Del via


Angi personlige alternativer

Denne artikkelen gjelder Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) versjon 9.1 som bruker den gamle nettklienten. Hvis du bruker Enhetlig grensesnitt, fungerer appen på samme måte som Enhetlig grensesnitt for modelldrevne Power Apps. Du finner Power Apps-versjonen av denne artikkelen her: Angi personlige alternativer

Tilpass ditt Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbeidsområde slik at det passer til dine behov eller innstillinger. Du kan for eksempel velge siden som du vil se når du logger deg på Customer Engagement (on-premises). Du kan også tilpasse mange alternativer som språk, valuta og tidssone.

Hvis du er administrator, kan du også angi innstillinger som påvirker alle brukere i organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, søk etter dialogboksen Systeminnstillinger.

Slik angir du personlige alternativer

  1. Velg Innstillinger-knappen Alternativer-knapp for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). i øvre høyre hjørne på skjermen.

  2. Velg Tilpassingsinnstillinger.

  3. Fyll inn informasjonen etter behov. Velg en kategori her til du finner informasjon om innstillingene.

  4. Velg OK når du er ferdig.

Alternativer i kategorien Generelt

Alternativer Beskrivelse
Velg startsiden og innstillingene for Get Started-ruter
Standardrute Velg standard hjemmerute (side) som du vil se når du logger deg på Customer Engagement (on-premises). Du kan for eksempel gjøre Service til standard-ruten hvis du arbeider hovedsakelig i området.

Som standard er alternativet Standardbasert på brukerrolle valgt, som viser standardruten basert på brukerrollen. Mer informasjon: Vise brukerprofilen

Du kan bare angi ruter og kategorier som er tilgjengelige for din brukerrolle.
Standardkategori Velg standardkategorien som du vil vise for den valgte standard-ruten. Velg for eksempel Forretningsforbindelser kategorien Servicer ruten.
Angi hvor mange oppføringer som skal vises på hver side i alle lister over oppføringer
Oppføringer per side Velg hvor mange poster du vil vise i en liste på en side. Du kan angi en verdi fra 50 til 250.
Velg standardmodus i Avansert søk
Avansert søkemodus Som standard hver gang du åpner Avansert søkemodus dialogboksen, er spørringsdetaljer skjult. Hvis du vil se detaljene for spørringen hver gang, kan du velge Detaljert. Mer informasjon: Opprette, redigere eller lagre et søk i Avansert søk
Angi tidssonen du befinner deg i
Tidssone Velg tidssonen du vil vise for din region. Obs! Hvis du bruker Dynamics 365 for Outlook, angir du samme tidssone i Customer Engagement (on-premises) for å unngå en konflikt i datoer og klokkeslett.
Velg en standardvaluta
Valuta Velg standard valutaverdien som skal brukes i økonomiske transaksjoner. Velg Oppslag-knappen for å søke etter en valuta. Mer informasjon: Behandle transaksjoner i flere valutaer
Støtte for innstillinger for høy kontrast
Aktiver høy kontrast Velg denne avmerkingsboksen for å aktivere høye kontrastnivåer i Customer Engagement (on-premises) visningen. Tips! Angi dette alternativet hvis du bruker innstillingen Høy kontrast i nettleseren eller operativsystemet.
Angi standard lands-/områdekode
Aktiver bruk av prefiks for lands-/områdekode Velg denne avmerkingsboksen for å aktivere standard kode for oppringing for din region.
Prefiks for lands-/områdekode Angi verdien for din regions kode for oppringing i tekstboksen. Angi for eksempel +1 for USA.
Vise brukerinformasjonen Velg denne koblingen for å vise detaljer om deg. Disse detaljene vises for hele organisasjonen, og inkluderer din kontaktinformasjon og sikkerhetsrolle. Mer informasjon: Vise brukerprofilen

Alternativer i kategorien Synkronisering

Alternativer Bekrivelse
Synkroniser Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-elementer med Outlook eller Exchange
filtre Velg poster som skal synkroniseres mellom Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (ved hjelp av synkronisering på serversiden). Mer informasjon: Velge oppføringene som skal synkroniseres mellom Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Outlook eller Exchange
synkroniserte felt Vis feltene som synkroniseres mellom Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook slik at du kan se hvor dataene kommer fra. Mer informasjon:

- Vise feltene som synkroniseres mellom Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook
Behandle filtrene for frakoblet modus og sett informasjonen i Dynamics 365 for Outlook
frakoblede filtre Velg et delsett av Customer Engagement (on-premises) data som du vil arbeide med når du kobler fra med Dynamics 365 for Outlook.

