Støttede nettlesere og mobilenheter
Brukere kan få tilgang til modelldrevne apper med de nyeste versjonene av disse populære nettleserne:
- Microsoft Edge (anbefalt: Chromium-basert Edge)
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Internet Explorer (anbefales ikke)
Merk
For å få best mulig ytelse og erfaring anbefaler vi at du bruker den nyeste versjonen av en moderne nettleser. Microsoft Internet Explorer 11 -støtte er avskrevet. Vi anbefaler at du bruker Microsoft Edge. Mer informasjon: Kunngjøring om avskriving
Hvis du vil ha mer informasjon nettlesere som støttes, kan du se Krav til webprogram.
Når det gjelder mobile enheter, for eksempel en iPad eller smarttelefon, er følgende apper tilgjengelige:
Hvis du vil ha mer informasjon om telefoner og nettbrett som støttes, kan du se Støtte for mobile enheter og nettbrett i Dynamics 365.
Merk
- Brukere som prøver å vise Customer Engagement (on-premises) i en nettleser som ikke støttes, kan bli videresendt til en mobilopplevelse.
- For Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0 og senere blir brukere omdirigert til Enhetlig grensesnitt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oversikt over Enhetlig grensesnitt.
- For tidligere versjoner enn Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0 omdirigeres brukere til CRM for telefoner express. Dette er en enkel tjeneste som har begrenset funksjonalitet, og den er ikke ment som en erstatning for det fullstendige funksjonssettet i Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0-appene. Vi anbefaler at brukere velger en støttet nettleser eller en app for Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0-appen som er spesifikk for enheten.
- Hvis du ha lagt til innhold i skjemaer eller instrumentbord i en iFrame, kan det hende du har implementert sikkerhetsbegrensninger i forbindelse med enkelte handlinger i innholdet, for eksempel eksterne koblinger. Husk at denne sikkerhetsbegrensningskoden sannsynligvis ikke støttes i Firefox.
Kjente problemer når du kjører Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0-apper med visse nettlesere
Denne delen beskriver kjente problemer når du kjører Customer Engagement (on-premises) versjon 9.0-apper i en nettleser.
Begrenset støtte for kopiering og innliming i Firefox og Chrome
Det er foreløpig ikke full støtte for kopiering og innliming ved hjelp av utklippstavlen i nettleserne Firefox og Chrome. Kopier kobling-knappen øverst på siden fungerer kanskje ikke som forventet.
Du får en feilmelding når du åpner et Excel-regneark og bruker Safari
Hvis du eksporterer et Office Excel-regneark som et dynamisk regneark mens du bruker Safari, kan du få en feilmelding når du prøver å åpne filen. Du kan løse dette problemet ved å høyreklikke på filen, klikke på Vis info og velge Excel under Åpne i.
Se også
Viktige oppgaver for klargjøring og konfigurasjonStøttede nettlesere og mobile enheter – tidligere versjoner