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SIP 게이트웨이 계획

SIP 게이트웨이를 사용하면 organization Microsoft Teams와 호환되는 모든 SIP 디바이스를 사용하여 SIP 디바이스에 대한 투자를 유지할 수 있습니다. 이제 회사 자격 증명으로 Teams에 로그인하고 호환되는 SIP 디바이스로 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 호환 디바이스는 표준 SIP 펌웨어가 있는 IP 휴대폰, 다중 플랫폼 SIP 펌웨어가 있는 Cisco IP 휴대폰 또는 Poly, Yealink 및 AudioCodes와 같은 공급업체의 SIP 디바이스를 비즈니스용 Skype 수 있습니다. SIP 게이트웨이에 대한 SIP 디바이스를 구성하는 방법을 알아보려면 SIP 게이트웨이 구성을 참조하세요.

SIP 게이트웨이의 이점

SIP 게이트웨이를 사용하면 호환되는 SIP 디바이스를 Teams에 원활하게 연결하여 기능을 호출하고 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 전화를 걸기: SIP 디바이스 사용자는 PSTN(공용 전환 전화 네트워크), 다른 SIP 디바이스 및 Teams 및 비즈니스용 Skype 사용자에게 전화를 걸 수 있습니다. SIP 디바이스 사용자는 전화 번호가 있는 사용자만 전화를 걸 수 있습니다.
  • 수신 전화: SIP 디바이스 사용자는 PSTN, 다른 Teams 또는 SIP 디바이스가 있는 비즈니스용 Skype 사용자, Teams 및 비즈니스용 Skype 애플리케이션에서 전화를 받을 수 있습니다. SIP 디바이스는 Teams 엔드포인트 역할을 합니다. 사용자의 SIP 디바이스에서 인바운드 호출이 수신됩니다.
  • 여러 동시 호출: 통화에 있는 SIP 디바이스 사용자는 통화를 보류하여 다른 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. SIP 디바이스 사용자는 두 번의 통화를 회의할 수도 있습니다.
  • 보류/다시 시작 및 음소거/음소거 해제: SIP 디바이스 사용자는 디바이스에서 이러한 작업에 대한 기능을 사용하여 통화를 보류 및 다시 시작하거나 음소거하고 음소거 해제할 수 있습니다.
  • 음성 메일: SIP 디바이스 사용자는 발신자가 떠나는 전자적으로 저장된 음성 메시지를 들을 수 있습니다.
  • 메시지 대기 표시기: SIP 디바이스 사용자는 새 음성 메일 메시지가 있을 때 경고하는 알림을 받을 수 있습니다.
  • 로그인 및 로그아웃: SIP 디바이스 사용자는 디바이스에서 Teams에 로그인하고 로그아웃할 수 있습니다.
  • 이중 톤 다중 주파수: SIP 디바이스 사용자는 대화형 음성 응답 호출 중에 입력을 제공하기 위해 숫자 키를 누를 수 있습니다.
  • Teams 모임: 사용자의 SIP 디바이스는 전화 번호를 사용하여 모임에 전화를 걸어 Teams 모임에 참가할 수 있습니다. 모임 참가자는 사용자의 전화 번호로 전화를 걸어 모임에 내부 및 외부 게스트를 추가하거나 '참가 요청' 단추를 사용하여 추가할 수 있습니다.
  • 통화 전송: SIP 디바이스 사용자는 통화를 전송할 수 있습니다. SIP 게이트웨이는 블라인드 및 컨설팅 전송을 모두 지원합니다.
  • 로컬 착신 전환: 사용자는 디바이스에 대한 전달 규칙(항상 시간 제한 및 사용 중)을 설정할 수 있습니다. 디바이스가 SIP 게이트웨이에 연결된 경우 사용자가 설정한 규칙에 따라 호출 엔드포인트로 호출이 전송됩니다. 로컬 착신 전환 작업을 수행하려면 관리자가 AllowCallRedirect 의 특성을 로 Set-CsTeamsCallingPolicyEnabled설정해야 합니다.
  • 보드 부실 디바이스 해제: SIP 게이트웨이는 테넌트에 대해 프로비전된 부실 디바이스의 자동 오프보딩을 지원합니다. 페어링된(로그인) 디바이스는 30일 동안 연결되지 않은 경우 탑승이 해제되고 14일 후에는 미지급(로그아웃) 디바이스가 꺼집니다. 보드가 꺼진 디바이스는 공장 초기화 후 다시 온보딩할 수 있습니다.
  • SIP 디바이스에서 DND를 설정합니다. SIP 디바이스를 사용하여 Teams DND(방해 금지) 상태 설정하고 가져올 수 있습니다. SIP 디바이스에서 Teams 계정에 대한 DND 상태 설정하려면 SIP 디바이스에서 기능 코드 *30*으로 전화를 걸세요. Teams DND 상태 다시 설정하려면 SIP 디바이스에서 *31*으로 전화하세요. *31*으로 전화를 걸면 사용자가 구성한 현재 상태 상태 지웁니다(이 경우 DND).
  • 통화 큐 및 음성 앱 지원: 고객은 몇 가지 제한 사항이 있는 통화 큐 에이전트로 SIP 디바이스를 사용할 수 있습니다. instance 경우 SIP 게이트웨이는 디바이스에 대한 현재 상태를 게시하지 않으므로 현재 상태 기반 라우팅이 지원되지 않습니다.

