Del via

Virkningen av å deaktivere Azure CDN

  • Artikkel

For å sikre optimal ytelse bruker Customer Insights - Journeys Azure-innholdsleveringsnettverket (CDN) til å bufre bilder innebygd i e-post, skjemaer for generering av potensielle kunder og sider. Customer Insights - Journeys kan overføre kundedata utenfor den valgte geografiske plasseringen i Azure når du bruker følgende funksjoner som bruker Azure CDN:

Hvis du bestemmer deg for ikke å bruke Azure CDN, kan du likevel utføre markedsføringskampanjer ved å være vert for ressursene og skjemaene i et innholdsstyringssystem du velger. Du må imidlertid være oppmerksom på at funksjonaliteten oppført nedenfor påvirkes hvis du deaktiverer Azure CDN.

Merk

Fra og med februar 2024 blir det lagt til en funksjonsbryter som lar deg deaktivere bruk av Azure CDN.

Berørte funksjonsområder hvis Azure CDN er deaktivert

Ressursbibliotek

  • Ikke tilgjengelig.

Skjemaer

  • Du kan vise, redigere og opprette nye skjemaer, men du kan ikke publisere dem.
  • Skjemaene kan ikke gjengis på nettsiden. Dette gjelder skjemaer som er driftet som frittstående sider og skjemaer innebygd i nettsider som bruker JavaScript.

Redigering eller oppretting av e-poster (i e-postredigering):

  • Kan ikke bruke ressurser fra ressursbiblioteket.
  • Kan ikke laste opp ressurser til biblioteket.
  • Kan ikke legge til skjemaer.

Tidligere opprettede e-poster (i e-postredigeringsprogrammet):

  • Kan ikke gjengi ressurser, og de vises som ødelagte koblinger.

Tidligere sendte e-poster (i kundeinnbokser):

  • Kunder kan ikke se bilder, og ser i stedet ødelagte koblinger.
  • Kunder kan ikke laste ned filer, videoer eller dokumenter.
  • Kunder har ikke tilgang til skjemaer.

E-postmaler

  • Ressurser i e-postmaler er ikke tilgjengelige.
  • Kan ikke laste opp ressurser.
  • Tidligere opprettede maler gjengir ikke ressurser.

Publiserte reiser

Hvis du velger det bort mens en reise pågår:

  • Kundene mottar e-postmeldingene, men kan ikke se bilder eller laste ned filer, videoer eller dokumenter.
  • Kundene mottar e-postmeldingene, men kan ikke åpne og samhandle med skjemaer.

Innholdsblokker

  • Ressurser i innholdsblokker er ikke tilgjengelige.
  • Kan ikke laste opp ressurser.
  • Tidligere opprettede innholdsblokker gjengir ikke ressurser.

Push-varsler

  • Kan ikke laste opp bilder.
  • Tidligere opprettede varslinger gjengir ikke bilder.

Kontakttidslinje

  • Kan ikke forhåndsvise bilder i sendte e-poster.
  • Kan ikke vise informasjon om skjemaer.

Analyse og innsikt

  • Kan ikke vise informasjon om utfylte skjemaer.
  • Data fra utfylte skjemaer i alle produktområder er ikke tilgjengelige.
  • Kontaktinnsikt om skjemaer er ikke tilgjengelig.