HelpAndSupport
중요
Windows 10에서 영향을 주는 도움말 구성 요소가 사용 중지되므로 HelpAndSupport 설정은 더 이상 사용되지 않습니다. HelpAndSupport 설정에 대한 기존 정보는 참조용으로만 제공됩니다. Windows 10은 새 사용자 지원 시스템인 도움말 앱을 제공합니다. 자세한 내용은 도움말 앱 사용자 지정을 참조하세요.
Windows 10에서 OS는 도움말 및 지원 Windows 데스크톱 응용 프로그램(HelpPane.exe)을 포함하여 Windows 8 및 Windows 8.1에 제공된 도움말 구성 요소를 사용하지 않도록 설정합니다. HelpPane.exe는 계속 숨겨져 있지만 해당 인터페이스를 호출하면 다음 두 가지 결과 중 하나가 발생합니다.
- 사용자가 오프라인 상태이면 OS에서 시작 앱을 시작합니다.
- 사용자가 온라인인 경우 OS는 브라우저 인스턴스를 열고 브라우저를 온라인 항목으로 리디렉션합니다.
OEM이 고객 지원 연락처 정보를 고객 지원 앱 또는 지원 웹 페이지에 포함할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 OEMInformation을 참조하세요.
자식 요소
OEM 또는 조직의 로고가 포함된 이미지 파일의 경로를 지정합니다. |
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OEM 또는 조직에 대한 지원 페이지의 URL을 지정합니다. |
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OEM의 이름을 지정합니다. |
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OEM 또는 조직에서 시스템이 검색 결과에서 반환해야 하는 오프라인 도움말 콘텐츠를 제공했는지 여부를 지정합니다. |
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시스템에서 검색 결과 페이지에 검색 링크를 표시하는 데 사용하는 URL을 지정합니다. |
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도움말 및 지원 홈 페이지에서 OEM 또는 조직에 대한 타일의 RGB 배경색을 지정합니다. |
유효한 구성 패스
oobeSystem
specialize
부모 계층
Microsoft-Windows-HelpAndSupport | HelpAndSupport
XML 예
다음 예제에서는 도움말 및 지원 사용자 인터페이스를 사용자 지정하기 위한 값을 설정하는 방법을 보여 줍니다. 이 예제는 Fabrikam 로고가 포함된 파란색(16711680) OEM 타일을 갖도록 도움말 및 지원 페이지를 사용자 지정합니다. 사용자가 타일을 클릭하면 기본 웹 브라우저가 https://www.fabrikam.com/support를 엽니다. 사용자가 오프라인 상태에서 검색을 수행하면 시스템은 도움말 및 지원 검색 결과에서 일치하는 오프라인 Fabrikam 항목을 반환합니다. 사용자가 온라인 상태에서 검색을 수행하면 시스템은 도움말 및 지원 검색 결과의 https://www.fabrikam.com/support/search 페이지에서 일치하는 Fabrikam 항목을 반환합니다. Fabrikam 이름은 홈 페이지의 검색 결과 페이지와 OEM 타일에 표시됩니다.
<HelpAndSupport>
<Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.bmp</Logo>
<LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
<Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
<SearchContent>true</SearchContent>
<SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
<TileColor>16711680</TileColor>
</HelpAndSupport>