Del via

Bærekraftsinnsikt

  • Artikkel

Utgiver: Microsoft

Med den forhåndsbygde Bærekraftsinnsikt-agenten kan du enkelt få innsikt og data om bedriftens bærekraftsmål og fremdrift. Du kan også sammenligne bedriftens bærekraftsarbeid år for år og med andre organisasjoners, samtidig som du gir generell kunnskap om bærekraft.

Bærekraftsinnsikt har forhåndsbygde emner og meldinger som kan starte prosessen med å skape din egen bærekraftsagent.

Notat

Forhåndsbygde agenter er for øyeblikket bare tilgjengelige på engelsk og bør begrenses til intern bruk i organisasjonen.

Se denne videoen for å få en oversikt over hvordan du bruker Bærekraftsinnsikt:

Forutsetninger

  • Copilot Studio-konto

  • Kilde til informasjon om bærekraftfremgang (for eksempel interne dokumenter, nettsteder)

  • Valgfritt: Koblinger til andre organisasjoners offentlige kilder om bærekraft for sammenligning

Konfigurere agenten

Følg disse trinnene for å konfigurere agenten basert på Bærekraftsinnsikt.

  1. På Opprett-siden i delen Utforsk agenter velger du Bærekraftsinnsikt.

  2. Oppdater navnet på agenten, beskrivelse og instruksjoner for den nye agent. Du kan også endre ikonet og hovedspråket for din agent. Velg Opprett.

  3. Erstatt standard kunnskapskilder med koblinger til organisasjonens kilder om bærekraft. Disse kildene kan inneholde bærekraftrapporter (inkludert flere års rapportering), portaler for firmaansvar eller annen relevant informasjon.

  4. Finjuster din agent ved å legge til eller oppdatere obligatoriske emner og oppdatere meldingene etter behov i de forhåndsbygde emnene.

  5. Velg Test. Valider agentsvarene mot dataene i kunnskapskildene.

  6. Velg Publiser for å publisere agenten.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du lager en agent, kan du gå til Nøkkelkonsepter – redigeringsagenter i Copilot Studio-dokumentasjonen.

Brukstilfeller

De bestemte brukstilfellene og spørsmålene som kan håndteres, avhenger av kunnskapskilden som brukes. Agenten ble imidlertid designet for å:

  • Svar på spørsmål om bærekraftfremgang og -innsats.

    Eksempelmeldinger inkluderer spørringer som "Hva er våre totale klimagassutslipp?", "Hva er våre utslipp i område 1" og "Hvem er vår bærekraftssjef?"

  • Sammenlign resultater år etter år.

    Spørringene kan inneholde følgende: «Hva var klimagassutslippene våre i 2023 sammenlignet med 2022?»

  • Sammenlign målinger med andre organisasjoner.

    Brukere kan også stille spørsmål som «Hva er utslippene våre i område 1 sammenlignet med de til [annen organisasjon]?»

    Notat

    En agent bygd fra denne forhåndsbygde agenten kan spørre om du vil sammenligne rapporter på tvers av to selskaper eller sammenligne rapporter år for år for et enkelt selskap. Svaret på dette spørsmålet hjelper agenten med å skille mellom andre og tredje brukstilfelle. Det finnes innebygde hurtigsvar for å hjelpe brukeren med svar.

Konfigurer sammenligningsemnet for å sammenligne målinger med andre organisasjoner

Denne agenten har et forhåndsdefinert mønster for å sammenligne data på tvers av forskjellige selskaper fra deres respektive datakilder.

  • Du kan angi organisasjonsvariabler i emnet Samtalestart med firmaets navn (for eksempel firmaet og firmaet du vil sammenligne med, for eksempel en bransjepartner eller leverandør).

    Variabler: OrganizationName (firmaet ditt), OrganizationToCompare (selskap for sammenligningsformål)

    Agenten bruker disse variablene i meldinger og som en del av generative KI-spørringer for å sikre at dataene som hentes på tvers av datakilder, er for det bestemte selskapet.

  • Konfigurer kunnskapskildene for både OrganizationName og OrganizationToCompare.

    Notat

    For best resultat bør kunnskapskilder ha overlappende datapunkter og lignende informasjon som organisasjonens kilde, slik at agent kan utføre effektive sammenligninger.

