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SIP 게이트웨이 구성

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

이 문서에서는 organization Microsoft Teams와 호환되는 SIP 디바이스를 사용할 수 있도록 SIP 게이트웨이를 구성하는 방법을 설명합니다. SIP Gateway가 organization 수행할 수 있는 작업과 organization 필요한 하드웨어, 소프트웨어 및 라이선스를 확인하려면 SIP Gateway 계획을 참조하세요.

SIP 게이트웨이를 구성하려면 다음을 수행합니다.

  • SIP 디바이스를 공장 기본 설정으로 다시 설정합니다. 사용자 또는 organization 사용자는 SIP 게이트웨이와 함께 사용되는 각 SIP 디바이스를 공장 기본 설정으로 다시 설정해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 알아보려면 제조업체의 지침을 참조하세요.

  • Microsoft 365 및 Teams에 대한 방화벽을 엽니다. Office 365 URL 및 IP 주소 범위에 설명된 대로 네트워크의 방화벽을 Microsoft 365 및 Teams 트래픽으로 엽니다. 방화벽 규칙은 아웃바운드 트래픽에만 필요합니다.

  • SIP 디바이스가 프록시 뒤에 있지 않은지 확인합니다. http/s 트래픽이 회사 http/s 프록시를 우회하는지 확인합니다.

  • UDP 포트를 엽니다. IP 범위 52.112.0.0/14 및 52.122.0.0/15의 경우 49152~53247 범위에서 UDP 포트를 엽니다.

  • TCP 포트를 엽니다. IP 범위 52.112.0.0/14 및 52.122.0.0/15에 대한 TCP 포트 5061을 엽니다.

다음 섹션에서는 SIP 게이트웨이를 구성하기 위해 관리자 권한으로 수행해야 하는 작업을 설명합니다.

이 문서에서는 다음 방법도 설명합니다.

organization SIP 게이트웨이를 사용할 수 있는지 확인합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. 왼쪽에서 Teams 디바이스 를 선택하고 SIP 디바이스 탭이 표시되는지 확인합니다. 이 경우 organization SIP 게이트웨이 서비스가 사용하도록 설정됩니다.

organization 사용자에 대해 SIP 게이트웨이 사용

Teams 관리 센터를 사용하거나 PowerShell cmdlet을 사용하는 두 가지 방법 중 하나로 organization SIP Gateway를 사용하도록 설정할 수 있습니다.

Teams 관리 센터 사용

Teams 관리 센터에서 SIP 게이트웨이를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터로 이동

  2. 왼쪽의 음성 아래에서 통화 정책을 선택합니다.

  3. 정책 관리의 오른쪽에서 사용자에게 할당된 적절한 통화 정책을 선택하거나 필요한 경우 새 통화 정책을 만들고 필요한 사용자에게 할당합니다.

  4. 정책 관리를 선택하고 정책을 선택한 다음 편집을 선택합니다.

  5. 호출에 사용할 수 있는 SIP 디바이스에 대한 설정을 켜고 저장을 선택합니다.

PowerShell 사용

PowerShell Set-CsTeamsCallingPolicy cmdlet을 사용하여 SIP 게이트웨이를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. SIP 디바이스에 대한 사용자를 사용하도록 설정하려면 정책을 선택하고 특성을 True로 설정합니다-AllowSIPDevicesCalling. 기본값은 False이므로 사용자가 SIP 디바이스를 사용하도록 설정하지 않으면 해당 SIP 디바이스를 사용할 수 없습니다.

참고

정책 전파는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

SIP 게이트웨이 프로비저닝 서버 URL 설정

DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜) 서버에서 SIP 게이트웨이 프로비저닝 서버의 URL을 설정할 수 있습니다. 원격으로 작업하는 사용자는 수동으로 구성해야 합니다.

DHCP 사용

각 SIP 디바이스에 대해 다음 SIP 게이트웨이 프로비저닝 서버 URL 중 하나를 설정합니다.

