Kom i gang med Field Service i Teams (frontlinjeledere)

Dynamics 365 Field Service-appen for Teams er utviklet for å hjelpe frontlinjeledere med å opprette og administrere arbeidsordrer. For å kunne komme i gang med Field Service i Teams må du installere appen og deretter logge deg på og velge miljø.

Forutsetning

Miljøet er i en støttet geografi, region og språk.

Merk

Det støttede språket er basert på Teams-språket. Hvis du åpner Teams fra nettet, er språket basert på nettleseren. Hvis du åpner Teams fra Teams-skrivebordet, er språket basert på språket i Teams-skrivebordet.

Installer Field Service Teams-appen

Administratoren din kan ha installert appen for organisasjonen din. Hvis du ser Field Service- eller Viva Connections -ikonet i Teams-sideskinnen eller Field Service i applisten, kan du hoppe over dette trinnet.

1. I Teams-appbutikken eller Microsoft AppSource, søk etter og velg Field Service.

2. Velg Legg til, Last ned nå eller Oppdater. Bekreft opplysningene dine.

3. Høyreklikk på appikonet i applisten din, og velg deretter Fest.

Velg miljøet ditt

1. I Teams velger du Apper og velg Field Service.

2. Velg fanen Innstillinger.

3. Velg Field Service-miljøet. Hvis du jobber i mer enn ett miljø, kan du enkelt bytte miljøer når du trenger det.

   

   Slå opp miljøet hvis du ikke er sikker på hvilket du skal velge.

4. Når miljøet er validert, velger du ett av følgende alternativer:

   • Hjem-fanen for å gå til Teams-startsiden.

     

   • Åpne Viva Connections for å gå til Viva Connections-instrumentbordet.

     

Aktiver Microsoft Copilot for Field Service-arbeidsordrer

Når en administrator har konfigurert Field Service-programtillegget for Microsoft Copilot, kan enhver bruker raskt aktivere programtillegget i Teams.

1. Nederst i Teams-vinduet velger du ikonet Programtillegg.

2. Velg Dynamics 365 Field Service.

Microsoft Copilot for Field Service-arbeidsordrer er tilgjengelig for chat.

Neste trinn

Administrer arbeidsordrer med Field Service i Teams (frontlinjeledere)