Informatie over telefoniefraude
In het digitale landschap van vandaag zijn telecommunicatiediensten naadloos geïntegreerd in ons dagelijks leven. Maar technologische vooruitgang brengt ook het risico van frauduleuze activiteiten zoals International Revenue Share Fraud (IRSF) met financiële gevolgen en serviceonderbrekingen. IRSF omvat het misbruiken van factureringssystemen voor telecommunicatie door onbevoegde actoren. Ze leiden telefonieverkeer af en genereren winst via een techniek die verkeerspomp wordt genoemd. Het pompen van verkeer is gericht op meervoudige verificatiesystemen en veroorzaakt een toename van kosten, service-onbetrouwbaarheid en systeemfouten.
Om dit risico tegen te gaan, is een grondig begrip van IRSF cruciaal voor het implementeren van preventieve maatregelen, zoals regionale beperkingen en verificatie van telefoonnummers, terwijl ons systeem is gericht op het minimaliseren van onderbrekingen en het beschermen van zowel ons bedrijf, gebruikers als uw bedrijf, we prioriteren uw beveiliging en als zodanig kunnen we soms proactieve maatregelen nemen.
Hoe we telefoniefraude helpen bestrijden
Om onze klanten te beschermen en voorzichtig te beschermen tegen slechte actoren die fraude proberen uit te voeren, kunnen we proactief herstel ondernemen in het geval van een fraudeaanval. Telefoniefraude is een zeer dynamische ruimte waar zelfs seconden kunnen leiden tot enorme financiële impact. Om deze impact te beperken, kunnen we proactief tijdelijke beperking inschakelen wanneer we overmatige verificatieaanvragen van een bepaalde regio, telefoon of gebruiker detecteren. Deze beperkingen zijn normaal gesproken na een paar uur tot een paar dagen duidelijk.
Hoe u telefoniefraude kunt bestrijden
Om telefoniefraude te helpen bestrijden, kunnen B2C-klanten stappen ondernemen om de beveiliging van verificatieactiviteiten zoals aanmelden, MFA, wachtwoordherstel en vergeten gebruikersnaam te verbeteren:
- De aanbevolen versies van gebruikersstromen gebruiken
- Regiocodes verwijderen die niet relevant zijn voor uw organisatie
- CAPTCHA gebruiken om onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en geautomatiseerde bots
- Controleer uw telecomgebruik om ervoor te zorgen dat het overeenkomt met het verwachte gedrag van uw gebruikers
Zie MFA op basis van telefoons beveiligen in B2C voor meer informatie.
Bovendien kunnen er soms vertragingen optreden omdat u verkeer aanvraagt van een regio waarvoor een opt-in is vereist. Zie Regio's die zich moeten aanmelden voor MFA-telefonieverificatie voor meer informatie.