  • EMEA: http://emea.ipp.sdg.teams.microsoft.com
  • 아메리카: http://noam.ipp.sdg.teams.microsoft.com
  • APAC: http://apac.ipp.sdg.teams.microsoft.com

DHCP 서버에서 위의 SIP 게이트웨이 프로비저닝 서버 URL을 구성하여 Teams organization SIP 디바이스를 추가합니다. DHCP 서버에 대한 자세한 내용은 DHCP 배포 및 관리를 참조하세요. 또한 DHCP 옵션 42를 사용하여 NTP(네트워크 시간 프로토콜) 서버를 지정하고 DHCP 옵션 2를 사용하여 UTC(협정 세계시)의 오프셋을 초 단위로 지정할 수 있습니다. organization 디바이스는 SIP 게이트웨이 프로비저닝 서버로 라우팅됩니다. 성공적으로 프로비전된 SIP 휴대폰은 Teams 로고와 로그인을 위한 소프트 단추를 표시합니다.

SIP 디바이스가 온보딩을 위해 지원되는 최소 펌웨어 버전에 있는지 확인합니다. 온보딩하는 동안 SIP 게이트웨이는 기본 구성 및 인증 사용자 인터페이스를 디바이스에 푸시합니다. SIP 디바이스에 필요한 펌웨어 버전을 확인하려면 SIP 게이트웨이 계획을 참조하세요.

수동으로

원격으로 작업하는 사용자는 다음 단계를 사용하여 SIP 디바이스에 프로비저닝 서버 URL을 수동으로 구성해야 합니다.

  1. 디바이스에서 설정을 열고 디바이스의 IP 주소를 가져옵니다.

  2. 브라우저 창을 열고, 디바이스의 IP 주소를 입력하고, (필요한 경우) 로그인하고, 디바이스의 웹 유틸리티에서 프로비저닝 서버의 URL을 구성합니다.

  3. 웹 유틸리티의 설정 또는 고급 설정 에서 위에 표시된 프로비저닝 서버 URL을 입력합니다.

참고

  • 호환되는 SIP 디바이스만 SIP 게이트웨이에 온보딩할 수 있습니다.
  • Cisco IP 휴대폰을 온보딩하려면 먼저 멀티플랫폼 펌웨어로 플래시해야 합니다. 방법을 알아보려면 Cisco 펌웨어 변환 가이드를 참조하세요.
  • Yealink 및 Alcatel-Lucent Enterprise 휴대폰의 경우 옵션 66을 사용합니다.
  • Cisco, Poly 및 AudioCode 휴대폰의 경우 옵션 160을 사용합니다.
  • Cisco 디바이스의 경우 프로비저닝 서버 URL에 /$PSN.xml 추가합니다.

조건부 액세스 구성

조건부 액세스는 Microsoft 365 리소스에 액세스하는 디바이스가 제대로 관리되고 안전하게 관리되도록 하는 데 도움이 되는 Microsoft Entra 기능입니다. SIP 디바이스는 Intune 관리되지 않으므로 더 엄격한 조건부 액세스 검사가 적용됩니다. SIP Gateway는 Microsoft Entra ID 사용하여 SIP 디바이스를 인증하므로 organization 회사 네트워크의 디바이스에 조건부 액세스를 사용하는 경우 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

  1. 조건부 액세스 검사에서 사이트 공용 IP 주소 및 다음 SIP 게이트웨이 서비스 IP 주소를 제외합니다.

    • 북아메리카:
      • 미국 동부: 52.170.38.140
      • 미국 서부: 40.112.144.212
    • EMEA 지역:
      • 북EU: 40.112.71.149
      • EU 서부: 40.113.112.67
    • APAC 지역:
      • 오스트레일리아 동부: 20.92.120.71
      • 오스트레일리아 남동부: 13.73.115.90

  2. 조건부 액세스 검사에서 Teams 앱을 제외합니다.

자세한 내용은 IP 주소 범위를 참조하세요.

공용 영역 휴대폰으로 SIP 디바이스 프로비전 및 등록

참고

SIP 디바이스를 등록하려면 먼저 SIP 게이트웨이에 온보딩해야 합니다.

작업을 간소화하기 위해 한 번에 하나씩 또는 일괄 처리로 Teams 관리 센터에 SIP 디바이스를 등록할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Teams 디바이스>SIP 디바이스를 선택합니다.

