Del via

Feillogging for synkronisering på serversiden

  • Artikkel

 

Publisert: februar 2017

Gjelder: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

I dette emnet vil du lære om feilloggingsoppgavene som utføres av synkronisering på serversiden.Synkronisering på serversiden genererer varsler hvis det oppstår en feil når e-post blir behandlet. En feil klassifiseres basert på typen feil og på objektet feilen oppstod for.

Tabellen nedenfor viser klassifisering av feil som er basert på typen feil.

Midlertidige feil

Permanente feil

  • Feil er midlertidige og kan bli løst automatisk etter noen forsøk. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha nådd det konfigurerte antall nye forsøk, logges en ny feil (uten å endre feilkoden) som en permanent feil.

  • Disse feilene krever ikke en direkte korrigerende handling av en Dynamics 365-bruker, men en administrator skal se etter eventuelle pålitelighets- eller begrensningsproblemer.

  • Alle feil vises i advarselsdelen på administratorens og brukerens advarselsvegg.

  • Disse er permanente og oppstår for det meste når forbigående feil forblir uløste selv etter visse forsøk. Permanente feil kan også bli utløst direkte uten midlertidige feil (for eksempel: passordet er utløpt).

  • E-postbehandling for de berørte postboksene stoppes som et resultat av disse feilene. Disse krever en korrigerende handling av eieren av postboksen eller en Dynamics 365-administrator.

  • Alle permanente feil vises i feildelen på administratorens og brukerens advarselsvegg.

Feilene klassifiseres også basert på objektet der feilen oppstår:

  • Feil på e-postnivå. Feil som er spesifikke for en e-post og hindrer behandling av en enkelt e-post uten å påvirke behandling av andre e-postmeldinger. Feilvarsler vises i inndelingen for varsler i e-postskjemaet.

  • Feil på postboksnivå. Feil som er spesifikke for en postboks og hindrer behandling av alle e-postmeldinger i en postboks og krever korrigerende handling fra den respektive postbokseieren. Feilmeldinger vises i delen for varsler i e-postskjemaet, på varselsveggen til postboksens eier og i postboksskjemaet.

  • Feil på profilnivå. Feil som hindrer behandling av alle e-postmeldinger i én eller flere postbokser, og som krever korrigerende handling fra den tilknyttede eieren av e-postserverprofilen. Feilmeldinger vises i varselsdelen i skjemaet for e-postserverprofilen, advarselsveggen for eieren av e-postserverprofilen og på advarselsveggene for de berørte postbokseierne, men det kreves ingen handling fra dem.

Hvis du vil vite hvordan du kan vise varslene, og hvilke handlinger du kan utføre for disse varslene, kan du se Overvåke e-postbehandlingsfeil.

Se også

Feilsøking og overvåking i forbindelse med synkronisering på serversiden
Konfigurere synkronisering på serversiden av e-post, avtaler, kontakter og oppgaver
Støttede e-posttjenestekonfigurasjoner for synkronisering på serversiden

© 2017 Microsoft. Med enerett. Opphavsrett