사용자, 라이선스 및 보안 역할 설정
현장 서비스 관리에는 작업 주문을 완료하기 위해 다양한 역할을 가진 여러 개인이 필요합니다. Dynamics 365 Field Service 애플리케이션에 액세스해야 하는 모든 개인은 사용자 계정, Field Service 라이선스 및 적절한 수준의 권한이 필요합니다. 이 문서는 사용자를 설정하고, 라이선스를 할당하고, 라이선스가 부여된 사용자에 대한 권한을 정의하는 데 도움이 됩니다.
전제 조건
- Microsoft 365에는 관리자 권한이 필요합니다.
- 조직에서 Field Service 라이선스를 소유하고 있습니다. Field Service를 사용해 보려면 무료 평가판을 시작하세요.
- 보안 역할과 열 수준 보안 프로필 및 이러한 역할이 사용자에게 미치는 영향에 대해 알고 있습니다.
사용자 계정 생성
Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 Field Service에 액세스해야 하는 모든 사용자에 대해 사용자 계정을 만듭니다.
사용자의 조직에서
조직 내 사용자의 사용자 계정을 만들려면 개별적으로 또는 일괄적으로 추가하세요.
자세한 내용은 사용자 추가를 참조하세요.
B2B Collaboration 사용자
Field Service 애플리케이션에 계약자 또는 공급업체를 추가하려는 시나리오의 경우 B2B Collaboration 사용자를 만듭니다. Collaboration 사용자는 Microsoft Entra 관리 센터에서 관리됩니다.
자세한 내용은 Microsoft Entra B2B Collaboration 사용자 추가를 참조하세요.
외부 사용자를 구성할 때 문제가 발생하면 B2B Collaboration 문제 해결로 이동합니다.
라이선스 할당
사용자 계정이 있으면 사용자에게 Field Service 라이선스를 할당합니다. 사용자는 Field Service 애플리케이션에 액세스하기 위해 할당된 라이선스가 필요합니다. 두 가지 유형의 라이선스를 사용할 수 있습니다.
사용자에게 다음과 같은 사용 가능한 라이선스 중 하나를 할당합니다.
- Dynamics 365 Field Service
- Dynamics 365 Field Service Contractor
자세한 내용은 라이선스 할당을 참조하십시오.
환경에 사용자 추가
라이선스가 부여된 사용자가 애플리케이션에 액세스하려면 먼저 앱을 호스팅하는 환경에 해당 사용자를 추가해야 합니다. 몇 가지 단계를 거쳐 환경에 특정 사용자를 추가할 수 있습니다.
자세한 내용은 환경에 사용자 추가를 참조하십시오.
또는 보안 그룹을 사용하여 환경에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.
보안 역할 할당
이제 사용자는 라이선스를 갖고 환경에 액세스할 수 있으므로 애플리케이션에 대한 올바른 권한을 얻으려면 보안 역할이 필요합니다.
자세한 내용은 사용자에게 보안 역할 할당을 참조하십시오. 여러 사용자에게 보안 역할을 할당하려면 Dataverse에서 팀으로 관리하는 것이 좋습니다.
사전 정의된 Field Service 보안 역할 중 하나를 선택하거나 비즈니스 사례에 맞는 사용자 지정 보안 역할을 생성하세요.