  3. 오른쪽 위에서디바이스 프로비저닝작업을> 선택하고 다음 단계 중 하나를 수행합니다.

    • 하나의 디바이스를 프로비전하려면 다음을 수행합니다.

      1. 활성화 대기 중에서추가를 선택합니다.

      2. MAC 주소 추가 창에서 MAC 주소 및 디바이스의 위치를 입력한 다음 적용을 선택합니다.

      3. 활성화 대기 중에서 방금 추가한 디바이스를 선택한 다음 확인 코드 생성을 선택합니다.

      4. 디바이스 프로비전 창의 확인 코드에서 SIP 디바이스에 대한 확인 코드를 확인합니다.

    • 많은 디바이스를 프로비전하려면 다음을 수행합니다.

      1. 활성화 대기 중의 오른쪽에서 내보내기(Microsoft Excel 아이콘)를 선택합니다.

      2. 디바이스 프로비전 창의 여러 MAC 주소 업로드에서 템플릿 다운로드를 선택합니다.

      3. 컴퓨터에Template_Provisioning.csv 저장하고 MAC ID 및 위치 필드를 입력합니다.

      4. 디바이스 프로비전 창에서 여러 MAC 주소 업로드를 선택합니다.

      5. MAC 주소 업로드 창의 오른쪽에서 파일 선택을 선택하고 데이터가 포함된 Template_Provisioning.csv 파일을 선택합니다.

      6. 디바이스 프로비전 창의 활성화 대기 중에서 디바이스를 선택한 다음 확인 코드 생성을 선택하여 프로비전된 각 디바이스에 대해 일회성 확인 코드를 생성합니다. 각 SIP 디바이스에 대한 확인 코드를 확인합니다.

  4. SIP 디바이스에서 등록 기능 코드 다음에 확인 코드로 전화를 거는 것입니다. SIP 디바이스에서 등록 기능 코드 *55*(등록 일회성 확인 코드 유효성 검사를 위해 SIP 게이트웨이에서 사용됨)에 전화한 다음, 이 특정 디바이스에 대한 Teams 관리 Center에서 생성된 확인 코드로 전화를 거는 것입니다. 예를 들어 확인 코드가 123456 경우 *55*123456 전화하여 디바이스를 등록합니다.

  5. 디바이스 프로비전 창의 로그인 대기에서 로그아웃을 선택합니다.

  6. 사용자 로그인 대화 상자에서 인증 URL 및 페어링 코드가 표시됩니다.

  7. 사용자의 데스크톱 또는 모바일 브라우저에서 인증 URL로 이동하고 회사 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

  8. 사용자 로그인 대화 상자에 표시된 페어링 코드를 웹 인증 앱에 입력하여 SIP 휴대폰을 사용자의 계정과 페어링합니다. 로그인에 성공하면 디바이스에서 지원하는 경우 SIP 휴대폰에 전화 번호와 사용자 이름이 표시됩니다.

로그인 및 로그아웃하는 방법

사용자의 개인 디바이스에는 로컬 로그인만 지원됩니다. 관리 센터에서 디바이스를 로그아웃하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Teams 디바이스>SIP 디바이스를 선택합니다.

  3. 오른쪽에서 SIP 디바이스를 선택한 다음 로그 아웃을 선택합니다.

제로 터치 공용 영역 전화 로그인

디바이스에 대한 물리적 개입 없이 공용 영역 휴대폰을 SIP 게이트웨이에 원격으로 로그인할 수 있습니다.

  1. 대량 로그인 필수 구성 요소가 있는지 확인합니다.

  2. 브라우저 탭에서 SIP 원격 로그인 포털 을 엽니다.

  3. 디바이스와 연결하려는 공용 영역 전화 자격 증명으로 인증합니다.

  4. 적절한 디바이스 지역을 선택합니다. NOAM, EMEA 또는 APAC를 사용할 수 있습니다.

  5. 디바이스의 MAC 주소를 XX-XX-XX-XX-XX-XX 형식으로 입력합니다.

사용자 페어링 및 로그인

사용자가 회사 자격 증명을 사용하여 인증한 후 SIP 디바이스를 페어링하려면 사용자가 다음을 수행해야 합니다.

