders alle gegevens en services vanuit één centrale locatie beheren, waardoor naleving en beveiligingsbeheer worden vereenvoudigd.

Best practices voor het implementeren van geografische gegevensresidentie

Om de voordelen van geografische gegevensresidentie in Copilot Studio te optimaliseren, moeten organisaties deze best practices volgen:

  • Begrijp lokale regelgeving: blijf op de hoogte van de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming en zorg ervoor dat uw strategie voor gegevensresidentie voldoet aan deze regelgeving.

  • Voer regelmatig audits en beoordelingen uit: plan regelmatig beveiligingsaudits en -beoordelingen om mogelijke kwetsbaarheden te identificeren en te beperken.

  • Training van werknemers: train werknemers in best practices voor gegevensbescherming en het belang van het naleven van de vereisten voor gegevensresidentie.

  • Maak gebruik van Azure-beveiligingstools: gebruik de ingebouwde beveiligingstools van Azure, zoals Azure Security Center en Azure Policy, om beveiligingsbeleid te bewaken en af te dwingen.

Meer informatie over beveiliging in Copilot Studio.