Støttede e-posttjenestekonfigurasjoner for synkronisering på serversiden
Publisert: februar 2017
Gjelder: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Obs!
Informasjonen som er angitt her, er for versjoner av Dynamics 365 som er eldre en Dynamics 365 (online), versjon 9.0 For den nyeste dokumentasjonen kan du se Støttede e-posttjenestekonfigurasjoner for synkronisering på serversiden.
Du lurer kanskje på om du skal bruke synkronisering på serversiden eller E-postruter/Outlook-synkroniseringen, avhengig av Microsoft Dynamics 365-installasjonen. Denne tabellen viser hva som støttes av synkronisering på serversiden for hver installasjonstype. Senere i dette emnet kan du lese om scenarier som ikke støttes av synkronisering på serversiden.
Viktig
-
Informasjonen her omfatter POP3/SMTP-systemer som støttes av Microsoft. Selv om andre POP3/SMTP-systemer kan fungere med Dynamics 365 (lokal), ble disse systemene ikke testet av Microsoft og støttes ikke.
-
Outlook på Internett støttes ikke i en hybriddistribusjon: Dynamics 365 (lokal) med Exchange Online.
-
Du kan opprette to forskjellige e-postserverprofiler: én for postbokser på nettet og en annen for lokale postbokser. Knytte postboksene til riktig e-postserverprofil.
-
Manuell sporing i Dynamics 365 for Outlook støttes ikke når en brukers postboks er konfigurert til å bruke synkronisering på serversiden med POP/SMTP-protokollen.
-
For Microsoft Dynamics CRM Online 2016 Update 1 og Oppdatering desember 2016 for Microsoft Dynamics 365 (Online) støtter vi -tjenestekryptering med kundenøkkelen i Exchange Online med synkronisering på serversiden.
Dynamics 365-distribusjon |
E-postsystem |
E-postsynkronisering |
Synkronisering av avtaler, kontakter og oppgaver |
Protokoll |
|---|---|---|---|---|
Dynamics 365 (lokal versjon) |
|
Ja |
Ja |
Webtjenester for Exchange |
Dynamics 365 (lokal versjon) |
|
Ja |
Ingen |
POP3/SMTP |
Microsoft Dynamics 365 (Online) |
|
Ja |
Ja |
Webtjenester for Exchange |
Microsoft Dynamics 365 (Online) |
|
Ja |
Ingen |
POP3/SMTP |
1 Støttes kanskje ikke når det gjelder FIPS-kompatibilitet. Se følgende del hvis du vil ha mer informasjon.
Bruke Exchange Online med Dynamics 365 (Online)
Hvis firmaet ditt bruker Exchange Online med Dynamics 365 (Online), må du være oppmerksom på følgende:
Dynamics 365 (Online) støtter synkronisering av server-side med Exchange Online i samme leier i Office 365 med server-til-server-godkjenning. Andre godkjenningsmetoder eller innstillinger anbefales eller støttes ikke, inkludert:
Bruke legitimasjon som er angitt av en bruker eller kø
Bruke legitimasjon som er angitt i e-postserverprofil
Bruke representasjon
Angi automatisk oppdaging av serverplassering til nei
Bruke en annen profil for e-postserver enn Microsoft Exchange Online
Bruke ikke-standard nettverksporter
Koble til Dynamics 365 (Online) med Exchange Online i forskjellige leiere støttes ikke.
E-posttjenestekonfigurasjoner som ikke støttes
Synkronisering på serversiden støttes ikke i følgende scenarier:
Blanding av Exchange/SMTP og POP3/Exchange
Opprettelse av markedsføringskampanjer med masseutsendelse av e-post
Scenarier med utvidbarhet, for eksempel utvidelse av EWS/POP3/SMTP-protokoller og opprettelse av egendefinerte e-leverandører
Exchange Server 2003 og Exchange Server 2007
Synkronisering på serversiden i Dynamics 365 (Online) eller i en lokal distribusjon av Microsoft Dynamics 365 som er konfigurert for FIPS 140-2-kompatibilitet, krever en POP3/SMTP-e-postserver som også er FIPS 140-2-kompatibel. Noen e-postservere er ikke FIPS 140-2-kompatible, for eksempel MSN, Outlook.com eller Windows Live Mail.
I de fleste situasjoner der det ikke er støtte for synkronisering på serversiden, kan du bruke E-postruter for Microsoft Dynamics CRM.Mer informasjon:Integrere (synkronisere) e-postsystemet med Microsoft Dynamics 365
Obs!
Vi anbefaler at du ikke bruker en blandet konfigurasjon av Outlook-synkronisering og synkronisering på serversiden for avtaler, kontakter og oppgaver i samme organisasjon, fordi det kan føre til at oppdaterte Dynamics 365-data ikke synkroniseres til alle deltakere.
Se også
Synkronisering på serversiden
Konfigurere synkronisering på serversiden av e-post, avtaler, kontakter og oppgaver
© 2017 Microsoft. Med enerett. Opphavsrett