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Microsoft 365 Copilot 개요

  • 아티클
  • 적용 대상:
    ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot AI 기반 생산성 도구입니다.

사용자가 작업을 보다 효율적으로 완료하고, 생산성 & 기술을 향상시키고, 전반적인 업무 환경을 개선할 수 있는 실시간 인텔리전스를 제공합니다. 비즈니스 영향 관점에서 사용자는 초안 작성, 요약 및 질문 답변과 같은 작업 작업과 관련된 콘텐츠를 얻습니다. 모두 Microsoft 365 앱 내의 작업 컨텍스트에 있습니다.

Microsoft 365 Copilot:

  • LLM(큰 언어 모델)을 조정합니다. LLM은 딥 러닝 기술 및 데이터 세트를 사용하여 콘텐츠를 이해하고, 요약하고, 예측하고, 생성하는 AI(인공 지능) 알고리즘의 한 유형입니다.

    이러한 LLM에는 이러한 작업에서 뛰어난 능력을 발휘하도록 설계된 GPT(생성 전 학습 변환기)(예: GPT-4)와 같은 미리 학습된 모델이 포함됩니다.

  • 사용자가 액세스할 수 있는 이메일, 채팅 및 문서와 같은 Microsoft Graph의 콘텐츠를 사용합니다.

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 등과 같이 매일 사용하는 Microsoft 365 생산성 앱과 페어링합니다.

Microsoft 365 Copilot 및 사용자 데이터가 있는 Microsoft 365 테넌트 아키텍처를 보여 주는 다이어그램

자세한 내용은 다음을 참조하세요.

이 문서에서는 Microsoft 365 Copilot 사용하는 다양한 구성 요소와 Microsoft 365 앱의 Copilot 기능에 대해 설명합니다. 아키텍처 및 Copilot의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 Copilot 아키텍처 및 작동 방식을 참조하세요.

Copilot는 Microsoft 365 앱, 그래프 및 LLM에서 작동합니다.

Copilot에는 지능형 기능, 기능 및 프롬프트가 있습니다. 이러한 기능은 Microsoft 365 앱 내에서 사용자의 작업 컨텍스트에 도움이 되도록 설계되었습니다.

Microsoft의 LLM 및 기타 구성 요소가 함께 작동합니다. 사용자가 AI 기반 기능을 사용하여 조직 데이터에 안전하게 액세스하고 사용할 수 있도록 지원합니다. 특히 Microsoft 365 Copilot 다음 구성 요소를 사용합니다.

✅ Microsoft 365 앱

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams 및 Loop 같은 앱은 Copilot와 협력하여 작업 컨텍스트에서 사용자를 지원합니다. 예를 들어 Word의 Copilot 사용자가 문서를 만들고 이해하고 편집하는 데 도움이 됩니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 앱의 Copilot 기능 (이 문서)을 참조하세요.

✅ 그래프 기반 채팅

그래프 기반 채팅을 사용하면 콘텐츠를 초안 작성하고, 놓친 내용을 검토하고, 개방형 프롬프트를 사용하여 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 이 정보는 작업 데이터에 안전하게 접지됩니다.

Microsoft Teams, Microsoft365.com 및 copilot.microsoft.com 그래프 기반 Copilot를 사용할 수 있습니다.

✅ Microsoft Graph

Microsoft Graph에는 사용자, 활동 및 organization 데이터 간의 관계에 대한 정보가 포함되어 있습니다. Microsoft Graph API 이메일, 채팅, 문서 및 모임의 정보와 같은 고객 신호의 더 많은 컨텍스트를 프롬프트에 제공합니다.

자세한 내용은 Microsoft Graph 및 Microsoft Graph의주요 서비스 및 기능 개요를 참조하세요.

✅ 의미 체계 인덱스

의미 체계 인덱스는 Microsoft Graph의 콘텐츠에서 생성됩니다. 사용자 프롬프트에 대한 컨텍스트 관련 응답을 만드는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 조직은 수십억 개의 벡터(기능 또는 특성의 수학 표현)를 검색하고 관련 결과를 반환할 수 있습니다.

자세한 내용은 Copilot의 의미 체계 인덱스 를 참조하세요.

Microsoft 365 앱의 Copilot 기능

Microsoft 365 생산성 앱(예: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, 루프 등)은 Copilot와 협력하여 작업 컨텍스트에서 사용자를 지원합니다.