Et tretrinnsmønster utfører sammenligningen:

  1. Hent aktuelle bærekraftdata for OrganizationName [CompareQuery1].

  2. Hent aktuelle bærekraftdata for OrganizationToCompare [CompareQuery2].

  3. Merk de hentede datasettene som egendefinerte data, foreta en sammenligning mellom dem og returner resultatet til brukeren.

Merk

Dette mønsteret gir en effektiv måte å oppnå sammenligningsresultater på. Når det er sagt, er det viktig å merke seg at muligheten til å sammenligne bestemte datapunkter ikke er bedre enn datakildene som brukes. Hvis en OrganizationToCompare ikke viser utslippene i område 1 for et bestemt år, mens OrganizationName gjør det, kommer ikke denne sammenligningen til å fungere.

Skjermbilde av Emner-siden i agenten.

Eksempel: Spørsmål om flyktige utslipp

Det første av to skjermbilder som viser en test av å spørre agenten om flyktig utslipp i Bærekraftsinnsikt.

Det andre av to skjermbilder som viser en test av å spørre agenten om flyktige utslipp i Bærekraftsinnsikt.

Eksempel: Spørsmål om hva Microsoft gjør i forbindelse med bærekraft

Skjermbilde som viser en test av å spørre agenten hva Microsoft gjør med bærekraft i Bærekraftsinnsikt.

Eksempel: Spørsmål om hvem Microsofts bærekraftsjef

Skjermbilde som viser en test av å spørre agenten hvem Microsoft sin bærekraftsansvarlige er i Bærekraftsinnsikt.

Utvidelsesmuligheter

Du kan konfigurere denne agenten med flere kunnskapskilder for å svare på relaterte spørsmål. Du kan også integrere agenten med eller uten registreringssystemer, inkludert bruk av forhåndsbygde koblinger levert av plattformen.

Tips for å forbedre bærekraftinnsikt

  • Hvis agenten ikke kan trekke ut det nødvendige datapunktet fra tabeller som er innebygd i PDF-rapporter, kan du:

    1. Ved hjelp av programtillegget Microsoft Excel Power Query kan du pakke ut tabellene fra PDF-filene.
    2. Lagre tabellene som CSV-filer.
    3. Last opp CSV-filer som ekstra kunnskapskilder.

  • Verdien for bærekraftnøkkelindikatorer varierer fra en rapporteringsperiode til en annen. Det er viktig å oppgi den relevante rapporteringsperioden, for eksempel 2022 eller 2023, for informasjonen du trenger.

    Du kan opprette et egendefinert emne for spesifikt å svare på spørsmål som verdi for nøkkelindikatorer for bærekraft (f.eks. utslipp i område 1, 2 eller 3 eller fornybart strømforbruk). Du kan bruke rapporteringsperiode som inndata ved å følge disse trinnene:

    1. Konfigurer Utløser-noden, som aktiverer emnet når ett eller flere av utløseruttrykkene samsvarer tett med en innkommende melding fra en bruker. Du kan angi navnet på nøkkelindikatorer for bærekraft det sannsynligvis blir spurt om.

      Skjermbilde av konfigurering av en utløsernode.

    2. Konfigurer Spørsmål-noder for å registrere brukerspørringen og rapporteringsperioden.

      Skjermbilde av konfigurering av en enkel spørsmålsnode.

      Skjermbilde av konfigurering av en spørsmålsnode med flervalgsalternativer.

    3. Opprett en Power Fx-formel for å trekke ut KPI-verdiene (Key Performance Indicator) for den angitte rapporteringsperioden.

      Skjermbilde av en Power Fx-formel for uttrekking av KPI-verdier.

    4. Konfigurer noden Opprett generative svar , og velg de relevante kunnskapskildene. I kunnskapskildene kan du velge samfunnsansvarsrapportene (ESG), eller CSV-filene, som inneholder nøkkeindikatorinformasjonen for bærekraft.

      Skjermbilde av noden for generative svar med utvalgte kunnskapskilder.

Begrensninger

Innhold generert av kunstig intelligens kan inneholde feil, og du må derfor huske å kontrollere at det er nøyaktig og relevant. Se gjennom Tilleggsvilkårene for bruk.