SIP 게이트웨이 사용 요구 사항

Teams 사용자는 SIP 게이트웨이를 사용하려면 PSTN 통화가 사용하도록 설정된 전화 번호가 있어야 합니다.

참고

이제 GCC(정부 커뮤니티 클라우드) 환경에서 SIP 게이트웨이를 사용할 수 있습니다. GCC High 및 DoD에는 아직 사용할 수 없습니다.

참고

SIP 게이트웨이 기능 코드: DND - *30*(SIP 디바이스에서 DND 설정) *31* (SIP 디바이스에서 Teams DND 상태 재설정) 착신 전환 - (https://support.microsoft.com/office/call-forwarding-call-groups-and-simultaneous-ring-in-microsoft-teams-a88da9e8-1343-4d3c-9bda-4b9615e4183e) *32* - 착신 전환 상태 다시 설정 *33*("통화 전달됨" 설정 To" Number) *34* (Set "Forward on Timeout") *35* (Setup Simultaneous Ring) Device Validation - *55* - Teams 관리 Center Voicemail을 통해 프로비전된 디바이스의 OTP 유효성 검사 - *99* - 음성 메일 확인

하드웨어, 소프트웨어 및 라이선스

3PIP 또는 SIP 디바이스가 있는 경우 다음이 있어야 합니다.