팁

샘플 프롬프트를 포함하여 사용자가 Microsoft 365 앱 내에서 Copilot를 사용하는 방법을 알아보려면 Copilot 프롬프트 갤러리.

이러한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

Microsoft 365 앱 기능
Word 초안 - 새 문서나 기존 문서에서 서식을 지정하거나 사용하지 않고 텍스트를 생성합니다. Word 파일은 데이터를 접지하는 데도 사용할 수 있습니다.

채팅 - 콘텐츠를 만들고, 요약하고, 문서에 대해 질문하고, 가벼운 명령을 수행합니다.
PowerPoint 초안 - 엔터프라이즈 템플릿을 사용하여 프롬프트 또는 Word 파일에서 새 프레젠테이션을 만듭니다. PowerPoint 파일은 데이터를 접지하는 데도 사용할 수 있습니다.

채팅 - 요약 및 Q&A

밝은 명령 - 슬라이드, 그림을 추가하거나 데크 전체 서식을 변경합니다.
Excel 초안 - 스프레드시트의 데이터에 대한 수식, 차트 유형 및 인사이트에 대한 제안을 가져옵니다.
Loop 공동 작업 콘텐츠 만들기 - 직접 편집을 통해 공동으로 개선할 수 있는 콘텐츠를 만듭니다.
Outlook 코칭 팁 - 명확성, 감정, & 톤, 전반적인 메시지 평가 및 개선에 대한 제안에 대한 코칭 팁과 제안을 가져옵니다.

요약 - 전자 메일 스레드를 요약하여 토론을 빠르게 이해합니다.

초안 - 사용자가 이미 액세스할 수 있는 Microsoft 365의 다른 전자 메일 또는 콘텐츠에서 가져옵니다.
Teams 채팅 - Copilot는 채팅의 마지막 메시지 전에 최대 30일의 채팅 콘텐츠를 요약할 수 있습니다.

Copilot는 응답에 대한 원본 콘텐츠로 단일 채팅 스레드만 사용합니다. 모임 대화 내용, 전자 메일 및 파일과 같은 다른 채팅 또는 데이터 형식을 참조할 수 없습니다. 사용자는 미리 작성된 프롬프트를 선택하거나 자신의 질문을 작성할 수 있습니다. 응답에는 사용자를 사용된 관련 원본 콘텐츠로 안내하는 클릭 가능한 인용이 포함됩니다.

Copilot와의 대화는 측면 패널에서 진행되며 사용자가 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 측면 패널이 닫히면 부조종사 대화가 닫힙니다.

모임 - 사용자는 동일한 테넌트 내의 모임 또는 통화에서 Copilot를 호출할 수 있습니다. Copilot는 실시간으로 대본을 사용하여 사용자의 질문에 답변합니다. 이는 대화록만 사용하며 질문을 입력하는 사용자의 이름을 알고 있습니다.

사용자는 질문을 입력하거나 미리 결정된 프롬프트를 사용할 수 있습니다. Copilot는 성적 증명서의 모임 대화와 관련된 질문에만 답변합니다. 사용자는 모임이 끝난 후 답변을 복사/붙여넣고 Copilot에 액세스할 수 있습니다.

Copilot - 사용자가 Microsoft 365 Graph에서 데이터에 액세스하고 LLM 기능을 사용합니다. Copilot는 Teams에서 액세스할 수 있으며 Active Directory 계정으로 Bing에 로그인할 때 액세스할 수 있습니다.

호출 - 주요 지점 캡처, 작업 소유자 및 다음 단계와 같은 통화의 중요한 관리 작업을 자동화합니다. VoIP(음성 인터넷 프로토콜) 및 PSTN(공중 전화망) 통화를 지원합니다.

Whiteboard - 자연어를 사용하여 아이디어를 생성하고, 아이디어를 테마로 구성하고, 아이디어를 기반으로 디자인을 만들고, 화이트보드 콘텐츠를 요약합니다.
OneNote 초안 - 프롬프트를 사용하여 계획을 작성하고, 아이디어를 생성하고, 목록을 만들고, 필요한 항목을 찾는 데 도움이 되는 정보를 구성합니다.
Forms​​ 초안 - 프롬프트를 사용하여 설문 조사, 설문 조사 및 기타 양식을 만드는 데 도움이 되는 질문 및 제안 초안을 작성합니다.

Copilot를 지원하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 서비스

Microsoft 365 라이선스에는 데이터를 가져와 Copilot에 대한 organization 준비하는 데 도움이 되는 서비스 및 기능이 있습니다.

라이선스에서 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

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