  1. SIP 휴대폰 에서 로그인 을 눌러 인증 URL 및 페어링 코드를 표시합니다. 페어링 코드는 시간에 민감합니다. 만료되는 경우 사용자는 휴대폰 에서 뒤로 를 누르고 로그인 프로세스를 다시 시작해야 합니다.

  2. 사용자의 데스크톱 또는 모바일 브라우저에서 인증 URL로 이동하고 회사 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.

  3. SIP 휴대폰에 표시되는 페어링 코드를 웹 인증 앱에 입력하여 SIP 휴대폰을 사용자의 계정과 페어링합니다. 로그인에 성공하면 디바이스에서 지원하는 경우 SIP 휴대폰에 전화 번호와 사용자 이름이 표시됩니다.

참고

Microsoft Entra 웹 인증 앱에 표시된 디바이스의 위치는 디바이스가 연결된 SIP 게이트웨이 데이터 센터입니다. scope SIP 전화는 OAuth를 사용할 수 없으므로 SIP Gateway는 웹 인증 앱을 통해 사용자를 인증한 다음 디바이스를 사용자의 자격 증명과 페어링합니다. Microsoft ID 플랫폼 및 OAuth 2.0 디바이스 권한 부여 흐름에 대해 자세히 알아보세요.

참고

SIP 게이트웨이 호환 디바이스에 대한 새로운 인증 환경을 점진적으로 도입하고 있습니다. 새 환경을 사용하는 사용자에게 새 인증 URL이 표시됩니다.

로그아웃

로그아웃하기 위해 디바이스 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • SIP 디바이스에서 로그아웃 을 누르고 디바이스에 설명된 단계를 따릅니다.

Teams 관리 센터에서 디바이스를 로그아웃하려면 다음을 수행합니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Teams 디바이스>SIP 디바이스를 선택합니다.

  3. 오른쪽의 SIP 디바이스 창에서 디바이스를 선택합니다.

  4. 디바이스의 세부 정보 창에서 세부 정보 탭을 선택하고 작업 메뉴의 오른쪽 위에서 로그아웃을 선택합니다.

대량 로그인

대량 로그인을 사용하면 지역당 3개의 동시 일괄 처리로 제한되는 최대 100개의 디바이스를 일괄 처리하여 SIP 디바이스의 공유 계정으로 로그인할 수 있습니다.

대량 로그인은 매우 유용하며 이러한 시나리오에서 사용할 수 있습니다.

  • 새 SIP 디바이스 활성화 SIP 게이트웨이에 온보딩한 후 3일(또는 72시간) 이내에 새 SIP 디바이스를 활성화하고 배포하려는 경우
  • 로그아웃된 디바이스 어떤 이유로든 로그아웃된 디바이스에 로그인하려면 로그아웃된 후 7일(또는 168시간) 이내에 로그인합니다. 이 시나리오에서는 아래 2단계와 같이 프로비저닝 URL에 테넌트 ID를 추가할 필요가 없습니다.

대량 로그인 필수 구성 요소

  1. 대량 로그인 cmdlet을 실행하기 최소 24시간 전에 Teams 관리 센터에서 테넌트용 신뢰할 수 있는 IP에 사이트 공용 IP 주소 또는 범위를 추가해야 합니다.

  2. 디바이스의 프로비저닝 URL에 organization 테넌트 ID를 추가해야 합니다.

    참고

    아래 예제는 북아메리카 지역에 대한 것입니다.

    • Alcatel-Lucent Enterprise, AudioCodes 및 Yealink IP 휴대폰의 경우 다음을 사용합니다. http://noam.ipp.sdg.teams.microsoft.com/tenantid/<your-tenant-ID-guid>
    • Cisco IP 휴대폰의 경우 다음을 사용합니다. http://noam.ipp.sdg.teams.microsoft.com/tenantid/<your-tenant-ID-guid>/$PSN.xml
    • AudioCodes ATA에 연결하는 아날로그 디바이스의 경우 다음을 사용합니다. http://noam.ipp.sdg.teams.microsoft.com/tenantid/<your-tenant-ID-guid>/mac.ini

    중요

    Cisco ATA의 경우 mac.ini mac.cfg로 대체합니다. Poly ATA의 경우 mac.ini $mac.cfg로 대체합니다.

