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전자 메일 라우터 및 규칙 배포 마법사 설치

  • 아티클

 

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

참고

Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터는 Dynamics 365용 2016년 12월 업데이트(온라인 및 온-프레미스) 이상에서 더 이상 사용되지 않습니다. 모든 전자 메일 라우팅 기능을 서버 쪽 동기화 기능을 사용할 수 있도록 마이그레이션하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 전자 메일 라우터의 설정을 서버 쪽 동기화로 마이그레이션 및 전자 메일, 약속, 연락처 및 작업의 서버 쪽 동기화 설정을 참조하십시오.

전자 메일 라우터 및 규칙 배포 마법사를 설치하려면 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 설정을 실행합니다.전자 메일 라우터 및 규칙 배포 마법사를 설치하려면 이 섹션의 지침에 따릅니다.

Microsoft Update에서 자동으로 최신 업데이트 및 핫픽스를 설치하여 <Microsoft Dynamics CRM 배포를 최신 상태로 유지합니다. Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트를 검색할 수도 있습니다.Microsoft 업데이트를 선택하면 관리자 권한이 없어도 권장 업데이트를 자동으로 설치할 수 있습니다.

전자 메일 라우터의 이전 버전이 설치되어 있는 경우 이 섹션의 절차를 사용하지 마십시오. 대신 Dynamics 2015 전자 메일 라우터를 Dynamics 2016 전자 메일 라우터로 업그레이드를 참조하십시오.

전자 메일 라우터를 설치하려면

  1. 설치 작업 1: 전자 메일 라우터를 설치하고 선택적으로 규칙 배포 마법사를 설치합니다. 자세한 내용은 아래 전자 메일 라우터 설치를 참조하십시오.

  2. 설치 작업 2: 전자 메일 라우터를 구성합니다. 자세한 내용은 전자 메일 라우터 구성을 참조하십시오.

  3. 설치 작업 3: (선택 사항) 받은 편지함 규칙을 배포합니다. 자세한 내용은 받은 편지함 규칙 배포을 참조하십시오.

중요

Microsoft Dynamics CRM Server 설치 중에 수신 전자 메일 서버를 지정하지 않은 경우 전자 메일 라우터 서비스를 실행하는 서비스 계정을 PrivUserGroup 보안 그룹에 수동으로 추가해야 합니다. PrivUserGroup 보안 그룹은 Microsoft Dynamics CRM Server 설치 중에 만들어집니다.

이 항목의 내용

전자 메일 라우터 설치

전자 메일 라우터 및 규칙 배포 마법사를 실행하는 데 필요한 최소 사용 권한

전자 메일 라우터 설치

  1. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 하드웨어 요구 사항 및 Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 소프트웨어 요구 사항에 지정된 전자 메일 라우터 요구 사항을 충족해야 합니다.

  2. 로컬 관리자 권한이 있는 도메인 사용자로 전자 메일 라우터로 사용되는 컴퓨터에 로그온합니다.전자 메일 라우터이 지속적으로 전자 메일 메시지를 라우팅하도록 정기적으로 종료되지 않는 Windows 데스크톱 PC를 전용으로 사용하는 것이 좋습니다.

  3. 설치 파일에 액세스하여 실행합니다.

    • 웹에서 설치하려면 다운로드 페이지(Microsoft Dynamics CRM 2016 전자 메일 라우터)를 연 다음 실행 파일을 다운로드하여 실행합니다.

      참고

      다운로드 사이트에 실행 파일 선택 옵션이 표시될 수 있습니다. 64비트 컴퓨터에 설치하려면 DynamicsCRMEmail_1033_amd64.exe와 같은 이름의 파일을 선택하고, 32비트 컴퓨터에 설치하려면 DynamicsCRMEmail_1033_i386.exe와 비슷한 이름의 파일을 선택하십시오.

    • 네트워크나 DVD에서 설치하려면 해당 설치 폴더(64비트의 경우 ..\EmailRouter\amd64 또는 32비트의 경우 ..\EmailRouter\i386)를 열고 SetupEmailRouter.exe 파일을 실행합니다.

  4. 보안 경고 대화 상자가 나타나면 실행을 클릭합니다.

  5. Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 설치 시작 페이지에서 전자 메일 라우터 설치 프로그램을 업데이트할지 여부를 선택합니다.Microsoft Dynamics CRM의 업데이트 가져오기를 클릭하는 것이 좋습니다. URL을 입력했으면 다음을 클릭합니다.

  6. 사용권 계약 페이지에서 정보를 검토하고 사용권 계약에 동의하는 경우 동의함을 클릭한 후 동의함을 클릭합니다.

  7. 필수 구성 요소가 누락된 경우 필수 구성 요소 설치 페이지가 표시됩니다. 이 페이지가 나타나지 않으면 모든 필수 구성 요소가 설치되어 있는 것이므로 설치 절차에서 다음 단계로 건너뛸 수 있습니다.