Alternativer i kategorien Aktiviteter

Alternativer Beskrivelse
Angi standard kalendervisning og arbeidstimer.
Standardvisning Velg standard kalendervisning.
Angi standard arbeidstimer Velg start- og sluttidspunktet for standard arbeidstid.

Alternativer i kategorien Formater

Alternativer Beskrivelse
Gjeldende formater
Forhåndsvisning av format Viser det gjeldende området og dets formater for nummer, valuta, klokkeslett, og dato.
Tilpass Velg dette alternativet for å legge til et nytt område og formater.

Alternativer i kategorien E-postmaler

Alternativer Beskrivelse
Opprett og endre personlige e-postmaler
Ny(tt) Opprett en e-postmal med egendefinerte verdier (for eksempel en dato eller signatur), slik at du slipper å skrive inn samme informasjon flere ganger, når du sender en e-post.

På kommandolinjen kan du velge Ny og angi verdier for malen.

Alternativer i kategorien E-postsignaturer

Alternativer Beskrivelse
Opprett og endre personlige e-postsignaturer
Ny(tt) Opprett en e-postsignatur for å spare tid og være konsekvent i svarene. Eieren av en e-postsignatur kan være en bruker eller en gruppe.

På kommandolinjen kan du velge Ny og angi verdier for signaturen. Mer informasjon: Opprette en signatur for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-e-post eller for en kø

Alternativer i kategorien E-post

Alternativer Beskrivelse
Velg om andre brukere kan sende e-post for deg
Tillatt andre Customer Engagement (on-premises)-brukere å sende e-post på dine vegne. Obs! Dette alternativet er ikke tilgjengelig i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Velg dette alternativet for å tillate andre brukere av Customer Engagement (on-premises) å sende e-post på dine vegne. Forsiktig! Hvis du velger dette alternativet, kan andre brukere sende e-post på dine vegne, med eller uten ditt samtykke. E-postnavnet ditt skal vises som avsender.
Merk av for e-meldinger som skal spores i Customer Engagement (on-premises)
Spor Velg e-postmeldinger som du vil spore automatisk i Customer Engagement (on-premises).

Alternativer:

– Alle e-postmeldinger
– E-postmeldinger som svar på Customer Engagement (on-premises)-e-post
– E-postmeldinger fra Customer Engagement (on-premises)-kundeemner, -kontakter og -forretningsforbindelser
– E-postmeldinger fra Customer Engagement (on-premises)-oppføringer som er aktivert for e-post
Konfigurer mappesporingsregler Konfigurer mapper for å spore innkommende e-post automatisk. Mer informasjon: Spore e-post i Outlook ved å flytte den til en sporet Exchange-mappe
Automatisk opprette oppføringer i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opprette Velg dette alternativet for å tillate Customer Engagement (on-premises) å opprette kundeemner eller kontakter automatisk fra informasjon i sporede e-postmeldinger.
Vis postboksen Velg denne koblingen for å se detaljer for din postboks.

Alternativer i kategorien Personvern

Merk

Denne fanen er bare tilgjengelig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Denne kategorien er ikke tilgjengelig hvis systemansvarlig har valgt personvern-innstilling for hele organisasjonen i systeminnstillinger. Kontakt systemansvarlig. Mer informasjon: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Alternativer Bekrivelse
Velg innstillinger for feilvarsling
Alternativer:

– Spør om tillatelse til å sende feilrapport til Microsoft.
– Send rapport til Microsoft automatisk uten å be meg om tillatelse.
– Send aldri feilrapport til Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Angi hva du vil Customer Engagement (on-premises) skal gjøre når en feil oppstår. Basert på det merkede området, er feilrapportene delt med og brukes av Microsoft for produktforbedringer.

Vi anbefaler at du sender feilrapporter til Microsoft slik at Microsoft kan bruke informasjonen til produktforbedringer.

Alternativer i kategorien Språk

Alternativer Beskrivelse
Velg språket du foretrekker å se Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) på
Originalspråk Viser originalspråket. Originalspråket som er angitt under Customer Engagement (on-premises) installasjonsprosessen. Du kan ikke redigere dette alternativet.
Brukergrensesnittspråk Velg språket du vil vise for etiketter og dialogbokser i Customer Engagement (on-premises) -grensesnittet.
Språk for Hjelp Velg språket for hjelp. Hvis du vil legge til et ekstra språk enn originalspråket, må systemansvarlig installere de nødvendige språkpakkene og aktivere dem. Kontakt systemansvarlig. Mer informasjon: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Dette emnet gjelder for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Du finner Power Apps-versjonen for dette emnet her: Angi personlige alternativer

Tilpass ditt Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement-arbeidsområde slik at det passer til dine behov eller innstillinger. Du kan for eksempel velge siden som du vil se når du logger deg på Customer Engagement (on-premises). Du kan også tilpasse mange alternativer som språk, valuta og tidssone.