  3. Microsoft Teams Power Shell 5.6.0 이상을 설치해야 합니다.

    참고

    대량 로그인 cmdlet은 이전 버전에 포함되지 않습니다.

  4. 대량 로그인 요청의 일부인 계정에 CommonAreaPhone 정책을 적용해야 합니다.

  5. 계정에 MFA(Multi Factor Authentication)가 활성화되어 있지 않아야 합니다.

  6. 계정에 전화 번호가 할당되어 있어야 합니다.

  7. 계정에는 SIP 디바이스 호출 정책이 할당되어 있어야 합니다. AllowSIPDevicesCalling 정책

  8. cmdlet을 실행하려면 전역 관리자, 권한 있는 인증 관리자 또는 인증 관리자 역할이 있는 계정을 사용해야 합니다.

    중요

    사용 권한이 가장 적은 역할을 사용하는 것이 좋습니다. 사용 권한이 낮은 계정을 사용하면 organization 대한 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 긴급 시나리오로 제한해야 하는 매우 권한 있는 역할입니다.

  9. BulkSignIn 특성은 TeamsSipDevicesConfiguration에서 로 Enabled 설정해야 합니다.

    참고

    모범 사례로 디바이스 프로비전 후 최소 1시간 및 최대 70시간 후에 대량 로그인 cmdlet을 실행해 보세요.

대량 로그인 요청을 만드는 방법

  1. Username 및 HardwareId의 두 열과 함께 사용할 CSV 파일을 만듭니다.

    • 사용자 이름 열: HardwareId 열에 있는 디바이스의 MAC 주소와 연결하는 데 사용할 Microsoft Entra 사용자 이름 또는 UPN(사용자 계정 이름) 목록에 배치합니다.

    • HardwareId 열: 각 IP 휴대폰의 MAC 주소를 xx-xx-xx-xx-xx-xx-xx 또는 xx-xx-xx-xx-xx-xx:xxx 형식으로 나열합니다(여기서 마지막 세 자리는 ATA 포트 번호입니다. 아날로그 디바이스의 경우 포트 번호는 001부터 시작합니다.) ATA 포트 번호가 없는 MAC 주소의 예는 1A-2B-3C-D4-E5-F6입니다. 아날로그 디바이스에 대한 MAC 주소의 예는 1A-2B-3C-D4-E5-F6:001입니다.

    • CSV 예제:

      사용자 이름 HardwareId
      FirstFloorLobbyPhone1@contoso.com 1A-2B-3C-D4-E5-F6
      SecondFloorLobbyPhone2@contoso.com 2A-3B-4C-5D-6E-7F

  2. 최전방 작업자를 위한 PowerShell을 사용하여 대규모로 최전방 정적 팀 배포에 설명된 대로 PowerShell 환경을 설정하고 Microsoft Teams PowerShell 모듈 5.6.0을 가져옵니다.

  3. 다음을 실행합니다.

    Import-Module MicrosoftTeams
$credential = Get-Credential   // Enter your admin’s email and password 
Connect-MicrosoftTeams –Credential $credential
$newBatchResponse = New-CsSdgBulkSignInRequest  -DeviceDetailsFilePath  .\Example.csv  -Region APAC

    매개 변수는 DeviceDetailsFilePath 만들고 저장한 CSV의 위치를 지정합니다. 매개 변수는 Region 디바이스가 배포되는 SIP 게이트웨이 프로비저닝 지역을 지정합니다. 값은 APAC, EMEA, NOAM입니다.

  4. 대량 로그인 일괄 처리의 상태 검사 다음을 실행합니다.

    $newBatchResponse = New-CsSdgBulkSignInRequest  -DeviceDetailsFilePath  .\Example.csv  -Region APAC
$newBatchResponse.BatchId
$getBatchStatusResponse = Get-CsSdgBulkSignInRequestStatus -Batchid $newBatchResponse.BatchId
$getBatchStatusResponse | ft
$getBatchStatusResponse.BatchItem

대량 로그인 오류 메시지

일반적인 문제를 해결하고 해결하는 데 도움이 되도록 표시되는 일반적인 오류 메시지와 이를 해결하기 위해 수행해야 하는 작업입니다.