    필수 구성 요소가 나열된 경우 해당 구성 요소를 지금 설치할 수 있습니다.설치를 클릭합니다. 구성 요소가 설치되면 상태 열이 설치 안 됨에서 설치됨으로 변경됩니다.다음을 클릭하여 작업을 계속할 수 있습니다.

    참고

    전자 메일 라우터를 설치하려면 이러한 구성 요소가 필요합니다. 설치를 종료하고 구성 요소를 수동으로 설치하거나 설치를 선택할 수 있습니다. 이 페이지의 다음 단추는 이러한 구성 요소가 설치된 다음에야 활성화됩니다.

    필수 구성 요소의 설치 바이너리 파일이 컴퓨터에 없는 경우 인터넷에 연결해야 할 수 있습니다.

    특정 구성 요소를 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 하지만 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되지는 않습니다. 설치 프로그램에서 필수 구성 요소를 설치한 후 사용자의 입력을 기다립니다. 이때 설치 프로세스를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 SetupEmailRouter.exe를 다시 실행하여 전자 메일 라우터 설치를 계속할 수 있습니다.

  8. 라우터 구성 요소 선택 페이지에서 다음 옵션 중 하나 또는 둘 다를 선택하고 다음을 클릭합니다.

    • Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터 서비스. 이 옵션은 전자 메일 라우터 서비스 및 전자 메일 라우터 구성 관리자를 설치합니다.

    • 규칙 배포 마법사. 이 옵션은 규칙 배포 마법사를 설치합니다.Exchange Server의 Active Directory 도메인에 있는 모든 컴퓨터에 이 마법사를 선택적으로 설치할 수 있습니다.

    경고

    라우터 구성 요소 선택 페이지에서 이미 설치된 구성 요소의 옵션을 취소하면 해당 구성 요소가 제거됩니다.

  9. Microsoft Update 선호 설정 선택 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 선택하고 다음을 클릭해야 합니다.Microsoft 업데이트 라이선싱에 약관 및 개인 정보에 대한 자세한 내용은 Windows Update FAQ를 참조하십시오.

    • Microsoft Update를 사용하여 업데이트 확인(권장). 이 옵션을 선택하면 전자 메일 라우터에서 컴퓨터의 Microsoft 업데이트 설정을 사용합니다.

    • Microsoft Update를 사용하지 않음. 컴퓨터에 Windows Server Update Services(WSUS) 사용과 같은 다른 업데이트 설치 방법이 사용되는 경우에만 이 옵션을 선택해야 합니다.

  10. 설치 위치 선택 페이지에서 기본 파일 설치 디렉터리를 그대로 사용하거나 찾아보기를 클릭하여 다른 위치를 찾은 후 다음을 클릭합니다.

  11. 시스템 검사 페이지가 표시됩니다. 이 페이지에서는 전자 메일 라우터 설치에 필요한 모든 시스템 요구 사항을 요약합니다. 설치를 계속하려면 확인 오류를 수정해야 합니다. 문제를 해결하는 데 시간이 걸리면 이 지점에서 설치를 취소하고 문제를 해결한 다음 설치를 다시 시작합니다. 더 이상 확인 오류가 없으면 다음을 클릭합니다.

  12. 설치 준비 완료 페이지가 나타납니다. 선택한 설치 항목을 검토합니다. 선택 항목을 변경하려면 뒤로를 클릭하고, 지금 설치하려면 설치를 클릭합니다.

  13. 전자 메일 라우터 설치 프로그램에서 파일 설치가 완료되면 마침을 클릭합니다.

전자 메일 라우터 및 규칙 배포 마법사를 실행하는 데 필요한 최소 사용 권한

  • 전자 메일 라우터의 경우 다음 조건이 충족되어야 합니다.

    • 전자 메일 라우터 서비스(Microsoft Dynamics CRM 전자 메일 라우터)를 실행하는 계정은 로컬 시스템 계정이어야 합니다.

    • Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스)의 경우 전자 메일 라우터 서비스를 실행하는 컴퓨터는 PrivUserGroup Active Directory 보안 그룹에 추가되어 있어야 합니다. 이 구성원 자격은 Microsoft Dynamics CRM Server 설치 중에 추가할 수 있습니다.

  • 규칙 배포 마법사의 경우 다음 조건이 충족되어야 합니다.

    • 사용자는 보안 역할을 가진 Microsoft Dynamics CRM 사용자로 로그인해야 합니다.

    • 마법사를 실행 중인 컴퓨터에서 사용자는 로컬 관리자 그룹의 구성원이어야 합니다.

    • Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스)의 경우 사용자는 Exchange Server에서 관리 권한이 있어야 합니다.

참고 항목

Microsoft Dynamics CRM 및 Dynamics CRM Online용 전자 메일 라우터 설치
전자 메일 라우터

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