De velden bekijken die worden gesynchroniseerd tussen Dynamics 365-apps en Dynamics 365 for Outlook.
In Microsoft Dynamics CRM 2015 for Outlook of hoger kunt u de afspraken, contactpersonen en takenvelden die worden gesynchroniseerd tussen Dynamics 365 for Customer Engagement en Outlook, weergeven zodat u kunt zien waar de gegevens vandaan komen. U kunt ook bepalen of de velden:
In één richting worden gesynchroniseerd (van Outlook naar Customer Engagement of van Customer Engagement naar Outlook)
In twee richtingen worden gesynchroniseerd (van Outlook naar Customer Engagement en van Customer Engagement naar Outlook)
Niet worden gesynchroniseerd
Als de velden bijvoorbeeld in één richting worden gesynchroniseerd, van Customer Engagement naar Outlook, kunt u het veld in Outlook bijwerken en de wijzigingen opslaan, maar worden de wijzigingen niet gesynchroniseerd met Customer Engagement en worden ze overschreven als dezelfde veldwaarde verandert in Customer Engagement. Dus als de velden in één richting worden gesynchroniseerd, hoeft u de waarde in het gesynchroniseerde veld niet te wijzigen.
De gesynchroniseerde velden weergeven
Klik in Dynamics 365 for Outlook op Bestand en klik vervolgens op Customer Engagement.
Klik op de knop Synchroniseren op de pijl-omlaag en klik vervolgens op Synchronisatie-instellingen bekijken.
Klik in het dialoogvenster Synchronisatie-instellingen voor Outlook of Exchange op het tabblad Synchronisatievelden.
Selecteer in de lijst Entiteitstype het recordtype dat u wilt weergeven.
Outlook-velden worden links weergegeven en de overeenkomstige velden voor Customer Engagement worden rechts weergegeven. De blauwe pijlen tonen de synchronisatierichting:
| Deze indicator | Geeft aan dat de velden |
|---|---|
|
Worden in één richting gesynchroniseerd vanuit Outlook naar Customer Engagement |
|
Worden in één richting gesynchroniseerd vanuit Customer Engagement naar Outlook |
|
In twee richtingen worden gesynchroniseerd |
|
Niet worden gesynchroniseerd |
Notitie
De richting van de veldsynchronisatie kan door beveiligingsinstellingen worden beïnvloed door uw systeembeheerder. Als u bijvoorbeeld geen leesbevoegdheden voor een veld hebt, wordt het niet gesynchroniseerd in Outlook, ook al is het veld voor bidirectionele synchronisatie geconfigureerd. Als u wilt bepalen of u leesbevoegdheden voor een veld hebt, klikt u op de knop Weergeven in Customer Engagement om de record te openen in Customer Engagement. Als u het pictogram Vergrendelen ziet, hebt u geen toegang tot het veld.
Zie ook
Welke velden kunnen worden gesynchroniseerd tussen Dynamics 365-apps en Outlook?Veldsynchronisatie besturen tussen Dynamics 365-apps en Dynamics 365 for OutlookHoe veldbeveiliging de synchronisatie met Outlook beïnvloedt