호환되는 디바이스

공급업체 모델 최소 펌웨어 버전 승인된 펌웨어 버전 설명 링크
Cisco 엔터프라이즈 펌웨어를 실행하는 디바이스는 다중 플랫폼 펌웨어로 변환해야 합니다. 방법을 알아보려면 오른쪽의 가이드를 읽어보세요. Cisco 펌웨어 변환 가이드
88321 11.3.5MPP 12-0-3MPP
68211 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68511 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68711 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78111 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78211 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88111 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88451 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88511 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88651 11.1.1MPP 12-0-3MPP
ATA191-MPP3 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
ATA192-MPP3 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
많은 디바이스가 자동으로 다시 부팅되고 선택한 펌웨어가 설치됩니다. Poly Lens 프로비저닝 가이드
트리오 85002 5.9.5.3182 7.2.4.0185
트리오 88002 5.9.5.3182 7.2.4.0185
VVX1502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3103 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3112 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4103 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4112 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX5003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX5012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX6003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX6012 5.9.5 6.4.3.5814
Rove B11 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B21 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B41 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 201 8.0.5.0003 8.0.5.0003
Rove 301 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 401 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Edge E1002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E2202 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3202 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
ATA 4003 4.0.1.6480 4.0.1.6480 Poly ATA 400 시리즈 구성 가이드
ATA 4023 4.0.1.6480 4.0.1.6480
OBi 3003 3.2.4.8441 3.2.5.8732
OBi 3023 3.2.4.8441 3.2.5.8732
Yealink Yealink 지원
T21P3 83 34.72.0.75
T21P_E23 83 52.84.0.125
T23G3 83 44.84.0.140
T27G1 83 69.86.0.15
T29G3 83 46.83.0.130
T301 83 124.86.0.147
T30P1 83 124.86.0.147
T31G1 83 124.86.0.147
T31P1 83 124.86.0.147
T33G1 83 124.86.0.147
T40G3 83 76.84.0.125
T40P3 83 54.84.0.125
T41P3 83 36.83.0.120
T41S2 83 66.86.5.1
T42G3 83 29.83.0.130
T42S2 83 66.86.5.1
T42U2 83 108.86.5.1
T43U2 83 108.86.5.1
T46G3 83 28.83.0.130
T46S2 83 66.86.5.1
T46U2 83 108.86.5.1
T48G3 83 35.83.0.130
T48S2 83 66.86.5.1
T48U2 83 108.86.5.1
T532 83 96.86.5.1
T53W2 83 96.86.5.1
T54W2 83 96.86.5.1
T57W2 83 96.86.5.1
W56H3 61.85.0.56
W73H3 116.85.0.38
W57R3 118.85.0.27
W59R3 115.85.0.56
W70B NOAM3 146.85.5.4
W70B EMEA3 146.85.5.2
W70B APAC3 146.85.5.3
W80 NOAM3 130.85.5.5
W80 EMEA3 130.85.5.6
W80 APAC3 130.85.5.4
W90 NOAM3 130.85.5.5
W90 EMEA3 130.85.5.6
W90 APAC3 130.85.5.4
AudioCodes 일부 AudioCodes SIP 디바이스에는 프로비저닝 URL 설정이 필요합니다. 오른쪽에 영향을 받는 AudioCodes 디바이스에 대한 업그레이드 파일을 다운로드하고 설치합니다. AudioCodes에서 영향을 받는 디바이스에 대한 다운로드 가능한 파일
4051 2.2.8 2.2.16.681
405HD1 3.2.1 2.2.16.681
405HDG1 3.2.1 2.2.16.681
420HD1 3.2.1 2.2.16.681
420HDG1 3.2.1 2.2.16.681
430HD1 3.2.1 2.2.16.681
430HDG1 3.2.1 2.2.16.681
440HD1 3.2.1 2.2.16.681
445HD2 3.2.1 3.4.8.808
445HDG2 3.2.1 3.4.8.808
450HD2 3.2.1 3.4.8.808
C450HD2 3.2.1 3.4.8.808
C448HD2 3.2.1 3.4.8.808
445HD2 3.2.1 3.4.8.808
RX502 3.2.1 3.4.8.808
MP1123 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 사용 가능한 모든 포트 AudioCodes ATA 설치 가이드
MP114-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 포트 4개 중 3개 사용 가능
MP114-FXS-FXO3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 포트 4개 중 3개 사용 가능
MP118-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 포트 8개 중 6개 사용 가능
MP118-FXS-FXO3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 포트 8개 중 6개 사용 가능
MP124-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 포트 24개 중 18개 사용 가능
MP1288-FXS3 7.40A.400.063 7.40A.600.014 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5023 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5043 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5083 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5163 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5243 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
MP5323 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA 사용 가능한 모든 포트
Spectralink Spectralink 지원
72023 PCS22B PCS22D 송수화기
72123 PCS22B PCS22D 송수화기
75023 PCS22B PCS22D 송수화기
75223 PCS22B PCS22D 송수화기
75323 PCS22B PCS22D 송수화기
76223 PCS22B PCS22D 송수화기
76423 PCS22B PCS22D 송수화기
77223 PCS22B PCS22D 송수화기
77423 PCS22B PCS22D 송수화기
S333 PCS23Ca PCS24G 송수화기
S353 PCS23Ca PCS24G 송수화기
S373 PCS23Ca PCS24G 송수화기
IP-DECT Server 4003 PCS22Ab PCS24B IP-DECT 서버
IP-DECT Server 65003 PCS22Ab PCS24B IP-DECT 서버
가상 IP-DECT 서버1 3 PCS22Ab PCS24B IP-DECT 서버
IP-DECT 기지국3 PCS22Ab PCS24B IP-DECT 기지국
RFP6 TDM 디지털 기지국3 PCS16E_ PCS16E_ DECT 기지국
IP-DECT Gateway3 PCS24Ab PCS24B IP-DECT 게이트웨이
Ascom Ascom 지원
Ascom d433 2.11.4 3.0.8 송수화기
Ascom d633 2.11.4 3.0.8 송수화기
Ascom d813 4.13.1 4.17.3 송수화기
Ascom d833 1.3.2 1.5.5 송수화기
Ascom i633 5.0.1 5.0.1 VoWiFi 핸드셋
Ascom Myco 3 DECT3 3.4.1 3.4.1 무선 핸드셋
IP-DECT 액세스 지점 IPBSx3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT 액세스 지점
IP-DECT 게이트웨이 IPBL3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT 게이트웨이
TDM 기지국3 R3N R4B IP-DECT 기지국
IP-DECT 가상 어플라이언스 IPVM3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT 서버
Gigaset 기가셋 지원
N610 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 기지국
N670 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 기지국
N870 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 기지국
N870E IP PRO3 2.52.0 2.52.0 기지국
N870 VI PRO3 2.52.0 2.52.0 기지국
Algo Algo 지원
8180g23 5.3 5.3 연설자
81863 5.3 5.3 연설자
81883 5.3 5.3 연설자
81893 5.3 5.3 연설자
81903 5.3 5.3 연설자
8190년대3 5.3 5.3 연설자
81963 5.3 5.3 연설자
81983 5.3 5.3 연설자
8028g23 5.3 5.3 인터폰
80633 5.3 5.3 인터폰
82013 5.3 5.3 인터폰
82033 5.4 5.4 인터폰
8128g23 5.3 5.3 Visual Alerter
81383 5.3 5.3 Visual Alerter
83013 5.3 5.3 페이징 어댑터
83733 5.3 5.3 페이징 어댑터
83053 5.4 5.4 페이징 어댑터
84103 5.3 5.3 스피커 표시
84203 5.3 5.3 스피커 표시
Alcatel-Lucent Enterprise
M33 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M53 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M73 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M83 2.14.05.000.2352 2.14.05.000.2352
Snom
D7173 10.1.141.13 10.1.141.13 IP 전화
D7353 10.1.141.13 10.1.141.13 IP 전화

