보안 역할 및 열 수준 보안 프로필
보안 역할은 다양한 사용자가 다양한 유형의 레코드에 액세스하는 방법을 정의합니다. 레코드 수준 권한은 테이블 수준에서 부여됩니다. Field Service 보안 역할은 애플리케이션에서 사용되는 테이블에 대한 권한을 정의합니다. 자세한 정보: 보안 역할과 권한. 모든 Field Service 사용자에게는 보안 역할이 있어야 합니다.
다른 열보다 더 중요한 데이터가 포함된 테이블과 연결된 특정 열이 있는 경우 열 수준 보안을 사용하여 특정 열에 대한 액세스를 제어합니다. 예를 들어 사용자가 계정 테이블에 액세스할 수 있지만 수익 열은 잠겨 있습니다. 사용자가 수익 열을 업데이트해야 하는 경우 해당 열에 대한 권한을 설정해야 합니다. 따라서 사용자는 열에 액세스할 수 있는 보안 역할과 열 수준 권한이 필요합니다. 자세히 알아보기: 액세스 제어를 위한 열 수준 보안.
Field Service 보안 역할
Field Service 애플리케이션에는 다음과 같은 몇 가지 사용자 역할이 도입되었습니다.
Field Service - 리소스: 현장에서 고객을 위한 작업 주문을 수행하고 Field Service 모바일 애플리케이션에서 작업을 추적하는 일선 작업자를 위해 설계되었습니다. 이 역할을 통해 일선 작업자는 자신에게 할당된 작업 주문에 대한 정보만 보고 업데이트할 수 있습니다.
Field Service - 배치 담당자: 작업을 예약하고 일선 작업자에게 작업 주문을 할당하는 책임을 맡은 사용자를 활성화합니다.
Field Service - 관리자: Field Service의 모든 테이블과 설정에 대한 광범위한 권한 집합을 제공합니다. 조직의 나머지 부분을 위해 시스템을 구성하는 IT 관리자 및 서비스 관리자를 대상으로 합니다.
Field Service - 재고 구매: 서비스 차량의 재고를 감독하고, 재고를 구매 및 재주문하고, 제품 반품을 처리하는 재고 관리자를 위해 설계되었습니다. 이 역할은 해당 사업부 내의 재고 관련 엔터티에 대한 권한을 가지며 리소스 또는 배치 담당자에 대한 권한을 확장합니다.
IoT - 관리자: IoT 장치를 등록하고, IoT 데이터를 Field Service 애플리케이션과 연결하고, IoT 경고를 기반으로 비즈니스 프로세스를 관리합니다.
IoT - 끝점 사용자: Microsoft에서 IoT 시스템에 Dynamics 365를 연결하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 Connected Field Service의 보안 역할 설정을 참조하십시오.
대부분의 조직에는 여러 리소스, 일부 배치 담당자 및 소수의 관리자가 있습니다. 예를 들어, 배관 회사에는 차량과 장비를 갖춘 배관공 20명이 있습니다. 배관공에게 작업을 할당하는 배치 담당자 세 명과 모든 사람이 생산성을 발휘할 수 있도록 시스템을 유지 관리하는 관리자 한 명이 있습니다.