Hvis du er administrator, kan du også angi innstillinger som påvirker alle brukere i organisasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, søk etter dialogboksen Systeminnstillinger.

Slik angir du personlige alternativer

  1. Velg Innstillinger-knappen Alternativer-knapp for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). i øvre høyre hjørne på skjermen.

  2. Velg Alternativer.

  3. Fyll inn informasjonen etter behov. Velg en kategori her til du finner informasjon om innstillingene.

  4. Velg OK når du er ferdig.

Alternativer i kategorien Generelt

Alternativer Beskrivelse
Velg startsiden og innstillingene for Get Started-ruter
Standardrute Velg standard hjemmerute (side) som du vil se når du logger deg på Customer Engagement (on-premises). Du kan for eksempel gjøre Service til standard-ruten hvis du arbeider hovedsakelig i området.

Som standard er alternativet Standardbasert på brukerrolle valgt, som viser standardruten basert på brukerrollen. Mer informasjon: Vise brukerprofilen

Du kan bare angi ruter og kategorier som er tilgjengelige for din brukerrolle.
Standardkategori Velg standardkategorien som du vil vise for den valgte standard-ruten. Velg for eksempel Forretningsforbindelser kategorien Servicer ruten.
Angi hvor mange oppføringer som skal vises på hver side i alle lister over oppføringer
Oppføringer per side Velg hvor mange poster du vil vise i en liste på en side. Du kan angi en verdi fra 50 til 250.
Velg standardmodus i Avansert søk
Avansert søkemodus Som standard hver gang du åpner Avansert søkemodus dialogboksen, er spørringsdetaljer skjult. Hvis du vil se detaljene for spørringen hver gang, kan du velge Detaljert. Mer informasjon: Opprette, redigere eller lagre et søk i Avansert søk
Angi tidssonen du befinner deg i
Tidssone Velg tidssonen du vil vise for din region. Obs! Hvis du bruker Dynamics 365 for Outlook, angir du samme tidssone i Customer Engagement (on-premises) for å unngå en konflikt i datoer og klokkeslett.
Velg en standardvaluta
Valuta Velg standard valutaverdien som skal brukes i økonomiske transaksjoner. Velg Oppslag-knappen for å søke etter en valuta. Mer informasjon: Behandle transaksjoner i flere valutaer
Støtte for innstillinger for høy kontrast
Aktiver høy kontrast Velg denne avmerkingsboksen for å aktivere høye kontrastnivåer i Customer Engagement (on-premises) visningen. Tips! Angi dette alternativet hvis du bruker innstillingen Høy kontrast i nettleseren eller operativsystemet.
Angi standard lands-/områdekode
Aktiver bruk av prefiks for lands-/områdekode Velg denne avmerkingsboksen for å aktivere standard kode for oppringing for din region.
Prefiks for lands-/områdekode Angi verdien for din regions kode for oppringing i tekstboksen. Angi for eksempel +1 for USA.
Vise brukerinformasjonen Velg denne koblingen for å vise detaljer om deg. Disse detaljene vises for hele organisasjonen, og inkluderer din kontaktinformasjon og sikkerhetsrolle. Mer informasjon: Vise brukerprofilen

Alternativer i kategorien Synkronisering

Alternativer Bekrivelse
Synkroniser Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-elementer med Outlook eller Exchange
filtre Velg poster som skal synkroniseres mellom Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook eller Exchange (ved hjelp av synkronisering på serversiden). Mer informasjon: Velge oppføringene som skal synkroniseres mellom Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Outlook eller Exchange
synkroniserte felt Vis feltene som synkroniseres mellom Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook slik at du kan se hvor dataene kommer fra. Mer informasjon:

- Vise feltene som synkroniseres mellom Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) og Dynamics 365 for Outlook
Behandle filtrene for frakoblet modus og sett informasjonen i Dynamics 365 for Outlook
frakoblede filtre Velg et delsett av Customer Engagement (on-premises) data som du vil arbeide med når du kobler fra med Dynamics 365 for Outlook.

