다음을 통해 공유


HelpAndSupport

중요

Windows 10에서 영향을 주는 도움말 구성 요소가 사용 중지되므로 HelpAndSupport 설정은 더 이상 사용되지 않습니다. HelpAndSupport 설정에 대한 기존 정보는 참조용으로만 제공됩니다. Windows 10은 새 사용자 지원 시스템인 도움말 앱을 제공합니다. 자세한 내용은 도움말 앱 사용자 지정을 참조하세요.

Windows 10에서 OS는 도움말 및 지원 Windows 데스크톱 응용 프로그램(HelpPane.exe)을 포함하여 Windows 8 및 Windows 8.1에 제공된 도움말 구성 요소를 사용하지 않도록 설정합니다. HelpPane.exe는 계속 숨겨져 있지만 해당 인터페이스를 호출하면 다음 두 가지 결과 중 하나가 발생합니다.

  • 사용자가 오프라인 상태이면 OS에서 시작 앱을 시작합니다.
  • 사용자가 온라인인 경우 OS는 브라우저 인스턴스를 열고 브라우저를 온라인 항목으로 리디렉션합니다.

OEM이 고객 지원 연락처 정보를 고객 지원 앱 또는 지원 웹 페이지에 포함할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 OEMInformation을 참조하세요.

자식 요소

로고

OEM 또는 조직의 로고가 포함된 이미지 파일의 경로를 지정합니다.

LogoURL

OEM 또는 조직에 대한 지원 페이지의 URL을 지정합니다.

제조업체

OEM의 이름을 지정합니다.

SearchContent

OEM 또는 조직에서 시스템이 검색 결과에서 반환해야 하는 오프라인 도움말 콘텐츠를 제공했는지 여부를 지정합니다.

SupportSearchURL

시스템에서 검색 결과 페이지에 검색 링크를 표시하는 데 사용하는 URL을 지정합니다.

TileColor

도움말 및 지원 홈 페이지에서 OEM 또는 조직에 대한 타일의 RGB 배경색을 지정합니다.

유효한 구성 패스

oobeSystem

specialize

부모 계층

Microsoft-Windows-HelpAndSupport | HelpAndSupport

XML 예

다음 예제에서는 도움말 및 지원 사용자 인터페이스를 사용자 지정하기 위한 값을 설정하는 방법을 보여 줍니다. 이 예제는 Fabrikam 로고가 포함된 파란색(16711680) OEM 타일을 갖도록 도움말 및 지원 페이지를 사용자 지정합니다. 사용자가 타일을 클릭하면 기본 웹 브라우저가 https://www.fabrikam.com/support를 엽니다. 사용자가 오프라인 상태에서 검색을 수행하면 시스템은 도움말 및 지원 검색 결과에서 일치하는 오프라인 Fabrikam 항목을 반환합니다. 사용자가 온라인 상태에서 검색을 수행하면 시스템은 도움말 및 지원 검색 결과의 https://www.fabrikam.com/support/search 페이지에서 일치하는 Fabrikam 항목을 반환합니다. Fabrikam 이름은 홈 페이지의 검색 결과 페이지와 OEM 타일에 표시됩니다.

<HelpAndSupport>
  <Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.bmp</Logo>
  <LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
  <Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
  <SearchContent>true</SearchContent>
  <SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
  <TileColor>16711680</TileColor>
</HelpAndSupport>

Components

OEMInformation