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Lync 사용자가 원격 통화 제어를 사용하도록 설정

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-18

서버 기반의 인밴드 프로비전 정책을 사용하여 원격 통화 제어에 대해 Lync 2010 사용자를 구성할 수 있습니다. 인밴드 프로비전 설정은 Lync Server 2010 제어판 또는 Lync Server 관리 셸 명령줄 인터페이스를 사용하여 관리할 수 있습니다. 이러한 도구는 이전 버전의 그룹 정책 설정을 관리하는 데 사용되는 WMI(Windows Management Interface) 스냅인을 대체합니다.

사용자가 Lync에서 자신의 원격 통화 제어를 구성하도록 허용하려면 회선 서버 URI줄 URI 값을 지정하지 않고 서버에서 사용자에 대한 원격 통화 제어 설정을 구성하면 됩니다. 올바른 회선 서버 URI줄 URI 값을 사용자에게 전달하고 이러한 설정을 구성할 수 있는 지침을 제공해야 합니다. Lync 2010에서 원격 통화 제어를 수동으로 구성하는 절차는 Microsoft Office 웹 사이트의 Lync 클라이언트 설명서에서 "전화 옵션 및 번호 설정"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=210132&clcid=0x412)을 참조하십시오.

기존 Communications Server 2007 R2 또는 Communications Server 2007 배포가 있는 경우 Communicator 2007 R2 및 Communicator 2007 클라이언트는 수평적 마이그레이션 중에 그룹 정책을 계속 사용합니다. 그러나 정책 설정을 Lync 2010 클라이언트에 전달하려면 일치하는 Lync Server 인밴드 프로비전 설정을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 마이그레이션 설명서에서 Lync Server 2010으로 사용자 설정 마이그레이션 또는 사용자 설정을 Lync Server 2010으로 마이그레이션(Office Communications Server 2007 마이그레이션)을 참조하십시오.

참고

사용자가 원격 통화 제어를 사용하도록 설정하려면 사용자에게 줄 URI와 회선 서버 URI가 둘 다 있어야 합니다. 원격 통화 제어에 대한 배포 작업에 설명된 대로, 게이트웨이에 필요한 구문을 이러한 설정에 사용합니다.
회선 서버 URI의 도메인이 고정 게이트웨이 경로를 구성할 때 MatchUri 매개 변수에 지정한 대상 도메인과 같은지 확인합니다.
줄 URI는 사용자에게 할당된 전화 번호를 E.164 형식으로 지정합니다. 이 형식은 "TEL:" 접두사로 시작해야 합니다. 예를 들면 +14255550150과 같습니다. 내선 번호를 구성하려면 +14255550150;ext=111과 같이 형식을 지정하면 됩니다. 이전에 사용자의 줄 URI를 구성하고 값을 변경하지 않은 경우에는 사용자가 원격 통화 제어를 사용하도록 설정할 때 줄 URI를 지정하지 않아도 됩니다.

관리 셸을 사용하여 Lync 사용자가 원격 통화 제어를 사용하도록 설정하려면

  1. Lync Server 관리 셸이 설치된 컴퓨터에 RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원 또는 Set-CsUser cmdlet를 할당한 역할 기반 액세스 제어 역할로 로그온합니다.

  2. Lync Server 관리 셸 시작: 시작, 모든 프로그램, Microsoft Lync Server 2010을 차례로 클릭한 다음 Lync Server 관리 셸을 클릭합니다.

  3. Set-CsUser cmdlet를 사용하여 기존 Lync 사용자에 대한 원격 통화 제어를 구성하려면 다음을 수행합니다.

    Set-CsUser -Identity <User ID> -EnterpriseVoiceEnabled $false -LineServerUri <SIP URI of the SIP/CSTA gateway> -LineUri <TEL URI of the user> -RemoteCallControlTelephonyEnabled $true
    

    예:

    Set-CsUser -Identity "Katie Jordan" -EnterpriseVoiceEnabled $false -LineServerUri sip:rccgateway@contoso.net -LineUri tel:+14255550150 -RemoteCallControlTelephonyEnabled $true
    

Lync Server 제어판을 사용하여 원격 통화 제어에 대해 사용자를 구성하려면

  1. CsUserAdministrator 역할 또는 CsAdministrator 역할에 할당된 사용자 계정에서 내부 배포된 컴퓨터에 로그온합니다.

  2. 브라우저 창을 연 다음 Admin URL을 입력하여 Lync Server 제어판을 엽니다. Lync Server 제어판을 시작하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법에 대한 자세한 내용은 Lync Server 관리 도구 열기를 참조하세요.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 사용자를 클릭합니다.

  4. 사용자 검색 상자에 원하는 사용자 계정의 표시 이름, 이름, 성, SAM(보안 계정 관리자) 계정 이름, SIP 주소 또는 줄 URI(Uniform Resource Identifier)를 모두 또는 첫부분을 입력하고 찾기를 클릭합니다.

  5. 표에서 수정할 사용자 계정을 클릭합니다.

  6. 편집 메뉴에서 수정을 클릭합니다.

  7. 전화 통신에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 사용자가 Lync 2010에서 PBX 전화를 제어하여 PC-PC 음성 통화 및 PC-전화 통화를 설정하도록 원격 통화 제어를 구성하려면 원격 통화 제어를 클릭합니다. 줄 URI에 사용자의 전화 번호를 지정합니다. 회선 서버 URI에 SIP/CSTA 게이트웨이의 SIP URI를 지정합니다.

    • 원격 통화 제어를 사용하되, PC-PC 음성 통화를 사용하지 않도록 설정하고 사용자가 Lync 2010에서 PBX 전화를 제어하여 PC-전화 통화만 설정하도록 구성하려면 원격 통화 제어만을 클릭합니다. 줄 URI에 사용자의 전화 번호를 지정합니다. 회선 서버 URI에 SIP/CSTA 게이트웨이의 SIP URI를 지정합니다.

  8. 작업을 마치면 커밋을 클릭합니다.