Internationale beschikbaarheid van Dynamics 365 Contact Center
Dit artikel geeft informatie over de geografische locatie en taalbeschikbaarheid van live chat, digitale berichtgeving en spraakkanalen in Dynamics 365 Contact Center.
Beschikbaarheid van geografische locatie
Uw Microsoft 365-tenant moet zich op een van de volgende dezelfde geografische locaties bevinden waar Dynamics 365 Contact Center beschikbaar is. Deze geografische locaties verwijzen alleen naar uw Microsoft 365-tenant, niet naar het datacentrum waar uw Microsoft Power Platform-omgeving of organisatie-exemplaar zich bevindt.
De volgende tabel laat zien welke kanalen beschikbaar zijn in de ondersteunde geografische regio's.
| Regio | Digitaal | Spraak |
|---|---|---|
| Azië-Pacific | Ja | Ja |
| Australië | Ja | Ja |
| Canada | Ja | Ja |
| Europa | Ja | Ja |
| Frankrijk | Ja | No |
| Duitsland | Ja | No |
| Government Community Cloud High (GCC High) | No | No |
| Government Community Cloud Moderate (GCC Moderate) | No | No |
| India | Ja | No |
| Japan | Ja | No |
| Noord-Amerika | Ja | Ja |
| Zuid-Amerika | Ja | No |
| Zwitserland | Ja | No |
| Verenigde Arabische Emiraten (UAE) | Ja | No |
| Verenigd Koninkrijk | Ja | Ja |
Beschikbaarheid van taal
De volgende tabel laat zien welke talen door de verschillende functies in Dynamics 365 Contact Center ondersteund.
| Taal | Taalcode | Digitaal | Spraak |
|---|---|---|---|
| Arabisch - Saoedi-Arabië | ar-SA | Ja | No |
| Bulgaars | bg-BGC | Ja | Ja |
| Catalaans | ca-ES | Ja | Ja |
| Chinees - China - Mandarijn | zh-CN | Ja | Ja |
| Chinees - HK SAR - Kantonees | zh-HK | Ja | Ja |
| Chinees - Taiwan - Traditioneel | zh-TW | Ja | Ja |
| Kroatisch - Kroatië | hr-HR | Ja | Ja |
| Tsjechisch - Tsjechische Republiek | cs-CZ | Ja | Ja |
| Deens - Denemarken | da-DK | Ja | Ja |
| Nederlands - België | nl-BE | Ja | Ja |
| Nederlands - Nederland | nl-NL | Ja | Ja |
| Engels - Australië | en-AU | Ja | Ja |
| Engels - India | en-IN | Ja | No |
| Engels - Nieuw-Zeeland | en-NZ | Ja | Ja |
| Engels - Verenigd Koninkrijk | en-GB | Ja | Ja |
| Engels - Verenigde Staten | en-US | Ja | Ja |
| Estisch - Estland | et-EE | Ja | Ja |
| Fins - Finland | fi-FI | Ja | Ja |
| Frans - Canada | fr-CA | Ja | Ja |
| Frans - Frankrijk | fr-FR | Ja | Ja |
| Duits - Duitsland | de-DE | Ja | Ja |
| Grieks - Griekenland | el-GR | Ja | Ja |
| Hebreeuws - Israël | he-IL | Ja | Ja |
| Hindi - India | hi-IN | Ja | Ja |
| Hongaars - Hongarije | hu-HU | Ja | Ja |
| Indonesisch - Indonesië | id-ID | Ja | Ja |
| Italiaans - Italië | it-IT | Ja | Ja |
| Japans - Japan | ja-JP | Ja | Ja |
| Koreaans - Zuid-Korea | ko-KR | Ja | Ja |
| Lets - Letland | lv-LV | Ja | Ja |
| Litouws - Litouwen | lt-LT | Ja | Ja |
| Maleis - Maleisië | ms-MY | Ja | Ja |
| Noors Bokmål - Noorwegen | nb-NO | Ja | Ja |
| Pools - Polen | pl-PL | Ja | Ja |
| Portugees - Brazilië | pt-BR | Ja | Ja |
| Portugees - Portugal | pt-PT | Ja | Ja |
| Roemeens - Roemenië | ro-RO | Ja | Ja |
| Russisch - Rusland | ru-RU | Ja | Ja |
| Shanghainees (China) | zh-WU | Ja | No |
| Slowaaks - Slowakije | sk-SK | Ja | Ja |
| Sloveens - Slovenië | sl-SL | Ja | Ja |
| Spaans - Mexico | es-MX | Ja | Ja |
| Spaans - Spanje | es-ES | Ja | Ja |
| Spaans - Verenigde Staten | es-US | Ja | Ja |
| Zweeds - Zweden | sv-SE | Ja | Ja |
| Thais - Thailand | th-TH | Ja | Ja |
| Turks - Turkije | tr-TR | Ja | Ja |
| Oekraïens - Oekraïne | uk-UA | Ja | No |
| Vietnamees - Vietnam | vi-VN | Ja | Ja |
Gerelateerde informatie
Ondersteunde talen in spraakgestuurde copilots
Ondersteunde talen in Copilot-functies
Systeemvereisten voor Dynamics 365 Contact Center