Delen via


Geavanceerde berichten voor WhatsApp in Azure Communication Services

Met Azure Communication Services kunt u WhatsApp-berichten verzenden en ontvangen met behulp van de Azure Communication Services Messaging SDK. U kunt deze SDK gebruiken om gesprekken te voeren met klanten voor productvraag- en klantenservicescenario's. U kunt het ook gebruiken om berichten te verzenden, zoals herinneringen voor afspraken, verzendingsupdates, tweeledige verificatie en andere meldingsscenario's.

Geavanceerde berichten voor WhatsApp-functies

De belangrijkste functies van Azure Communications Services Advanced Messaging voor WhatsApp zijn:

  • Maak nieuwe whatsApp Business-accounts of verbind bestaande WhatsApp Business-accounts met Azure Communication Services.
  • Neem deel aan gesprekken met WhatsApp-gebruikers wereldwijd.
  • Ondersteuning voor door bedrijven geïnitieerde en door de klant geïnitieerde gesprekken.
  • Gesprekken starten met WhatsApp-gebruikers met behulp van sjablonen.
  • Beantwoord vragen van gebruikers en activeer automatisering met behulp van Azure Event Grid-meldingen.
  • Bezorgingsrapporten ontvangen voor verzonden, bezorgde en gelezen berichten.

Volgende stappen

De volgende documenten helpen u aan de slag te gaan met Advanced Messaging voor WhatsApp: