E-postmarkedsanalyserapport for Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Merk
Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Customer Insights er nå Customer Insights - Journeys og Customer Insights - Data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vanlige spørsmål om Dynamics 365 Customer Insights
Nye kunder av Customer Insights - Journeys får bare funksjoner for sanntidsreiser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Standardinstallasjon av sanntidsreiser.
Viktig!
Denne artikkelen gjelder kun for utgående markedsføring, som fjernes fra produktet 30. juni 2025. Gå over til sanntidsreiser før denne datoen for å unngå avbrudd. Mer informasjon: Oversikt over overgang
Denne rapporten for markedsføringsanalyse gir innsikt i e-postmarkedsføring og relaterte aktiviteter. Bruk følgende koblinger til å laste ned en mal for å kjøre rapporten i organisasjonen, og en eksempelrapport som er fylt med eksempeldata.
| Laste ned rapportmal | Last ned eksempelrapport |
|---|---|
 |
 |
Merk
Du kan finne den fullstendige listen over nedlastinger for markedsføring i rapportgalleriet for markedsføringsanalyse.
I tillegg til de felles rapportsidene inneholder denne analyserapporten følgende sider:
- Startside
- Oversikt over e-postmarkedsføringsplan
- Bruksrapport for mal for e-postmarkedsføring
- En resultatliste over de mest effektive e-postaktivitetene
- Detaljert tidslinje for e-postsamhandling
- Geokartlegging av samhandlingene dine
- Detaljert koblingsklikkanalyse
- Blokkerte e-postmeldinger og andre feil
Startside for e-postmarkedsføringsrapport
Hver rapport inneholder en filterrute til venstre som gjør det mulig å raskt velge de relevante aktivitetene det skal fokuseres på. Du kan også velge den relevante tidsrammen du vil utforske.
Tips
Bruk startsiden for rapporten til å få en rask oversikt over kjerneobjekter for markedsføringsautomasjon, kundereiser og e-postmeldinger.
Her kan du definere datafiltrering for hele rapporten, velge dataområdet du vil inkludere, og begrense visningen til å inkludere bare kundereiser og meldinger du er interessert i. En tilleggsvisning viser tidslinjen for samhandlinger fra målgruppen din, som hjelper deg med å angi filtre og hva som skal vises.
home.png "Startside for e-postmarkedsføringsrapport")
Oversikt over e-postmarkedsføringsplan
Planen presenterer en visning av markedsføringsaktivitetene i form av et Gantt-diagram. Den viser hvor ofte individuelle meldinger brukes i kundereisen.
Visningen beholder utsnittfilteret du valgte tidligere, og inneholder flere KPI-er for dataområdet du viser.
marketingplan.png "Tidsplan for e-postmarkedsføring")
Du kan åpne hvert diagram i fullskjermvisning for å studere dataene bedre.
schedulingdetail.png "Tidsplan, fullskjerm")
Bruksrapport for mal for e-postmarkedsføring
Malrapporten viser hvilke meldingsmaler som brukes i automatiseringen. Det kan være viktig å forsikre seg om at du bruker de riktige malene i noen reiser. Velg hvilke reiser du vil kontrollere, og undersøk deretter antallet meldinger som er sendt, og hvilke maler som ble brukt.
emailmarketingdesign.png "Bruk av e-postmal")
Resultatliste – dine mest effektive aktiviteter knyttet til e-postmarkedsføringsautomatisering og meldinger
Resultatlisten viser hvilke markedsføringsautomatiseringer og meldinger som gjør det best. Dine beste kundereiser med de respektive e-postmarkedsføringsmeldingene rangeres for ulike vilkår, for eksempel mest unike åpninger, flest klikk eller fleste konverteringer (lagrede kundeemner). Velg vilkårene, og sammenligne deretter kundereiser eller e-poster på tvers av valgte eller alle kundereiser der de vises.
emailmarketingleaderboard.png "Resultatliste for e-postmarkedsføring")
Merk
En mer detaljert resultatlisterapport er også tilgjengelig. Den støtter en mer detaljert lederanalyse basert på flere samhandlinger for både kundereiser og e-postaktiviteter.
Samhandlingstidslinje for e-postmarkedsføring
Tidslinjen viser trenden for svarene og andre e-postrelaterte samhandlinger over tid. Velg diagrammene for de forskjellige samhandlingene som du vil fokusere på, på den respektive tidslinjen. Noen få KPI-er viser de mest åpnede/leste meldingene, meldingene med flest koblingsklikk og mer.
interactiontimeline.png "Samhandlingstidslinje for e-postmarkedsføring")
Geokartlegging – se hvor målgruppen er
Denne rapporten viser et kart over omtrent hvor mottakere var da de åpnet eller klikket en markedsføringse-post. Den bruker IP-adressene som er registrert for hver samhandling, for å anslå stedet.
interactiongeomapping.png "Geokartlegging av samhandlinger")
E-postkoblinger som er klikket
Denne detaljerte koblingsklikkrapporten bryter ned hvor mange ganger hver kobling ble klikket, og gir en rangering over de mest åpne koblingene. En detaljert klikkstrømtidslinje viser historikken over tid.
linkclickreport.png "Klikkrapport for kobling")
Sendefeil og blokkert sending for e-post
Denne viktige rapporten viser alle sendingsfeil og blokkerte e-poster som forekom over tid, og viser årsakene til hver av dem. En per-melding-visning viser de mest relevante meldingene og rapportene om feil, slik at du kan planlegge eventuelle nødvendige tiltak.
emailblock-failureanalysis.png "Blokkerings- og feilanalyse for e-post")
God fornøyelse med rapportering i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!