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거래하는 CSP 파트너 간에 새로운 상거래 라이선스 기반 구독 이전

사용 약관 및 청구

새로운 상거래 라이선스 기반 구독 전송은 중간에 발생합니다. 원본 파트너는 양도 시점까지 구독을 재정적으로 담당합니다. 대상 파트너는 이전 후 남은 기간 동안 책임을 집니다. 원본 파트너가 연간 기간 구독에 대해 선불로 선불로 지불하면 나머지 구독 기간에 대한 비례 배분 환불을 받게 됩니다.

전송의 예

2024년 4월 10일에 Microsoft 365 Business Premium에 대한 구독을 구입했습니다. 원본 파트너는 크기를 축소하고 고객을 다른 파트너로 이동하려고 합니다. 고객과 파트너는 대화를 나누고 동의합니다. 고객은 이동하려는 대상 파트너를 찾고 해당 대상 파트너의 관계 요청을 수락합니다. 이제 고객은 구독을 소유한 원본 파트너와의 관계와 이동하려는 다른 대상 파트너와의 두 가지 파트너 관계를 맺습니다. 대상 파트너는 파트너 센터 전송 기능을 사용하여 원본 파트너에게 전송 요청을 보냅니다. 원본 파트너는 파트너 센터에서 고객의 보기로 이동하면 이 요청을 확인합니다. 원본 파트너는 2024년 6월 15일에 요청을 열고 전송하려는 구독을 선택한 다음 전송 요청을 제출합니다. 이 제출은 대상 파트너에게 구독을 전송합니다. 원본 파트너는 4월 10일부터 6월 14일까지 구독 요금을 지불합니다. 대상 파트너는 2024년 6월 15일부터 2025년 4월 9일까지 남은 기간에 대해 지불합니다.

향후 파트너는 구독 기간의 나머지 기간 동안 Microsoft에 대한 결제를 담당합니다. 현재 파트너가 연간 기간 구독에 대해 매월 청구되는 경우 현재 파트너는 양도 시 추가 청구서를 받지 않습니다. 현재 파트너가 전체 구독 기간에 대해 Microsoft에 선불 결제를 한 경우 비례 배분 환불을 받게 됩니다.

전송 요청을 만드는 방법

대상 파트너는 원본 파트너를 만들고 전송 요청을 보내 정의, 승인 및 제출합니다. 대상 파트너는 구독을 양도해야 하는 계약이 있는지 확인하기 위해 고객 및 원본 파트너와 긴밀하게 통신해야 합니다.

전송을 만드는 단계

고객은 새 대상 파트너와의 관계 요청을 수락합니다. 이 관계를 통해 새 대상 파트너는 고객의 현재 원본 파트너에게 전송 요청을 보낼 수 있습니다.

  1. 파트너는 먼저 Parter Center에 관리 에이전트로 로그인합니다.

  2. 파트너는 고객 작업 영역으로 이동해야 합니다.

  3. 파트너는 고객 목록에서 고객을 선택해야 합니다.

    고객 목록을 보여 주는 스크린샷.

  4. 고객의 컨텍스트에서 파트너가 전송을 선택해야 합니다.

    전송을 만드는 방법을 스크린샷.

  5. 파트너는 새 추가를 선택하여 필요한 필드를 포함하여 새 전송을 만들어야 합니다. Microsoft ID는 원본 파트너의 테넌트 ID입니다.

    전송 및 수신된 전송의 스크린샷 보기.

  6. 파트너는 전송 알림을 받으려면 고객 이메일 주소를 입력해야 합니다.

  7. 간접 공급자는 전송이 전송되는 시점으로 업데이트되는 간접 재판매인을 지정할 수 있습니다. 전송에서 간접 재판매인을 선택하면 전송 요청에서 전송된 모든 구독에 대한 레코드 파트너가 설정됩니다.

  8. 파트너는 전송 요청 보내기를 선택합니다.

    전송 보내기 스크린샷

전송 요청을 사용하면 원본 파트너가 대상 파트너에게 전송되는 구독을 정의할 수 있습니다. 대상 파트너는 고객 및 원본 파트너와 긴밀하게 접촉하여 전송에 원본 파트너의 의도된 구독이 포함되도록 해야 합니다.

원본 파트너가 승인하지 않는 경우 대상 파트너는 전송을 취소할 수 있습니다. 30일 후에는 동작하지 않는 전송 요청이 만료됩니다. 만료된 전송은 편집하거나 제출할 수 없습니다. 전송을 완료하는 데 최대 72시간이 걸릴 수 있습니다. 전송에는 여러 구독 또는 품목이 포함될 수 있습니다. 일부 구독은 완료성공할 수 있지만 다른 구독은 실패할 수 있습니다. 시스템에서 72시간 동안 실패한 품목을 다시 시도하다가 부분적으로 완료 된 상태로 끝납니다. 재시도 기간 동안 이전에 실패한 시도를 다시 처리하면서 전송 상태가 보류 중에서 진행 중으로 변경됩니다.

