Hvilke felt kan synkroniseres med Outlook?
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-administratorer kan angi om en synkronisering skal skje, og synkroniseringsretningen for felt i Customer Engagement (on-premises) og Microsoft Dynamics 365 for Outlook.
Du kan angi synkronisering for enheter som er oppført i tabellene nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir feltsynkronisering, kan du se Kontrollere feltsynkronisering mellom Customer Engagement (on-premises) og Outlook eller Exchange
Enhet: Avtale
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Avtaletidspunkt | Avtaletidspunkt | Samling av Starttidspunkt, Sluttidspunkt, Varighet, Heldagsseminar/-konferanse og så videre. | ||
Vedlegg | Beregnet | Attachments | Endringer i basert på Systeminnstillinger. | |
Body | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Plassering | , , , | Plassering | ||
Valgfrie deltakere | Valgfrie deltakere | |||
Arrangør | Arrangør | Se nedenfor. | ||
Angående | Angående | Se nedenfor. | ||
Obligatoriske deltakere | Obligatoriske deltakere | |||
Vis tid som | Avtalestatus | |||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Arrangør: I Outlook-synkronisering fører ikke en avtale som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Outlook fylles ut før det endres ytterligere i Outlook. Dette gjelder Avtale, Regelmessig avtale og Serviceaktivitet. Når det gjelder synkronisering på serversiden, fører en serviceaktivitet som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Exchange fylles inn med personen som synkroniserte avtalen.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Kontakt
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Merkedag | , , , | Merkedag | ||
Stedfortreders navn | , , , | Assistent | ||
Stedfortreders telefonnummer | , , , | Telefon, assistent | ||
Fødselsdag | , , , | Fødselsdag | ||
Telefaks – arbeid | , , , | Faks | ||
Telefon, arbeid | , , , | Telefon, arbeid | ||
Telefon – arbeid 2 | , , , | Telefon – arbeid 2 | ||
Tilbakeringing | , , , | Tilbakeringingsnummer | ||
Children | , , , | Navn på barn | ||
Firmaets hovedtelefon | , , , | Firmatelefon | ||
Department | , , , | Department | ||
E-post | , , , | |||
E-post 2 | , , , | E-postadresse 2 | ||
E-post 3 | , , , | E-postadresse 3 | ||
FTP-område | , , , | FTP-område | ||
Fullt navn | Fullt navn | |||
Offentlig ID-nummer | , , , | Offentlig sektor | ||
Adresse, priv. | , , , | Adresse 2 | Endringer i basert på Systeminnstillinger. | |
Telefon, privat | , , , | Telefon, privat | ||
Telefon 2, privat | , , , | Telefon 2, privat | ||
Stilling | , , , | Stilling | ||
Postadresse/firmaadresse | , , , | Adresse 1 | Postadresse endres til firmaadresse basert på Systeminnstillinger. | |
Overordnedes navn | , , , | Overordnet | ||
Mobiltelefon | , , , | Telefon, mobil | ||
Kallenavn | , , , | Kallenavn | ||
Notater | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Annen adresse | , , , | Adresse 3 | Endringer i basert på Systeminnstillinger. | |
Annen telefon | , , , | Telefon 3 | ||
Personsøker | , , , | Personsøker | ||
Overordnet (angående) | Firmanavn (angående) | Se Notater nedenfor. | ||
Ektefelle/partner | , , , | Navn på ektefelle/partner | ||
Webside | , , , | Nettsted | ||
Yomi-fornavn | , , , | Yomi-fornavn | ||
Yomi-etternavn | , , , | Yomi-etternavn |
Notater
Overordnet (angående): Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Firma-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Hvis synkronisering ikke skjer, skal ikke Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) endre Firma-feltet i Outlook. Brukere kan kontrollere oppdateringen av Firma-feltet for Outlook-kontakter i Dynamics 365 for Outlook. Mer informasjon: Angi personlige alternativer som påvirker sporing og synkronisering mellom Customer Engagement (on-premises) og Outlook eller Exchange
Når Kontakt-enheten er deaktivert (statusårsak: inaktiv), har Outlook-feltet i Outlook Kategori [Dynamics 365 for Customer Engagement] inaktiv. Dette er for å bidra til å skjelne inaktiv fra aktiv status fra et utvalg av merkede Outlook-kontakter.
Enhet: Faks
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Fullføringsdato | , , , | Faktisk slutt | ||
Forfallsdato | , , , | Forfallsdato | Se Notater nedenfor. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Notater | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Startdato | , , , | Startdato | ||
Status | Status | Beregnet fra Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Forfallsdato: Dato og klokkeslettet. Når en aktivitet opprettes i Outlook, tilordner systemet oppgaven et påminnelsestidspunkt. Påminnelsesinformasjon synkroniseres ikke fra Outlook til Customer Engagement (on-premises). Når det er angitt et forfallstidspunkt i Customer Engagement (on-premises) for en oppgave, blir den imidlertid synkronisert til påminnelsestidspunkt i Outlook.
Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Outlook/Exchange, fyller Outlook/Exchange automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen når du endrer startdatoen direkte i Outlook. Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Customer Engagement (on-premises), fyller Customer Engagement (on-premises) automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen. Disse styres av Outlook/Exchange og Customer Engagement (on-premises) hver for seg, og styres ikke av synkroniseringsretninger hit.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Brev
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Fullføringsdato | , , , | Faktisk slutt | ||
Forfallsdato | , , , | Forfallsdato | Se Notater nedenfor. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Notater | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Startdato | , , , | Startdato | ||
Status | Status | Beregnet fra Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Forfallsdato: Dato og klokkeslettet. Når en aktivitet opprettes i Outlook, tilordner systemet oppgaven et påminnelsestidspunkt. Påminnelsesinformasjon synkroniseres ikke fra Outlook til Customer Engagement (on-premises). Når det er angitt et forfallstidspunkt i Customer Engagement (on-premises) for en oppgave, blir den imidlertid synkronisert til påminnelsestidspunkt i Outlook.
Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Outlook/Exchange, fyller Outlook/Exchange automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen når du endrer startdatoen direkte i Outlook. Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Customer Engagement (on-premises), fyller Customer Engagement (on-premises) automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen. Disse styres av Outlook/Exchange og Customer Engagement (on-premises) hver for seg, og styres ikke av synkroniseringsretninger hit.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Telefonsamtale
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Fullføringsdato | , , , | Faktisk slutt | ||
Forfallsdato | , , , | Forfallsdato | Se nedenfor. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Notater | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Startdato | , , , | Startdato | ||
Status | Status | Beregnet fra Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Forfallsdato: Dato og klokkeslettet. Når en aktivitet opprettes i Outlook, tilordner systemet oppgaven et påminnelsestidspunkt. Påminnelsesinformasjon synkroniseres ikke fra Outlook til Customer Engagement (on-premises). Når det er angitt et forfallstidspunkt i Customer Engagement (on-premises) for en oppgave, blir den imidlertid synkronisert til påminnelsestidspunkt i Outlook.
Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Outlook/Exchange, fyller Outlook/Exchange automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen når du endrer startdatoen direkte i Outlook. Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Customer Engagement (on-premises), fyller Customer Engagement (on-premises) automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen. Disse styres av Outlook/Exchange og Customer Engagement (on-premises) hver for seg, og styres ikke av synkroniseringsretninger hit.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Regelmessig avtale
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Brødtekst | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Plassering | , , , | Plassering | ||
Valgfrie deltakere | Valgfrie deltakere | |||
Arrangør | Arrangør | Se Notater nedenfor. | ||
Mønster for regelmessighet | Mønster for regelmessighet | |||
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Obligatoriske deltakere | Obligatoriske deltakere | |||
Vis tid som | Avtalestatus | Beregnet av Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Arrangør: I Outlook-synkronisering fører ikke en avtale som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Outlook fylles ut før det endres ytterligere i Outlook. Dette gjelder Avtale, Regelmessig avtale og Serviceaktivitet. Når det gjelder synkronisering på serversiden, fører en serviceaktivitet som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Exchange fylles inn med personen som synkroniserte avtalen.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Serviceaktivitet
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
Avtaletidspunkt | Avtaletidspunkt | Samling av Starttidspunkt, Sluttidspunkt, Varighet, Heldagsseminar/-konferanse og så videre. | ||
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Plassering | Location | |||
Merknader | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | ||
Valgfrie deltakere | Valgfrie deltakere | |||
Arrangør | Arrangør | Se Notater nedenfor. | ||
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Obligatoriske deltakere | Obligatoriske deltakere | |||
Vis tid som | Avtalestatus | Beregnet av Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | Subject |
Notater
Arrangør: I Outlook-synkronisering fører ikke en avtale som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Outlook fylles ut før det endres ytterligere i Outlook. Dette gjelder Avtale, Regelmessig avtale og Serviceaktivitet. Når det gjelder synkronisering på serversiden, fører en serviceaktivitet som er opprettet i Customer Engagement (on-premises), til at Arrangør-feltet i Exchange fylles inn med personen som synkroniserte avtalen.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Enhet: Oppgave
Outlook-felt | Standard synkronisering | Innstillbar synkronisering | Customer Engagement (on-premises) felt | Merknader |
---|---|---|---|---|
% fullført | , , , | Prosent fullført | ||
Fullført dato | , , , | Faktisk slutt | ||
Forfallsdato | , , , | Forfallsdato | Se Notater nedenfor. | |
Viktighet | Prioritet | Outlook har høy viktighet, lav viktighet. | ||
Notater | , , , | Bekrivelse | Outlook og Exchange kan inneholde elementer, for eksempel bilder og koblinger. Customer Engagement (on-premises) kan bare inneholde flere linjer med tekst. | |
Angående | Angående | Se Notater nedenfor. | ||
Startdato | , , , | Startdato | Se Notater nedenfor. | |
Status | Status | Beregnet fra Aktivitetsstatus og Status Reason. | ||
Emne | , , , | Subject |
Notater
Forfallsdato: Dato og klokkeslettet. Når en aktivitet opprettes i Outlook, tilordner systemet oppgaven et påminnelsestidspunkt. Påminnelsesinformasjon synkroniseres ikke fra Outlook til Customer Engagement (on-premises). Når det er angitt et forfallstidspunkt i Customer Engagement (on-premises) for en oppgave, blir den imidlertid synkronisert til påminnelsestidspunkt i Outlook.
Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Outlook/Exchange, fyller Outlook/Exchange automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen når du endrer startdatoen direkte i Outlook. Hvis det finnes en Startdato-verdi, men ingen Forfallsdato-verdi, i Customer Engagement (on-premises), fyller Customer Engagement (on-premises) automatisk ut Forfallsdato-verdien med startdatoen. Disse styres av Outlook/Exchange og Customer Engagement (on-premises) hver for seg, og styres ikke av synkroniseringsretninger hit.
Angående: Når du utfører en Angi angående-handling, erstattes Angående-feltet i Outlook med navnet på angående-objektet fra Customer Engagement (on-premises). Angi angående-handlingen i Dynamics 365 for Outlook og Customer Engagement (on-premises) skal ikke endre Angående-feltet i Outlook før du synkroniserer.
Startdato: Når en oppgave opprettes og spores i Outlook, tilordner systemet oppgaven et påminnelsestidspunkt. Påminnelsesinformasjon synkroniseres ikke fra Outlook til Customer Engagement (on-premises). Når det er angitt et forfallstidspunkt i Customer Engagement (on-premises) for en oppgave, blir den imidlertid synkronisert til påminnelsestidspunkt i Outlook.