Del via

Internasjonal tilgjengelighet for Dynamics 365 Contact Center

  • Artikkel

Denne artikkelen inneholder informasjon om den geografiske plasseringen og språktilgjengeligheten for direkte chat og digitale meldinger og talekanaler i Dynamics 365 Contact Center.

Tilgjengelighet for geografisk sted

Microsoft 365-leieren må befinne seg sammen på ett av følgende geografiske steder der Dynamics 365 Contact Center er tilgjengelig. Disse geografiske stedene refererer bare til Microsoft 365-leieren din og ikke datasenteret der Microsoft Power Platform-miljøet eller organisasjonsforekomsten din finnes.

Følgende tabell viser hvilke kanaler som er tilgjengelige i de støttede geografiske områdene.

Område Digital Tale
Asia/Stillehavskysten Ja Ja
Australia Ja Ja
Canada Ja Ja
Europa Ja Ja
Frankrike Ja No
Tyskland Ja No
Government Community Cloud High (GCC High) No No
Government Community Cloud Moderate (GCC Moderate) No No
India Ja No
Japan Ja No
Neird-Amerika Ja Ja
Sør-Amerika Ja No
Sveits Ja No
De forente arabiske emirater (UAE) Ja Ja
Storbritannia Ja Ja

Språktilgjengelighet

Tabellen nedenfor viser hvilke språk som de forskjellige funksjonene i Dynamics 365 Contact Center støtter.

Språk Språkkode Digital Tale
Arabisk – Saudi-Arabia ar-SA Ja No
bulgarsk bg-BGC Ja Ja
katalansk ca-ES Ja Ja
Kinesisk – Kina – Mandarin zh-CN Ja Ja
Chinese – HK SAR – kantonesisk zh-HK Ja Ja
Kinesisk - Taiwan - tradisjonell zh-TW Ja Ja
Kroatisk – Kroatia hr-HR Ja Ja
Tsjekkisk – Tsjekkia cs-CZ Ja Ja
Dansk – Danmark da-DK Ja Ja
Nederlandsk – Belgia nl-BE Ja Ja
Nederlandsk – Nederland nl-NL Ja Ja
Engelsk – Australia en-AU Ja Ja
Engelsk – India en-IN Ja No
Engelsk – New Zealand en-NZ Ja Ja
Engelsk – Storbritannia en-GB Ja Ja
Engelsk – USA en-US Ja Ja
Estisk – Estland et-EE Ja Ja
Finsk – Finland fi-FI Ja Ja
Fransk – Canada fr-CA Ja Ja
Fransk – Frankrike fr-FR Ja Ja
Tysk – Tyskland de-DE Ja Ja
Gresk – Hellas el-GR Ja Ja
Hebraisk – Israel he-IL Ja Ja
Hindi – India hi-IN Ja Ja
Ungarsk – Ungarn hu-HU Ja Ja
Indonesisk – Indonesia id-ID Ja Ja
Italiensk – Italia it-IT Ja Ja
Japansk – Japan ja-JP Ja Ja
Koreansk – Sør-Korea ko-KR Ja Ja
Latvisk – Latvia lv-LV Ja Ja
Litauisk – Litauen lt-LT Ja Ja
Malayisk – Malaysia ms-MY Ja Ja
Norsk, bokmål – Norge nb-NO Ja Ja
Polsk – Polen pl-PL Ja Ja
Portugisisk – Brasil pt-BR Ja Ja
Portugisisk – Portugal pt-PT Ja Ja
Rumensk – Romania ro-RO Ja Ja
Russisk – Russland ru-RU Ja Ja
Shanghaisk (Kina) zh-WU Ja No
Slovakisk – Slovakia sk-SK Ja Ja
Slovensk – Slovenia sl-SL Ja Ja
Spansk – Mexico es-MX Ja Ja
Spansk – Spania es-ES Ja Ja
Spansk – USA es-US Ja Ja
Svensk – Sverige sv-SE Ja Ja
Thai – Thailand th-TH Ja Ja
Tyrkisk – Tyrkia tr-TR Ja Ja
Ukrainsk – Ukraina uk-UA Ja No
Vietnamesisk – Vietnam vi-VN Ja Ja

Språk som støttes i taleaktiverte kopiloter
Språk som støttes i Copilot-funksjoner
Systemkrav for Dynamics 365 Contact Center