Alternativer i kategorien Aktiviteter

Alternativer Beskrivelse
Angi standard kalendervisning og arbeidstimer.
Standardvisning Velg standard kalendervisning.
Angi standard arbeidstimer Velg start- og sluttidspunktet for standard arbeidstid.

Alternativer i kategorien Formater

Alternativer Beskrivelse
Gjeldende formater
Forhåndsvisning av format Viser det gjeldende området og dets formater for nummer, valuta, klokkeslett, og dato.
Tilpass Velg dette alternativet for å legge til et nytt område og formater.

Alternativer i kategorien E-postmaler

Alternativer Beskrivelse
Opprett og endre personlige e-postmaler
Ny(tt) Opprett en e-postmal med egendefinerte verdier (for eksempel en dato eller signatur), slik at du slipper å skrive inn samme informasjon flere ganger, når du sender en e-post.

På kommandolinjen kan du velge Ny og angi verdier for malen.

Alternativer i kategorien E-postsignaturer

Alternativer Beskrivelse
Opprett og endre personlige e-postsignaturer
Ny(tt) Opprett en e-postsignatur for å spare tid og være konsekvent i svarene. Eieren av en e-postsignatur kan være en bruker eller en gruppe.

På kommandolinjen kan du velge Ny og angi verdier for signaturen. Mer informasjon: Opprette en signatur for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-e-post eller for en kø

Alternativer i kategorien E-post

Alternativer Beskrivelse
Velg om andre brukere kan sende e-post for deg
Tillatt andre Customer Engagement (on-premises)-brukere å sende e-post på dine vegne. Obs! Dette alternativet er ikke tilgjengelig i Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). Velg dette alternativet for å tillate andre brukere av Customer Engagement (on-premises) å sende e-post på dine vegne. Forsiktig! Hvis du velger dette alternativet, kan andre brukere sende e-post på dine vegne, med eller uten ditt samtykke. E-postnavnet ditt skal vises som avsender.
Merk av for e-meldinger som skal spores i Customer Engagement (on-premises)
Spor Velg e-postmeldinger som du vil spore automatisk i Customer Engagement (on-premises).

Alternativer:

– Alle e-postmeldinger
– E-postmeldinger som svar på Customer Engagement (on-premises)-e-post
– E-postmeldinger fra Customer Engagement (on-premises)-kundeemner, -kontakter og -forretningsforbindelser
– E-postmeldinger fra Customer Engagement (on-premises)-oppføringer som er aktivert for e-post
Konfigurer mappesporingsregler Konfigurer mapper for å spore innkommende e-post automatisk. Mer informasjon: Spore e-post i Outlook ved å flytte den til en sporet Exchange-mappe
Automatisk opprette oppføringer i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Opprette Velg dette alternativet for å tillate Customer Engagement (on-premises) å opprette kundeemner eller kontakter automatisk fra informasjon i sporede e-postmeldinger.
Vis postboksen Velg denne koblingen for å se detaljer for din postboks.

Alternativer i kategorien Personvern

Merk

Denne fanen er bare tilgjengelig i Dynamics 365 for Customer Engagement. Denne kategorien er ikke tilgjengelig hvis systemansvarlig har valgt personvern-innstilling for hele organisasjonen i systeminnstillinger. Kontakt systemansvarlig. Mer informasjon: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Alternativer Bekrivelse
Velg innstillinger for feilvarsling
Alternativer:

– Spør om tillatelse til å sende feilrapport til Microsoft.
– Send rapport til Microsoft automatisk uten å be meg om tillatelse.
– Send aldri feilrapport til Microsoft om Customer Engagement (on-premises).
Angi hva du vil Customer Engagement (on-premises) skal gjøre når en feil oppstår. Basert på det merkede området, er feilrapportene delt med og brukes av Microsoft for produktforbedringer.

Vi anbefaler at du sender feilrapporter til Microsoft slik at Microsoft kan bruke informasjonen til produktforbedringer.

Alternativer i kategorien Språk

Alternativer Beskrivelse
Velg språket du foretrekker å se Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) på
Originalspråk Viser originalspråket. Originalspråket som er angitt under Customer Engagement (on-premises) installasjonsprosessen. Du kan ikke redigere dette alternativet.
Brukergrensesnittspråk Velg språket du vil vise for etiketter og dialogbokser i Customer Engagement (on-premises) -grensesnittet.
Språk for Hjelp Velg språket for hjelp. Hvis du vil legge til et ekstra språk enn originalspråket, må systemansvarlig installere de nødvendige språkpakkene og aktivere dem. Kontakt systemansvarlig. Mer informasjon: Finne administratoren eller brukerstøttekontakten for Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)