Delen via

Gevolgen van het uitschakelen van Azure CDN

  • Artikel

Voor optimale prestaties maakt Customer Insights - Journeys gebruik van Azure CDN (Content Delivery Network) om afbeeldingen ingesloten in e-mail, formulieren voor het genereren van leads en pagina's buiten de geselecteerde geografische Azure-locatie in de cache op te slaan. Customer Insights - Journeys kan klantgegevens overdragen buiten de geselecteerde geografische Azure-locatie bij gebruik van de volgende functies die gebruikmaken van Azure CDN:

Als u besluit Azure CDN niet te gebruiken, kunt u nog steeds marketingcampagnes uitvoeren zonder gebruik te maken van dergelijke functies door uw assets en formulieren te hosten in een contentmanagementsysteem (CMS) naar keuze. Houd er echter rekening mee dat de onderstaande functionaliteit wordt beïnvloed als u Azure CDN uitschakelt.

Notitie

Vanaf februari 2024 wordt er een functieschakelaar toegevoegd waarmee u het gebruik van Azure CDN kunt uitschakelen.

Getroffen functiegebieden als Azure CDN is uitgeschakeld

Activabibliotheek

  • Niet toegankelijk.

Formulieren

  • U kunt nieuwe formulieren bekijken, bewerken en maken, maar u kunt ze niet publiceren.
  • De formulieren kunnen niet op de webpagina worden weergegeven. Dit geldt voor formulieren die worden gehost als zelfstandige pagina's en voor formulieren die zijn ingesloten in webpagina's met behulp van JavaScript.

E-mails bewerken of maken (in de e-maileditor):

  • Kan geen activa uit de activabibliotheek gebruiken.
  • Kan geen activa uploaden naar de bibliotheek.
  • Kan geen formulieren toevoegen.

Eerder gemaakte e-mails (in de e-maileditor):

  • Kan activa niet weergeven; assets vertonen verbroken koppelingen.

Eerder verzonden e-mails (in de postvakken van klanten):

  • Klanten kunnen geen afbeeldingen zien, ze zien verbroken koppelingen.
  • Klanten kunnen geen bestanden, video's of documenten downloaden.
  • Klanten hebben geen toegang tot formulieren.

E-mailsjablonen

  • Activa in e-mailsjablonen zijn niet toegankelijk.
  • Kan activa niet uploaden.
  • Eerder gemaakte sjablonen geven geen activa weer.

In gebruik genomen reizen

Als u zich afmeldt terwijl een reis actief is:

  • Uw klanten ontvangen de e-mails, maar kunnen geen afbeeldingen bekijken of bestanden, video's of documenten downloaden.
  • Uw klanten ontvangen de e-mails, maar kunnen geen formulieren openen en er geen interactie mee hebben.

Inhoudsblokken

  • Activa in inhoudsblokken zijn niet toegankelijk.
  • Kan activa niet uploaden.
  • Eerder gemaakte inhoudsblokken geven geen activa weer.

Pushmeldingen

  • Kan geen afbeeldingen uploaden.
  • Eerder gemaakte meldingen geven geen afbeeldingen weer.

Tijdlijn van contactpersoon

  • Kan geen voorbeeld van afbeeldingen bekijken in verzonden e-mails.
  • Kan geen informatie over formulieren weergeven.

Analyse en inzichten

  • Kan geen informatie over ingevulde formulieren weergeven.
  • De gegevens van ingevulde formulieren in alle productgebieden zijn niet toegankelijk.
  • Inzichten voor contactpersonen over formulieren zijn niet toegankelijk.