Delen via


Overzicht van Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio is een grafische tool met weinig code waarmee u zowel een aangepaste Copilot kunt maken (inclusief bouwautomatisering met Power Automate) als een Copilot voor Microsoft 365 kunt uitbreiden met uw eigen ondernemingsgegevens en scenario's.

Schermopname van startpagina van Microsoft Copilot Studio.

Een van de opvallende kenmerken van Copilot Studio is de mogelijkheid om verbinding te maken met andere gegevensbronnen met behulp van vooraf gebouwde of aangepaste plug-ins. Dankzij deze flexibiliteit kunnen gebruikers geavanceerde logica creëren en orkestreren, waardoor hun ervaringen zowel krachtig als intuïtief zijn.

De ervaring met weinig code van het platform brengt de kracht van AI binnen handbereik van de gebruiker, waardoor deze zelfs toegankelijk is voor mensen zonder uitgebreide technische achtergrond.

Wat is copilot?

Een copilot is een met AI mogelijk gemaakte gespreksinterface gebaseerd op grote taalmodellen (LLM's) en andere kennisbronnen. Het is een krachtige AI-assistent die een verscheidenheid aan verzoeken kan verwerken, van het geven van eenvoudige antwoorden op veelgestelde vragen tot het oplossen van problemen waarvoor complexe gesprekken nodig zijn.

Copilots kunnen met klanten en medewerkers communiceren in meerdere talen op websites, mobiele apps, Facebook, Microsoft Teams of een kanaal dat wordt ondersteund door Azure Bot Service.

U kunt copilots gemakkelijk maken in Copilot Studio zonder dat er datawetenschappers of ontwikkelaars nodig zijn. Enkele manieren waarop u copilots kunt gebruiken zijn:

  • Verkoophulp en ondersteuningsproblemen.
  • Openingstijden en winkelinformatie.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden gezondheidszorg en vakantie.
  • Registratie van informatie over volksgezondheid.
  • Veelgestelde vragen van medewerkers voor bedrijven.

Copilot Studio openen

Copilot Studio is beschikbaar als een zelfstandige web-app en als een afzonderlijke app binnen Teams. De twee versies hebben grotendeels dezelfde functionaliteit. Er kunnen echter verschillende redenen zijn om de ene versie of de andere te kiezen, afhankelijk van de manieren waarop u Copilot Studio wilt gebruiken.

Copilot Studio-versie Gebruiksgevallen Meer informatie
Web-app op https://copilotstudio.microsoft.com - U bent een IT-beheerder die copilots voor klanten wil maken.
- U bent bekend met copilot-services en wilt deze Copilot Studio uitproberen of testen.
- U bent een copilot-gebruiker die geavanceerde copilot-concepten wilt verkennen, zoals entiteiten en variabelen, en u wilt complexe copilots maken.
De Copilot Studio-demo verkennen
Teams-app - U bent een medewerker of lid van een organisatie die copilots wil gebruiken om veelgestelde vragen van medewerkers te beantwoorden.
- U wilt geavanceerde concepten gebruiken, zoals entiteiten en variabelen, en u hebt een intern beschikbare copilot in Teams.
- U wilt in de kortst mogelijke tijd een copilot maken en distribueren.
De Microsoft Copilot Studio-app openen of toevoegen in Teams

Uw copilot plannen

Neem bij het plannen van uw copilot de volgende zaken in overweging.

Copilot voor Microsoft 365 uitbreiden met een declaratieve copilot

Overweeg om Copilot voor Microsoft 365 uit te breiden met een declaratieve copilot als:

  • U uw eigen copilot wilt samenstellen door instructies, acties en kennis te definiëren om Copilot voor Microsoft 365 aan te passen, voor specifieke taken en domeinkennis.
  • U wilt gebruikmaken van de bestaande Copilot-orchestrator.
  • U een zelfstandige, aangepaste versie wilt van de chatervaring voor Copilot voor Microsoft 365.

Een aangepaste copilot maken

Copilot Studio maakt het maken van copilots makkelijk. U hoeft de door u gewenste copilot enkel in gewone taal te beschrijven om deze te kunnen maken. Vertel Copilot Studio welke specifieke instructies, triggers, kennisbronnen en acties u voor uw copilot wilt. Test vervolgens uw copilot voordat u deze implementeert. Publiceer uw copilot op meerdere kanalen wanneer u er klaar voor bent.

Schermopname van het maken van de gesprekservaring van een aangepaste copilot.

Overweeg om een aangepaste te maken als:

  • U wilt een copilot die bedrijfsgegevens en -documenten kan integreren, realtime gegevens van externe API's kan ophalen en kan worden ingebed in bedrijfstoepassingen.

  • U hebt een op maat gemaakte end-to-end oplossing nodig voor uw web- of mobiele app of automatiseringswerkstroom die voldoet aan specifieke zakelijke behoeften en volledige controle over de productbranding biedt.

  • U wilt uw aangepaste aan andere copiloten presenteren als hun ondersteunde extensie.

  • U bent een ervaren ontwikkelaar en wilt een volledig op maat gemaakte end-to-end-oplossing voor uw web- of mobiele app ontwikkelen die aansluit bij de behoeften van uw bedrijf. U wilt:

    • Volledige controle over productbranding
    • Keuze van taalmodellen en indeling

    Of, als u producten bouwt zoals:

    • Een klantenservicechatbot voor uw e-commercesite
    • Een virtuele assistent om afspraken te plannen voor uw gezondheidszorgdienst
    • Gaming-ervaringen waarin generatieve AI wordt geïntegreerd

Belangrijke informatie

Belangrijk

Microsoft Copilot Studio (1) is niet bedoeld of beschikbaar gemaakt als medisch hulpmiddel voor de diagnose van ziekten of andere aandoeningen of voor de genezing, verlichting, behandeling of preventie van ziekten en dient niet anderszins te worden gebruikt als onderdeel van een klinisch aanbod of product en er wordt geen licentie of recht verleend om Microsoft Copilot Studio te gebruiken voor dergelijke doeleinden, (2) is niet ontworpen of bedoeld als vervanging van advies, diagnose, behandeling of oordeel op professioneel medisch niveau en moet niet worden gebruikt als vervanging voor of ter vervanging van advies, diagnose, behandeling of oordeel op professioneel medisch niveau, en (3) mag niet worden gebruikt voor noodsituaties en ondersteunt geen noodoproepen. Elke copilot die u met Microsoft Copilot Studio maakt, is uw eigen product of service, afzonderlijk en los van Microsoft Copilot Studio. U bent als enige verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van uw copilot (inclusief de opname ervan in enig product of enige service bedoeld voor medisch of klinisch gebruik) en voor het expliciet voorzien van eindgebruikers van passende waarschuwingen en disclaimers met betrekking tot het gebruik van uw copilot. U bent als enige verantwoordelijk voor persoonlijk letsel of overlijden dat kan optreden als gevolg van uw copilotof uw gebruik van Microsoft Microsoft Copilot Studio in verband met uw copilot, inclusief (zonder beperking) dergelijk letsel aan eindgebruikers.