Delen via

Controlelijst productdetectie

  • Artikel

Dit artikel biedt een controlelijst productdetectie die u moet volgen om ervoor te zorgen dat producten vindbaar zijn in Microsoft Dynamics 365 Commerce-kanalen voor verschillende scenario's.

Basisconfiguraties

  • Zorg ervoor dat het product wordt vrijgegeven aan de juridische entiteit van het magazijn van het kanaal. Zie Een technisch product vrijgeven aan een lokaal bedrijf voor meer informatie.
  • Zorg ervoor dat het product geschikt is voor het kanaal. U kunt valideren of het product op het kanaal is afgestemd met behulp van de sectie Het assortiment van een kanaal valideren. Zie Assortimenten instellen voor meer informatie.
  • Zorg ervoor dat u de distributieplanningstaken 1040 (producten) en 1150 (catalogus) uitvoert. Als er sleuteltabellen uit de taken zijn verwijderd, voert u de Commerce-planner initialiseren (Retail en Commerce > Instelling van hoofdkantoor > Commerce-planner > Commerce-planner initialiseren) uit om de tabellen weer aan de taken toe te voegen in Commerce headquarters.

  • Wanneer Overzicht van zoekopdrachten via cloud wordt gebruikt, worden producten gepubliceerd in zoekindexen. Omdat prijsinformatie accuraat moet zijn in de zoekindexen, moet u ervoor zorgen dat prijzen kunnen worden berekend om producten succesvol te kunnen publiceren.

  • Zorg ervoor dat de verkoopmaateenheid voor het product is geconfigureerd.

  • Als het kanaal een online winkel is, moet zoeken in de cloud zijn ingeschakeld.

  • Als het kanaal een online winkel is, zorg er dan voor dat de taal van de e-commercesite is opgenomen in de talen van het kanaal.

  • Als het kanaal is gekoppeld aan een nieuwe locatie of een nieuw magazijn, zorg er dan voor dat u de volgende distributieplanningstaken uitvoert: 1040 (producten) voor sitegegevens, en ofwel 1120 (leveringswijze) of 1070 (kanaalconfiguratie) voor magazijngegevens.

  • Zorg ervoor dat de wisselkoers functioneert voor de kanaalvaluta en de boekhoudvaluta.

    Als de kanaal- en boekhoudvaluta verschillend zijn, volgt u deze stappen.

    1. Configureer de kanaalvaluta onder Retail en Commerce > Kanalen > Winkels > Alle winkels voor een fysieke winkel, of bij Retail en Commerce > Kanalen > Online winkels voor een online winkel.
    2. Configureer de boekhoudvaluta in Grootboek > Grootboekinstellingen > Grootboek.
    3. Configureer de wisselkoers in Grootboek > Valuta's > Valutawisselkoersen.
    4. Wijs de wisselkoers toe als Wisselkoerstype bij Retail en Commerce > Instelling van hoofdkantoor > Parameters > Gedeelde handelparameters.

Configuraties voor productdetectie onder de navigatiehiërarchie van een kanaal

Configuraties voor B2B-sites

  • Zorg ervoor dat de functie Gebruik van meerdere catalogi in detailhandelkanalen inschakelen is ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat u een klanthiërarchie hebt gemaakt en zowel klanten als catalogi in de klanthiërarchie hebt toegevoegd, zodat de klant na aanmelding producten in de catalogi kan zien. Zie Zakelijke B2B-partners beheren op basis van klanthiërarchieën voor meer informatie.

Tijdelijke oplossing voor problemen met productdetectie in de Store Commerce-app of POS

Als u een probleem met productdetectie hebt in de Store Commerce-app of POS, voert u deze stappen uit om het product te verkopen zonder Microsoft-ondersteuning in te hoeven schakelen.

  1. Als u op het zoekscherm een bericht als 'We hebben niets gevonden om hier weer te geven' ziet, betekent dit dat het product niet kan worden gevonden in het kanaal. Selecteer Andere winkels zoeken onder het bericht.
  2. Selecteer Alle winkels en catalogi doorzoeken. De geselecteerde winkel verandert vervolgens in Alle winkels en catalogi.
  3. Selecteer de tegel Alle winkelproducten . Vervolgens wordt er in realtime een serviceoproep uitgevoerd om het product te zoeken.
  4. Als u het product nog steeds niet kunt vinden, is het waarschijnlijk niet correct vrijgegeven aan de rechtspersoon. Controleer of het product correct is geconfigureerd.