Microsoft 365 Copilot for kundeservice lisensiering
Før du kan bruke Microsoft 365 Copilot for kundeservice, må du kjøpe en lisens og tilordne den til en bruker. Utfør følgende trinn:
- Gå til Copilot for kundeservice.
- Velg Kjøp nå, og fullfør trinnene for å kjøpe lisensen.
- I administrasjonssenteret for Microsoft 365 kan du tilordne eller oppheve tilordning av lisenser for brukere.
Opprett# Microsoft 365 Copilot serviceagenter
Hvis du vil opprette agenter, kan du gå til Copilot for kundeservice administrasjonsportal, Velg Forhåndskonfigurert tjeneste agent eller Egendefinert tjeneste agent, og deretter fullfører du trinnene i veiviseren.
Rull ut Copilot for kundeservice i Outlook og Teams
Du kan distribuere Copilot for kundeservice i Outlook og Microsoft Teams via administrasjonssenteret for Microsoft 365 . Appen kan integreres med Dynamics 365 Customer Service eller Salesforce. Finn ut mer på Distribuere Copilot for kundeservice
Neste trinn
Distribuer Copilot for kundeservice
Opprett og distribuer en Copilot