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Microsoft-Windows-HelpAndSupport

중요

Windows 10에서 영향을 주는 도움말 구성 요소가 사용 중지되므로 HelpAndSupport 설정은 더 이상 사용되지 않습니다. HelpAndSupport 설정에 대한 기존 정보는 참조용으로만 제공됩니다. Windows 10은 새 사용자 지원 시스템인 도움말 앱을 제공합니다. 자세한 내용은 도움말 앱 사용자 지정을 참조하세요.

Windows 10에서 OS는 도움말 및 지원 Windows 데스크톱 응용 프로그램(HelpPane.exe)을 포함하여 Windows 8 및 Windows 8.1에 제공된 도움말 구성 요소를 사용하지 않도록 설정합니다. HelpPane.exe는 계속 숨겨져 있지만 해당 인터페이스를 호출하면 다음 두 가지 결과 중 하나가 발생합니다.

  • 사용자가 오프라인 상태이면 OS에서 시작 앱을 시작합니다.
  • 사용자가 온라인인 경우 OS는 브라우저 인스턴스를 열고 브라우저를 온라인 항목으로 리디렉션합니다.

OEM이 고객 지원 연락처 정보를 고객 지원 앱 또는 지원 웹 페이지에 포함할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 OEMInformation을 참조하세요.

자식 요소

HelpAndSupport

사용자 지정된 도움말 및 지원 페이지에 대한 OEM 정보를 지정하는 설정이 포함되어 있습니다.

유효한 구성 패스

oobeSystem

specialize

적용 대상

빌드 중인 이미지에 구성 요소가 적용되는지 확인하려면 이미지를 Windows SIM에 로드하고 구성 요소 또는 설정 이름을 검색합니다. 구성 요소 및 설정을 보는 방법에 대한 자세한 내용은 응답 파일에서 구성 요소 및 설정 구성을 참조하세요.

XML 예

다음 예제에서는 사용자 지정된 도움말 및 지원 페이지를 설정하는 방법을 보여 줍니다. 홈페이지는 Fabrikam 로고로 브랜드가 지정됩니다. 사용자가 로고를 클릭하면 기본 브라우저가 시작되고 URL 표시줄이 https://www.fabrikam.com으로 미리 채워집니다.

<HelpAndSupport>
  <Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.png</Logo>
  <LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
  <Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
  <SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
  <TileColor>65280</TileColor>
</HelpAndSupport>

Components

OEMInformation