대상 파트너는 항상 전송 요청의 상태를 확인할 수 있습니다. 전송의 상태는 다음과 같습니다.

  • 보류 중 이면 전송이 생성되어 원본 파트너에게 전송되었지만 아직 수락되지 않았습니다.
  • 진행 중 상태는 원본 파트너가 전송을 받고 제출했음을 의미합니다. 전송이 실행되고 있습니다.
  • 실패는 전송이 실패했음을 의미합니다. 이 경우 원본 파트너는 대상 파트너에게 새 전송을 보내도록 요청해야 합니다.
  • 전체 상태는 전송 및 모든 품목이 성공적으로 처리되었음을 의미합니다.
  • 부분 완성 은 일부 전송 항목이 성공했지만 다른 항목은 실패했음을 의미합니다. 이 경우 대상 파트너는 새 전송 요청을 보낼 수 있으며 원본 파트너는 실패한 항목을 다시 처리하려고 시도할 수 있습니다.
  • 원본 파트너가 30일 동안 전송에 대해 작동하지 않는 경우 만료됩니다 . 이 시간 후에는 전송이 만료되고 실행할 수 없습니다.
  • 취소는 대상 파트너가 전송을 취소할 때 발생합니다. 취소된 전송은 실행할 수 없습니다.

전송 요청 승인 및 수락

대상 파트너가 원본 파트너에게 전송 요청을 보내면 원본 파트너는 해당 파트너에 대한 이메일 알림을 받습니다. 원본 파트너는 요청을 예상하지 못했거나 새 파트너가 오류를 발생했는지 여부를 무시할 수 있습니다. 요청이 계획대로인 경우 원본 파트너는 전송 요청을 확인하고 완료할 수 있습니다.

이전을 수락하고 승인하는 단계

  1. Parter Center에 관리자 에이전트로 로그인합니다.

  2. 고객 작업 영역으로 이동합니다.

  3. 고객 목록에서 고객을 선택합니다.

  4. 고객의 컨텍스트에서 전송을 선택합니다.

  5. 수락할 수신된 전송 요청을 선택합니다.

    받은 전송의 스크린샷.

  6. 전송 세부 정보에서 전송할 구독을 선택합니다.

    구독을 선택하고 전송을 제출하는 스크린샷

  7. 제출을 선택합니다.

    파트너 제출은 선택한 구독을 대상 파트너로 전송하는 프로세스를 시작합니다. 원본 파트너는 전송을 열고 구독 상태를 완료검토하여 전송된 구독을 확인할 수 있습니다.

    완료된 전송의 스크린샷.

  8. 대상 파트너는 고객의 구독 목록에서 새로 만든 구독을 볼 수 있습니다.

    전송된 구독의 스크린샷.

  9. 대상 파트너는 전송 요청 상태를 보고 완료되었는지 확인할 수 있습니다.

    전송이 완료된 스크린샷.

이전 세부 정보

  • 예약된 변경 내용은 대상 파트너에 대한 구독과 함께 전송됩니다.
  • 구독 전송은 원래 구독의 가격으로 대상 파트너 아래에 새 구독을 만듭니다.
  • 원래 양도된 구독에 적용된 프로모션은 이월되며 대상 파트너에 따라 만든 새 구독에 적용됩니다.
  • 대상 파트너는 고객 및 원본 파트너와 긴밀히 협력하여 진행 중인 구독을 이해해야 합니다. 구독 정보는 파트너 센터 시스템 자체 외부의 파트너 간에 전달되어야 합니다. 파트너는 구독 속성 및 구독 가격 책정에 대해 동의해야 합니다. 대상 파트너는 파트너 센터 가격표에서 가격을 확인할 수 있지만 이전 6개월 동안만 확인할 수 있습니다. 대상 파트너는 현재 원본 파트너와 협력하여 6개월 이전의 가격 책정 세부 정보를 확인해야 합니다.
  • 파트너는 파트너 센터 계정의 감사 로그 를 사용하여 생성 및 완료된 전송을 확인하고 추적합니다.
  • 웹후크는 파트너가 전송 추적을 운영하는 데 도움이 됩니다. 전송 이벤트에 대한 웹후크에는 생성, 수락 및 완료된 전송이 포함됩니다.
  • 구독 속성은 전송 중에 유지됩니다. 이러한 속성에는 좌석 수, 갱신 속성 및 예약된 갱신 속성이 포함됩니다. 업그레이드는 전송이 수락되기 전 또는 이후에만 가능합니다(전송 중이 아님).
  • 새 대상 파트너의 양도된 구독은 다른 구독과 동일한 방식으로 동작합니다. 구독 관리에 대한 세부 정보, 구독 기간 중에 변경할 수 있는 속성은 구독 관리 항목에서 찾을 수 있으며 기간 및 청구 빈도 항목을 관리합니다.

