참조 문서 검색

배치 담당자 및 기술자는 작업 주문에 대한 질문에 답변하는 데 도움이 되는 참조 문서를 검색하고 볼 수 있습니다. 배치 담당자는 즐겨찾는 문서를 저장하여 작업 주문, 고객 자산, 인시던트 유형 또는 제품에 첨부할 수 있습니다.

관리자가 외부 검색 공급자를 설정한 경우, 배치 담당자와 기술자는 Dynamics 365 조직 외부의 소스에서 파일, 문서 및 기사를 검색할 수 있습니다.

참조 문서 검색

작업 주문, 고객 자산, 인시던트 유형 또는 제품에 참조 문서를 연결할 때 연결하려는 문서를 찾는 데 도움이 되는 몇 가지 옵션이 있습니다.

1. 결과 목록을 필터링합니다.
2. 결과 목록을 정렬합니다.
3. 검색 상자.
4. 문서의 연결을 해제합니다.
5. 문서를 즐겨찾기로 표시합니다.
6. 레코드가 연결되었는지 확인합니다.
7. 평점
8. 문서가 조회된 횟수입니다.
9. 문서를 연결합니다.
10. 문서 ID.

즐겨찾기를 사용하여 검색

가장 자주 사용하는 참조 문서를 즐겨찾기로 표시하여 작업하는 동안 빠르게 돌아갈 수 있습니다. 최대 50개의 문서를 즐겨찾기로 표시할 수 있습니다.

1. 검색 결과 목록에서 문서를 선택합니다.
2. 즐겨찾기(하트) 아이콘을 선택하여 문서를 즐겨찾기 목록에 추가하거나 이미 즐겨찾기인 경우 제거합니다.

내 즐겨찾기 탭에서 즐겨찾는 문서를 확인하세요. 가장 최근에 즐겨찾기로 표시한 문서가 즐겨찾기 목록에 먼저 나타납니다. 문서가 삭제되면 더 이상 목록에 나타나지 않습니다.

즐겨찾는 문서는 즐겨찾기로 표시했을 때 본 언어로 저장됩니다. 즐겨찾는 문서의 번역된 버전은 즐겨찾기로 표시되지 않습니다.

즐겨찾는 문서의 주 버전 또는 부 버전을 만들면 새 버전이 즐겨찾기로 표시되고 이전 버전은 목록에서 제거됩니다.

외부 검색 공급자에서 검색

관리자가 이 옵션을 구성한 경우 Dynamics 365 조직 외부의 데이터 원본에서 파일, 문서 및 기사를 검색합니다.

검색 창에서 필터를 선택하고 소스별로 필터링합니다. 소스를 선택합니다.