1 디바이스는 SIP 게이트웨이를 사용하여 LLDP를 통해 동적 위치 검색을 지원합니다.

2 디바이스는 SIP 게이트웨이를 사용하여 동적 위치 검색을 지원합니다.

3 디바이스는 SIP 게이트웨이를 사용하는 정적 위치만 지원합니다.

참고

Poly 디바이스의 경우 서브넷 길이 기반 동적 위치 검색을 위해 스위치 수준에서 LLDP를 설정해야 합니다.

참고

호환되는 Cisco SIP IP 전화는 LLDP를 통해서만 동적 위치 검색을 지원합니다.

참고

고객은 AudioCodes OVOC 및 Poly Lens를 사용하여 AudioCodes 400 시리즈 및 Poly VVX/Trio 디바이스의 디바이스 쪽 구성을 각각 관리할 수 있습니다.

참고

Spectralink 핸드셋은 Spectralink IP-DECT 서버에서 무선으로 펌웨어 업데이트를 받습니다.

참고

Ascom 핸드셋은 Ascom IP-DECT 서버에서 무선으로 펌웨어 업데이트를 받습니다.

참고

기가셋 핸드셋은 기가셋 IP-DECT 서버에서 무선으로 펌웨어 업데이트를 받습니다. 모든 기가셋 PRO DECT 핸드셋 모델은 Microsoft Teams SIP 게이트웨이와 호환됩니다.

참고

Yealink DECT 기본 스테이션의 경우 목록에서 적절한 지역별 펌웨어 버전을 사용하여 최상의 통화 환경을 제공합니다.

참고

지원 쿼리의 경우 Teams SIP Gateway와 함께 IP-DECT 시스템을 사용하는 고객은 DECT 제조업체 또는 구현 채널 파트너에게 문의해야 합니다.

참고

일부 디바이스의 경우 최소 펌웨어 버전이 승인된 펌웨어 버전보다 큽 있습니다. 이는 3.X 버전이 비즈니스용 Skype 버전이기 때문입니다. 2.X인 SIP 버전을 업데이트합니다.

참고

지원 쿼리의 경우 Teams SIP 게이트웨이에 나열된 Algo Solutions의 SIP 지원 엔드포인트를 사용하는 고객은 Algo Solutions에 직접 연락해야 합니다. Teams 구성 가이드문제 해결 가이드와 Algo 통합에 대한 일반 정보

참고

고객은 Tango Extend eSIM 엔드포인트와 관련된 지원 쿼리를 위해 Tango Extend Reseller에 문의해야 합니다. 도움말 및 지원 정보는 Tango Teams 확장 앱에 제공됩니다.

긴급 통화 - 긴급 통화는 Tango Extend eSIM에서 지원되며 Teams 번호를 사용합니다. Teams는 eSIM에서 이루어진 긴급 통화에 대한 알림을 받지 못하지만 Teams 번호에 대해 반환된 전화를 받게 됩니다.

Tango 지원 기능 확장 - Teams 정책 동기화를 사용하여 Tango Teams 앱 확장을 사용하여 로그인/나가기, 보류/재개 및 DTMF로 통화 걸기/받기, 모임에 전화 접속, 참가 요청, 음성 메일 및 MWI, Teams DND 및 착신 전환.

현재 지원되지 않는 기능 - 로그아웃/로그인은 현재 Teams 관리 Center에서 eSIM 엔드포인트에 대한 중복(로그아웃) 항목을 만듭니다. TAC의 원격 로그인은 현재 Tango Extend에서 지원되지 않습니다. Teams 모바일 클라이언트 – 사용자가 휴대폰에 Tango Extend eSIM 및 Teams 모바일 클라이언트를 모두 사용하는 경우 인바운드 호출은 Teams 모바일 클라이언트의 우선 순위를 지정합니다. 통화 전송 – 모바일 다이얼러 메뉴 옵션으로 제공되는 경우 Tango Extend에서 지원되지 않습니다.