전송 가격 책정

구독 전송은 원래 구독의 가격으로 대상 파트너 아래에 새 구독을 만듭니다. 새로운 상거래 라이선스 기반 전송을 위해서는 현재 원본 파트너와 향후 대상 파트너가 모두 일치해야 하며 양도되는 구독에 동의해야 합니다. 대상 파트너는 현재 원본 파트너와 긴밀히 협력하여 전송된 구독에 대한 세부 정보를 이해해야 합니다. 대상 파트너는 지난 6개월 간의 가격표에 액세스할 수 있습니다. 가격 목록을 사용하면 대상 파트너가 원래 구독 구매 날짜를 기준으로 제품 SKU의 가격을 조회하고 확인할 수 있습니다. 대상 파트너는 청구 작업 영역에서 예상 청구 조정 파일을 검토하여 이전된 구독의 새 요금 및 가격 책정을 확인할 수 있습니다. 원본 파트너는 또한 미시적 재연결 파일에서 취소된 구독에 대한 청구 예상 요금을 확인합니다. 전송이 완료되면 전송 후 24시간 이내에 예상 청구 조정 파일에서 품목을 사용할 수 있습니다.

유럽 지역(EU) 전송

파트너는 지역의 파트너 간에 새 상거래 라이선스 기반 구독을 전송할 수 있습니다. 이 기능은 파트너가 다른 청구 통화를 가지고 있더라도 유럽 지역 지역 권한 부여 개요#유럽 지역 및 시장에서도 사용할 수 있습니다. 원래 구독의 가격은 전송 중에 만든 새 구독에 적용됩니다. 대상 파트너는 EU 구독을 만들고 청구하는 방법과 유사하게 파트너 청구 통화로 변환된 원래 구독의 가격이 청구됩니다. 양도 가격은 원래 구독의 가격 포인트가 됩니다. 파트너는 가격 책정 및 제품 항목에서 EU 가격 책정 세부 정보를 살펴볼 수 있습니다. 파트너는 원래 구독 제품 SKU의 가격 책정에 대한 가격 목록을 참조하거나 현재 원본 파트너와 협력하여 가격 책정을 이해할 수 있습니다. 파트너는 전송 후 예상 청구 조정 파일을 사용하여 전송이 완료된 후 금액을 확인할 수 있습니다.

전송 제한

파트너는 청구 플랜당 최대 25개 라이선스 기반 품목을 전송할 수 있습니다. 파트너는 이 제한을 수용하기 위해 전송을 그룹으로 분할해야 할 수 있습니다. 고객이 32개의 구독을 보유하고 있고 모두 월별 청구 플랜인 경우 파트너는 원본 파트너가 최대 한도인 25개 미만을 각각 수락할 수 있도록 2개의 전송을 제출해야 합니다. 고객에게 32개의 구독이 있고 20개의 구독이 월별 청구 플랜이고 12개가 연간인 경우 월별 또는 연간 합계가 25개를 초과하지 않으므로 전송 요청을 두 으로 분할할 필요가 없습니다. Azure 항목 전송에는 제한이 없습니다.

청구서 및 청구

선불 구독 요금에 대한 Pro-rata 크레딧은 전송 날짜(UTC)부터 다음 달의 송장/다시 파일에 반영됩니다. 자세한 내용은 조정 데이터의 파트너 간에 라이선스 기반 구독 전송을 확인하는 방법을 참조하세요.

인센티브

CSP 인센티브는 파트너의 청구 수익을 기반으로 합니다. 파트너가 연간 기간 구독을 판매하고 Microsoft에 선불로 지불한 경우 거래 시 인센티브 리베이트를 받습니다. 매월 청구되는 경우 파트너는 매달 인센티브 리베이트를 받습니다.

선불 결제 및 인센티브

이 시나리오에서 현재 파트너는 구독이 취소된 달에 이전에 받은 인센티브 리베이트의 비례 배분 취소가 있습니다. 그것은 그들의 인센티브 명세서에 부정적인 인센티브 수입으로 반영 될 것입니다. 미래의 파트너는 청구된 수익에 대한 비례 배분 인센티브 리베이트를 받게 됩니다.

월별 청구를 사용하여 Microsoft에서 구매한 구독은 매월 인센티브가 지급되지만 이전이 발생하면 현재 파트너에 대해 중지됩니다. 연간 청구를 사용하여 Microsoft에서 구독을 구매한 경우 인센티브가 선불로 지급됩니다. 연간 청구에서 수익의 비례 배분 반전이 있어 지불된 인센티브의 비례 배분된 반전이 발생합니다.

고객이 새로운 것으로 간주되지 않으므로 대상 파트너는 고객 이전에 대한 인센티브를 받지 않습니다.

취소 창

이전된 구독은 새 구독 조건으로 간주되지 않으므로 새 취소 기간이 없습니다. 대상 파트너는 고객 계약 조건이 수신하는 구독 취소 정책과 일치하는지 확인해야 합니다.

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