오류 메시지 잠재적 솔루션
테넌트에서 사용자를 찾을 수 없습니다. 사용자 이름 또는 UPN(사용자 계정 이름)이 올바른지 확인합니다.
사용자에게 전화 번호 할당이 없습니다. 사용자에게 전화 번호가 할당되었는지 확인합니다.
사용자 누락 AllowSIPDevicesCalling 정책 할당 정책이 사용으로 설정되어 있는지 AllowSIPDevicesCalling 확인 합니다. 필수 구성 요소 7을 참조하세요.
사용자가 CAP 정책 할당을 누락했습니다. 계정에 정책이 할당되었는지 CommonAreaPhone 확인합니다. 필수 구성 요소 4 참조
레코드에서 디바이스를 찾을 수 없습니다. 디바이스가 SIP 게이트웨이에 올바르게 프로비전되었는지 확인하고 대량 로그인 요청의 지역 매개 변수가 올바른지 확인합니다.
디바이스에 대한 BulkSignIn 태그 누락 디바이스 프로비저닝 URL에 올바른 테넌트 ID가 있는지 확인합니다.
디바이스가 오프라인 상태입니다. 전원이 꺼져 있거나 네트워크에서 연결이 끊어져 디바이스를 찾을 수 없습니다. 디바이스를 다시 연결하고 다시 시도합니다.
공용 IP가 신뢰할 수 있는 IP로 구성되지 않았습니다. 프로비저닝 URL에 나열된 테넌트 ID가 올바르지 않거나 디바이스의 공용 IP 주소가 Teams 관리 센터에서 신뢰할 수 있는 IP 주소로 나열되지 않습니다. 필수 구성 요소 1을 참조하세요.
대량 로그인 마감일이 만료되었습니다. 디바이스가 프로비전 후 72시간(또는 168시간) 이내에 로그인되지 않았습니다.
대량 로그인에 대해 찾은 중복 디바이스입니다. CSV 파일에 포함된 MAC 주소가 올바르고 중복된 주소가 없는지 확인합니다. 중복 디바이스의 IP 주소가 반환됩니다.
입력 하드웨어 ID가 잘못된 형식입니다. 하드웨어 ID 형식을 확인합니다. 을 참조하세요 How to create a bulk sign in request.
온-프레미스 AD 구성 실패. 온-프레미스 Active Directory 팀에 문의하세요.
온-프레미스 AD 제한이 검색됨 일괄 처리에서 적은 수의 디바이스를 사용하여 다시 시도합니다. 네트워크 연결에 따라 대규모 일괄 처리를 완료하는 데 더 많은 시간이 걸리고 중단될 수 있습니다.
암호 쓰기 저장 서비스가 테넌트의 로컬 디렉터리에서 암호를 설정하지 못했습니다. 디바이스에 사용되는 사용자 계정에는 사용자가 다음 로그인 시 암호를 변경해야 하거나사용자의 암호를 변경할 OR 수 없습니다. 최소 암호 사용 기간을 0보다 큰 값으로 설정해야 합니다. 암호 옵션이 선택되지 않았고 최소 암호 사용 기간이 0으로 설정되어 있는지 확인하고 다시 시도합니다.

SIP 디바이스 보기 및 모니터링

디바이스 사용자가 한 번 이상 로그인한 후 Teams 관리 센터에서 SIP 디바이스 인벤토리를 보고 모니터링할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Teams 디바이스>SIP 디바이스를 선택합니다. 로그인한 모든 SIP 디바이스가 오른쪽에 나열됩니다.

SIP 디바이스 다시 시작

  1. Teams 관리 센터에 로그인합니다.

  2. Teams 디바이스>SIP 디바이스를 선택합니다.

  3. 오른쪽에서 다시 시작하려는 SIP 디바이스를 선택한 다음 다시 시작을 선택합니다.

참고

  • 테넌트에서 SIP 디바이스를 제거하는 것은 현재 Teams 관리 센터에서 사용할 수 없습니다.
  • 명령 실행은 디바이스 가용성에 따라 달라지며 Teams 관리 센터에 표시된 실행 상태 일치하지 않을 수 있습니다. SIP 게이트웨이를 지원하지 않는 디바이스에서 사용하도록 설정하려고 하면 명령이 실행되지 않습니다.

