Advanced Messaging voor WhatsApp-gegevensoverdracht en onafhankelijke servicevoorwaarden

Als u de WhatsApp-functie in Azure Communication Services wilt inschakelen, moet u een WhatsApp Business-account maken of verbinden en akkoord gaan met de Meta Cloud-API en whatsApp-servicevoorwaarden ('Metavoorwaarden'). Wanneer u de WhatsApp-functie in Azure Communication Services gebruikt, worden uw gegevens overgebracht van de ene service naar de andere en de respectieve voorwaarden voor de verwerking van die gegevens. Microsoft-productvoorwaarden zijn van toepassing op de Azure Communication Services. Metavoorwaarden zijn van toepassing op de WhatsApp-service. U moet rekening houden met verschillen tussen de metavoorwaarden en Microsoft-voorwaarden in onderwerpen, waaronder maar niet beperkt tot privacy, naleving en gegevensverwerking.

Eu-gegevensgrens

WhatsApp-gegevens volgen het beleid voor gegevensverwerking dat is gedefinieerd in de metavoorwaarden, die mogelijk niet de eu-gegevensgrensverplichtingen omvatten.

Ondersteuning voor gegevensoverdracht

Voor sommige ondersteuningsaanvragen moet u mogelijk de overdracht van uw gegevens naar Meta autoriseren. Alle gegevens die Door Microsoft worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de Microsoft-productvoorwaarden. De metasoftware en alle gegevens die u aan Meta verstrekt of microsoft machtigen om meta te verstrekken, worden gedekt door de metavoorwaarden.

Servicelevelovereenkomst

Azure Communication Services biedt een SLA voor haar klanten, zoals beschreven in de Azure-voorwaarden. Zodra gegevens zijn overgedragen naar WhatsApp, volgen deze de serviceniveaus die in de metavoorwaarden worden beschreven.

HIPAA

De WhatsApp-service is mogelijk niet HIPAA-compatibel. Het heeft mogelijk niet de juiste waarborgen om gezondheidsinformatie te beschermen.