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Azure CDN 비활성화가 미치는 영향

최적의 성능을 보장하기 위해 Customer Insights - Journeys는 Azure CDN(콘텐츠 배달 네트워크)을 사용하여 이메일, 잠재 고객 생성 양식 및 페이지에 포함된 이미지를 캐시합니다. Customer Insights - Journeys는 Azure CDN을 활용하는 다음 기능을 사용할 때 선택한 Azure 지리적 위치 외부로 고객 데이터를 전송할 수 있습니다.

Azure CDN을 사용하지 않기로 결정한 경우에도 선택한 CMS(콘텐츠 관리 시스템)에서 자산과 양식을 호스팅하여 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 그러나 Azure CDN을 비활성화하면 아래 나열된 기능이 영향을 받는다는 점에 유의해야 합니다.

참고

2024년 2월부터 Azure CDN을 비활성화할 수 있는 기능 스위치가 추가됩니다.

Azure CDN이 비활성화된 경우 영향을 받는 기능 영역

자산 라이브러리

  • 액세스할 수 없습니다.

  • 새 양식을 보고, 편집하고, 만들 수 있지만 게시할 수는 없습니다.
  • 웹페이지에서 양식을 렌더링할 수 없습니다. 이는 독립 실행형 페이지로 호스팅되는 양식과 JavaScript를 사용하여 웹페이지에 포함된 양식에 적용됩니다.

이메일 편집 또는 생성(이메일 편집기에서):

  • 자산 라이브러리의 자산을 활용할 수 없습니다.
  • 라이브러리에 자산을 업로드할 수 없습니다.
  • 양식을 추가할 수 없습니다.

이전에 생성된 이메일(이메일 편집기에서):

  • 자산을 렌더링할 수 없으며 자산이 끊어진 링크로 표시됩니다.

이전에 보낸 이메일(고객 받은 편지함):

  • 고객은 이미지를 볼 수 없으며 깨진 링크가 표시됩니다.
  • 고객은 파일, 비디오 또는 문서를 다운로드할 수 없습니다.
  • 고객은 양식에 액세스할 수 없습니다.

이메일 템플릿

  • 이메일 템플릿의 자산에는 액세스할 수 없습니다.
  • 자산을 업로드할 수 없습니다.
  • 이전에 생성된 템플릿은 자산을 렌더링하지 않습니다.

라이브 여정

여정이 진행되는 동안 옵트아웃하는 경우:

  • 고객은 이메일을 수신하지만 이미지를 보거나 파일, 비디오 또는 문서를 다운로드할 수 없습니다.
  • 고객은 이메일을 받지만 양식을 열고 상호 작용할 수 없습니다.

콘텐츠 블록

  • 콘텐츠 블록의 자산에는 액세스할 수 없습니다.
  • 자산을 업로드할 수 없습니다.
  • 이전에 생성된 콘텐츠 블록은 자산을 렌더링하지 않습니다.

푸시 알림

  • 이미지를 업로드할 수 없습니다.
  • 이전에 생성된 알림은 이미지를 렌더링하지 않습니다.

연락처 타임라인

  • 전송된 이메일의 이미지를 미리 볼 수 없습니다.
  • 양식에 대한 정보를 표시할 수 없습니다.

분석 및 인사이트

  • 작성된 양식에 관한 정보를 표시할 수 없습니다.
  • 모든 제품 영역에 채워진 양식의 데이터에는 액세스할 수 없습니다.
  • 양식에 대한 연락처 통계에는 액세스할 수 없습니다.