정책을 적용하기 위해 SIP 디바이스에 정책 변경 내용 동기화

사용자가 로그인하면 사용자 세부 정보 및 정책이 SIP 디바이스로 페치됩니다. 로그인한 사용자에 대한 정책 변경 내용은 1시간 이내에 디바이스에 동기화됩니다. 디바이스는 SIP 게이트웨이를 사용하여 등록을 주기적으로 새로 고쳐야 합니다. SIP 전화는 통화 리디렉션에 따라 달라지므로 관리자는 의 특성을 로 Set-CsTeamsCallingPolicyEnabled설정 AllowCallRedirect 해야 합니다.

SIP 디바이스의 UI 언어 설정

SIP 디바이스는 일반적으로 여러 언어로 정보를 표시할 수 있습니다. UI 언어를 설정하면 소프트 키 및 로그인/로그아웃 시스템 메시지를 포함하여 인터페이스에 영향을 줍니다. UI 언어 설정은 프로비저닝 서버에서 수행되거나, DHCP 서버를 사용하거나, 다음 예제와 같이 URL에 코드 문자열을 수동으로 추가하여 수행됩니다.

Polycom, AudioCodes, Alcatel-Lucent Enterprise 및 Yealink 휴대폰용 독일어를 설정하는 방법:

  • http://emea.ipp.sdg.teams.microsoft.com/lang_de

Cisco 휴대폰용 일본어 설정 방법:

  • http://emea.ipp.sdg.teams.microsoft.com/lang_ja/$PSN.xml

지원되는 언어

언어 이름 언어 코드
영어(기본값) en
스페인어 es
일본어 ja
독일어 드
프랑스어 fr
포르투갈어 pt

참고

일본어 는 Yealink에서 지원되지 않으며 Polycom VVX에서 부분적으로 지원됩니다.

  • 선택한 언어가 SIP 엔드포인트에서 지원되지 않는 경우 시스템은 기본적으로 영어로 설정됩니다.

  • 프로비저닝 URL을 통해 lang_xx 매개 변수를 설정하지 않으면 영어가 기본 언어로 사용됩니다.

  • 긴급 통화 텍스트를 만들기 위해 로그인하는 경우 화면화 제한으로 인해 영어의 약어 버전이 다음 IP 전화 모델에서 로그인 누름에만 표시됩니다.

    • Poly VVX 150, VVX 201
    • Cisco CP-6821, CP-7811, CP-7821, CP-7841, CP-7861

  • 음성 메일 소프트 키 레이블은 문자열 길이 제한으로 인해 Poly VVX의 모든 언어에서 VM 텍스트로 하드 코딩됩니다.

Microsoft Teams 및 IPv6

SIP 게이트웨이는 IPv4만 지원합니다. Microsoft Teams 서비스 및 클라이언트는 IPv4 및 IPv6을 모두 지원합니다. Microsoft Teams에 대한 통신을 제어하려면 Microsoft 365 URL 및 IP 주소 범위의 IP 주소 범위를 사용합니다.

비상 전화

SIP Gateway는 네트워크를 통해 네트워크 특성을 공유하는 호환되는 SIP 디바이스에 대해 동적 긴급 통화(동적 E911)를 지원합니다. 이러한 특성은 Teams 관리 센터에서 프로비전되며 로컬 IP 및 서브넷 길이 또는 섀시 ID 및 네트워크 포트 번호의 조합일 수 있습니다. 위치 특성을 공유하지 않거나 어떤 이유로든 위치가 동적으로 확인되지 않는 디바이스의 경우 SIP Gateway는 등록된 주소를 기반으로 긴급 통화를 계속 지원합니다. 현재 등록된 주소는 직접 라우팅 시나리오에서 지원되지 않습니다. 긴급 통화에 대한 자세한 내용은 긴급 통화 계획 및 관리를 참조하세요.

참고

호환되는 Cisco SIP IP 휴대폰은 LLDP를 통해서만 동적 위치 검색을 지원합니다.

Microsoft에 문제 보고

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