Copilot for Service-app implementeren in Outlook en Teams
Belangrijk
Deze inhoud is gearchiveerd en wordt niet bijgewerkt. Ga voor de meest recente documentatie naar Overzicht van Microsoft Copilot for Service. Ga voor de meest recente releaseplannen naar de pagina Releaseplannen voor Dynamics 365, Power Platform en Cloud for Industry.
Belangrijk
Een deel van de functionaliteit die in dit releaseplan wordt beschreven, is nog niet uitgebracht. Leveringstijdlijnen kunnen veranderen en de verwachte functionaliteit wordt mogelijk niet uitgebracht (zie Microsoft-beleid). Meer informatie: Nieuwe en geplande functies
Geactiveerd voor | Openbare preview | Algemene beschikbaarheid |
---|---|---|
Gebruikers via beheerders, makers of analisten | 28 feb. 2024 | apr. 2024 |
zakelijke waarde
Globale beheerders kunnen Copilot for Service in moderne zakelijke apps implementeren, zodat agenten gemakkelijker de informatie krijgen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben.
Functiedetails
- Een globale beheerder kan de Copilot for Service-app in het Microsoft-beheercentrum implementeren, zowel voor Outlook als voor Teams.
- Tijdens de implementatie kan de beheerder opgeven welke gebruikers toegang hebben tot de app.
- Zodra deze app is geïmplementeerd, wordt Copilot for Service ingeschakeld in Outlook en Teams, en kunnen hiermee servicespecifieke copilot-mogelijkheden worden geboden.
Geografische gebieden
Deze functie wordt uitgebracht in het volgende geografische Microsoft Azure-gebied:
- Verenigde Staten