Del via

Datahåndtering i Microsoft 365 Copilot for salg

  • Artikkel

Denne artikkelen gir deg en oversikt over hvordan data håndteres i Copilot for salg.

Copilot for Sales er bygd på Microsoft Power Platform, og data lagres i Microsoft Dataverse og i den tilkoblede CRM-løsningen.

Dataoppbevaring

Siden Copilot for salg-data lagres i Dataverse, er dataoppbevaringspolicyer forskjellige fra andre Microsoft 365-programmer og andre CRM-løsninger enn Dynamics 365. Når abonnementet på Microsoft 365 for eksempel avsluttes, beholdes dataene dine i 90 dager før de slettes automatisk (i samsvar med Microsoft 365-policyer for dataoppbevaring). Hvis du imidlertid bruker Copilot for salg, slettes ikke disse dataene automatisk 90 dager etter at abonnementet har utløpt.

Copilot for salg, Dataverse og CRM-systemet ditt

Når Copilot for salg er koblet til Dynamics 365, blir Copilot for salg-data lagret med Dataverse-forekomsten for Dynamics 365 Sales.
Når Copilot for salg er koblet til et annet CRM-system enn Dynamics 365, får leieren din en standardforekomst av Dataverse som er spesifikk for Copilot for salg. Copilot for salg-data lagres i standardforekomsten i tillegg til CRM.
Du finner navnet på og detaljene for standard Dataverse-forekomst kalt msdyn_viva i administrasjonssenteret for Power Platform.

Merk

Miljøet msdyn_viva er av typen Prøveversjon. Ikke konverter miljøet til Produksjon.

Skjermbilde som viser standard Dataverse-forekomst i administrasjonssenteret for Power Platform.

Slett Copilot for salg-data

Hvis du må slette Copilot for salg-data (for eksempel slette data for en bestemt bruker), kan du slette dem manuelt.

Innføring i Microsoft 365 Copilot for salg
Installer Copilot for salg