Resultatlisterapporten for kundereiser og e-postmarkedsføring
Merk
Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Customer Insights er nå Customer Insights - Journeys og Customer Insights - Data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Vanlige spørsmål om Dynamics 365 Customer Insights
Nye kunder av Customer Insights - Journeys får bare funksjoner for sanntidsreiser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Standardinstallasjon av sanntidsreiser.
Viktig!
Denne artikkelen gjelder kun for utgående markedsføring, som fjernes fra produktet 30. juni 2025. Gå over til sanntidsreiser før denne datoen for å unngå avbrudd. Mer informasjon: Oversikt over overgang
Resultatlisterapporten for kundereiser og e-postmarkedsføring identifiserer de mest effektive reisene og meldingene dine. Bruk følgende koblinger til å laste ned en mal for å kjøre rapporten i din egen organisasjonen og en eksempelrapport som er fylt med eksempeldata.
| Laste ned rapportmal | Last ned eksempelrapport |
|---|---|
 |
 |
Merk
Du kan finne den fullstendige listen over nedlastinger for markedsføringsanalyse i rapportgalleriet for markedsføringsanalyse.
I tillegg til de felles rapportsidene og en rapportstartside inneholder denne analyserapporten følgende sider:
- En detaljert resultatlisten av e-postmarkedsføringsaktiviteter
- En detaljert resultatliste over kundenreiser
- En resultatliste av KPI-er med tidsinjer
Resultatliste over e-postmarkedsføringsaktiviteter
Med den detaljerte resultatlisten for e-postmarkedsføringen kan du sammenligne og rangere markedsføringsmeldinger basert på følgende KPI-er:
- Totalt antall leverte e-postmeldinger
- Totalt antall åpnede, unike åpninger og åpningsgrad for e-postmeldinger
- Totalt antall klikk, unike klikk og klikkfrekvens for koblinger
- Totalt antall innsendinger, unike innsendinger og sendefrekvens for skjema
- Totalt antall abonnementer, unike abonnementer og innsendingsfrekvens
Bruk dataområdet, meldingsstatusen og reisestatuskolonner til å filtrere meldingene. Samhandlingene kan også filtreres etter alder.
Brukere kan konfigurere resultatlisten, ordne kolonner på nytt og sortere listen etter en valgt KPI etter behov.
Resultatliste for kundereiser
KPI-er som er relatert til e-postmarkedsføring, samles i alle markedsføringsmeldinger som er en del av en reise. Rapporten sammenligner og rangerer reisene basert på følgende KPI-er:
- Antall kontakter som behandles av reisen
- Totalt antall leverte e-postmeldinger
- Totalt antall åpnede, unike åpninger og åpningsgrad for e-postmeldinger
- Totalt antall klikk, unike klikk og klikkfrekvens for koblinger
- Totalt antall innsendinger, unike innsendinger og sendefrekvens for skjema
- Totalt antall abonnementer, unike abonnementer og abonnementsfrekvens
Bruk dataområdet og statusutsnittene til å filtrere reisene. Samhandlingene kan også filtreres etter alder.
Brukere kan konfigurere resultatlisten, ordne kolonner på nytt og sortere listen etter en valgt KPI etter behov.
Resultatliste for KPI-er med tidsinjer
Denne rapporten viser alle KPI-er, markedsføringsmeldinger og reiser som velges av glidebryterne. I tillegg kan du se på hver enkelt samhandlingstidsplan som ligger bak KPI-ene. Prøv å filtrere de forskjellige reisene og meldingene, eller del opp og ta utsnitt for å sammenligne markedsføringsaktivitetene med ulike vilkår.
God fornøyelse med rapportering i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!