Nieuwe en geplande functies voor Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
In dit onderwerp worden de functies vermeld die we tussen april en september 2025 willen uitbrengen. Omdat in dit onderwerp functies worden vermeld die mogelijk nog niet zijn uitgebracht, kunnen tijdschema's voor de levering veranderen en is het mogelijk dat bepaalde verwachte functionaliteit niet wordt uitgebracht. Ga naar Microsoft-beleid meer informatie.
Ga naar het Releaseplan voor releasewave 2 van 2024 voor een lijst met releaseplannen van de vorige wave.
In de kolom Algemene beschikbaarheid wordt aangegeven in welke maand de functie wordt geleverd. De leveringsdatum kan elke dag binnen die maand zijn. Voor uitgebrachte functies wordt de volledige datum weergegeven, inclusief de datum van uitbrengen.
Met dit vinkje (
) wordt aangegeven welke functies zijn uitgebracht voor openbare preview of vroege toegang en voor openbare preview, vroege toegang en algemene beschikbaarheid.
Copilot en AI-innovatie
Breng een revolutie teweeg in de manier waarop marketeers werken en wat ze kunnen bereiken met Copilot, agenten en AI-innovatie in Customer Insights.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Reizen maken door ze te beschrijven met Copilot | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch |
31 mei 2024 |
- | apr. 2025 |
Momenten die ertoe doen
Reageer in realtime op de verwachtingen van klanten om ze te aan te spreken op momenten die ertoe doen.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| Uw gegevens exporteren naar uw eigen opslag voor aangepaste rapportage | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | feb. 2025 | - | apr. 2025 |
| Wachten op segmentlidmaatschap om de volgende stap in een reis te activeren | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | feb. 2025 | - | apr. 2025 |
| Stiltetijden respecteren, in gesprek gaan op basis van locatie en tijdzones | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - | apr. 2025 |
| Reizen onderbreken en hervatten om ongeplande gebeurtenissen af te handelen | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | - | - | apr. 2025 |
| Individuele gebruikers in staat stellen om een eenmalige klantreis met dynamische segmenten opnieuw te doorlopen | Gebruikers via beheerders, makers of analisten | feb. 2025 | - | apr. 2025 |
Verkoop en marketing samenbrengen
Genereer sneller omzet en verhoog de levensduurwaarde van klanten door middel van naadloze ervaringen die verkoop en marketing samenbrengen.
| Functie | Geactiveerd voor | Openbare preview | Vroege toegang* | Algemene beschikbaarheid |
|---|---|---|---|---|
| De capaciteit van gebeurtenissen maximaliseren met wachtlijstregistraties | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | mrt. 2025 | - | mei 2025 |
| Berichten vóór en na gebeurtenissen instellen en uitvoeren | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | apr. 2025 | - | - |
| Extra klantinformatie verzamelen zonder uw gegevensmodel bij te werken | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | mrt. 2025 | - | mei 2025 |
| Gebeurtenisportals maken met gebeurtenis- en registratiedetails met Power Pages | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | feb. 2025 | - | apr. 2025 |
| Naadloze overdrachten automatiseren tussen marketing en verkoop | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch |
1 feb. 2023 |
- | apr. 2025 |
| Een gebeurtenisportal op uw eigen website maken | Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch | feb. 2025 | - | apr. 2025 |
U kunt u op 3 februari 2025 aanmelden voor vroege toegang tot bepaalde functies, inclusief alle verplichte wijzigingen die van invloed zijn op gebruikers. Ga voor meer informatie naar Veelgestelde vragen over vroege toegang.
Beschrijving van waarden in de kolom Geactiveerd voor:
Gebruikers, automatisch: deze functies omvatten wijzigingen in de gebruikerservaring en worden automatisch ingeschakeld.
Beheerders, makers, marketeers of analisten, automatisch: deze functies zijn bedoeld voor gebruik door beheerders, makers, marketeers of bedrijfsanalisten en worden automatisch ingeschakeld.
Gebruikers via beheerders, makers of analisten: deze functies moeten eerst door de beheerders, makers of bedrijfsanalisten worden ingeschakeld of geconfigureerd voordat ze beschikbaar zijn voor hun gebruikers.
Een lijst met landen of regio's waar zakelijke Dynamics 365-toepassingen beschikbaar zijn, vindt u in de Handleiding voor internationale beschikbaarheid. Ga voor meer informatie over geografische gebieden en datacentra (regio's) naar de pagina Beschikbaarheid Dynamics 365 en Microsoft Power Platform.