원격 통화 제어 사용(Office Communications Server 2007)
마지막으로 수정된 항목: 2011-04-11
원격 통화 제어를 사용하면 사용자가 Microsoft Lync 2010을 사용하여 자신의 데스크톱 PBX(private branch exchange) 전화를 제어할 수 있습니다. 레거시 환경에 원격 통화 제어를 배포했고 이를 Microsoft Lync Server 2010으로 마이그레이션하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
SIP/CSTA 게이트웨이를 설치하고 PBX와 통신하도록 구성합니다. Lync Server 2010 파일럿 풀을 배포할 때 이 단계를 수행해야 합니다. SIP/CSTA 게이트웨이에 대한 자세한 내용은 계획 설명서의 원격 통화 제어에 대한 배포 작업을 참조하십시오.
참고
이 단계는 마이그레이션에 대한 필수 구성 요소입니다.
토폴로지를 병합하고 정책 및 설정을 마이그레이션한 후에는 CSTA 요청의 경로를 SIP/CSTA 게이트웨이로 지정하도록 Lync Server 2010을 구성합니다. 이 단계는 자동화된 마이그레이션 이후에 수행되는 수동 단계입니다. CSTA 요청의 라우팅을 구성하려면 다음을 수행합니다.
권한이 부여된 레거시 호스트 항목(Lync Server 2010의 트러스트된 서버 항목)을 제거합니다. 레거시 배포로부터 사용자를 마이그레이션하는 경우 Lync Server 2010 파일럿 풀에서 새 트러스트된 응용 프로그램 항목을 구성하기 전에 SIP/CSTA 게이트웨이에 대해 만든 기존의 모든 권한이 부여된 호스트 항목을 제거해야 합니다. 권한이 부여된 레거시 호스트 항목을 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션의 권한이 부여된 호스트 항목 제거(Communications Server 2007)를 참조하십시오.
원격 통화 제어를 위한 고정 경로 구성 원격 통화 제어를 지원하려는 개별 풀에 대한 고정 경로를 구성하거나 풀 수준의 고정 경로로 구성되지 않은 각 풀에 전역 고정 경로가 사용되도록 전역 고정 경로를 구성할 수 있습니다. 고정 경로를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 원격 통화 제어에 대한 고정 경로 구성을 참조하십시오.
원격 통화 제어를 지원하려는 각 풀에서 원격 통화 제어를 위한 트러스트된 응용 프로그램 항목을 구성합니다. 트러스트된 응용 프로그램 항목을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 원격 통화 제어를 위한 신뢰할 수 있는 응용 프로그램 항목 구성을 참조하십시오.
TCP(Transmission Control Protocol)를 사용하여 Lync Server에 연결하는 SIP/CSTA 게이트웨이를 배포한 경우 토폴로지 작성기에서 게이트웨이의 IP 주소를 정의합니다. IP 주소 정의에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 SIP/CSTA 게이트웨이 IP 주소 정의를 참조하십시오.
원격 통화 제어를 사용하도록 설정하고 회선 서버 URI(Uniform Resource Identifier) 및 회선 URI를 지정하여 원격 통화 제어에 맞게 Lync 2010 사용자를 구성합니다. 레거시 배포에서 Lync Server로 사용자를 마이그레이션할 때 원격 통화 제어 설정은 다른 사용자 설정과 함께 마이그레이션됩니다.
사용자 마이그레이션에 대한 자세한 내용은 여러 사용자 이동(Communications Server 2007 마이그레이션)을 참조하십시오. 원격 통화 제어를 위한 사용자 구성에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 Lync 사용자가 원격 통화 제어를 사용하도록 설정을 참조하십시오.
레거시 배포에서 주소록 전화 번호 정규화 규칙을 사용자 지정한 경우 정책 및 설정에 대한 자동화된 마이그레이션이 완료된 후 몇 가지 수동 작업을 수행하여 사용자 지정된 정규화 규칙을 마이그레이션해야 합니다. 정규화 규칙을 사용자 지정하지 않은 경우 주소록은 남은 토폴로지와 함께 마이그레이션됩니다. 사용자 지정된 정규화된 규칙을 수동으로 마이그레이션하는 방법에 대한 자세한 내용은 주소록 마이그레이션을 참조하십시오.